Santa Bárbara, CA e Clearwater, FL — 14 de julho de 2026 — Cottage Health e hellocare.ai anunciaram hoje uma parceria ampliada para implantar a plataforma hellocare.ai em ambientes hospitalares na Cottage Health após a conclusão bem-sucedida de um programa piloto que demonstrou melhorias na segurança do paciente, fluxos de trabalho clínicos e envolvimento do paciente.
Como parte da implantação empresarial, a Cottage Health implementará as plataformas virtuais de atendimento e envolvimento do paciente da hellocare.ai, juntamente com recursos avançados de IA para prevenção de quedas, detecção de quedas e prevenção de lesões por pressão. A iniciativa apoia o compromisso da Cottage Health em fornecer cuidados inovadores centrados no paciente, ao mesmo tempo que capacita as equipes clínicas com tecnologias inteligentes que melhoram os resultados e a eficiência operacional.
O lançamento também inclui MyChart Bedside TV por meio da plataforma inteligente de quarto de hospital hellocare.ai, trazendo a experiência do paciente da Epic diretamente para a cabeceira. Executada inicialmente em dispositivos hellocare.ai, a solução oferece aos pacientes acesso a informações de saúde personalizadas, planos de cuidados, educação, ferramentas de comunicação e entretenimento por meio de uma interface única e unificada.
Após o sucesso do programa piloto, a Cottage Health padronizou a plataforma hellocare.ai para consolidar o envolvimento de vários pacientes, atendimento virtual e soluções de comunicação em um ambiente único e integrado. Ao reunir esses recursos, a Cottage Health simplifica o gerenciamento de tecnologia, reduz a complexidade do fornecedor, melhora a interoperabilidade e cria eficiências operacionais de longo prazo, ao mesmo tempo que melhora a experiência do paciente.
“Como uma das primeiras organizações a lançar ao vivo uma TV de cabeceira MyChart interativa alimentada por hellocare.ai, esse marco reflete nosso compromisso de reimaginar a experiência de atendimento. Essa parceria nos permite oferecer atendimento mais conectado, ágil e inteligente, ao mesmo tempo em que avançamos nossa visão para o quarto hospitalar Now at Cottage Health.” disse Ganesh Persad, vice-presidente e diretor de informações da Cottage Health. “Nosso foco está sempre no uso da tecnologia de forma a melhorar a prestação de cuidados e, ao mesmo tempo, apoiar nossos médicos e pacientes. Os resultados do nosso piloto demonstraram o potencial do atendimento virtual assistido por IA para fortalecer a segurança do paciente, melhorar os fluxos de trabalho e criar um ambiente de atendimento mais conectado. Estamos entusiasmados em expandir esses recursos em toda a nossa organização.”
A plataforma hellocare.ai combina fluxos de trabalho de atendimento virtual, ferramentas inteligentes de envolvimento do paciente e tecnologias de segurança do paciente baseadas em IA em uma plataforma projetada para ajudar as organizações de saúde a identificar riscos antecipadamente, apoiar os cuidadores e melhorar a experiência geral do paciente.
“A segurança do paciente e o atendimento excepcional permanecem no centro de tudo o que fazemos”, disse Laura Canfield, DNP, RN, CNS, vice-presidente de serviços de atendimento ao paciente e diretora de enfermagem da Cottage Health. “A capacidade de identificar proativamente pacientes em risco de quedas ou lesões por pressão, ao mesmo tempo em que melhora a comunicação e o envolvimento, criou um valor significativo tanto para nossos pacientes quanto para nossas equipes de atendimento. A expansão deste empreendimento tecnológico é um passo importante em nosso compromisso contínuo com a excelência clínica.”
“Estamos honrados em expandir nossa parceria com a Cottage Health após um piloto tão bem-sucedido”, disse Labinot Bitichi, fundador e CEO da hellocare.ai. “A Cottage Health demonstrou um forte compromisso com a inovação e o cuidado centrado no paciente. Juntos, estamos criando um ambiente de atendimento hospitalar mais inteligente que ajuda os médicos a se concentrarem no que é mais importante, ao mesmo tempo em que melhoram a segurança, o envolvimento e os resultados do paciente”.
A adoção empresarial reflete a crescente adoção de tecnologias de cuidados virtuais assistidas por IA pelos principais sistemas de saúde que procuram melhorar os resultados dos pacientes, reduzir a carga dos cuidadores e melhorar a eficiência operacional.
Sobre Casa de Saúde
Cottage Health é um sistema de saúde sem fins lucrativos que atende comunidades ao longo da costa central da Califórnia. A organização inclui vários hospitais, serviços de atendimento especializado, instalações ambulatoriais e consultórios médicos dedicados a fornecer atendimento excepcional aos pacientes, promovendo a excelência clínica e melhorando a saúde das comunidades que atende.
Sobre hellocare.ai
hellocare.ai é um fornecedor líder de soluções de atendimento virtual assistidas por IA. Com sede em Clearwater, Florida, a empresa apoia mais de 100 sistemas de saúde nos Estados Unidos e está a crescer rapidamente a nível global. hellocare.ai ajuda os sistemas de saúde a fornecer cuidados de alta qualidade centrados no paciente, ao mesmo tempo que melhora a eficiência clínica e o bem-estar da equipe. Sua plataforma totalmente integrada inclui enfermagem virtual assistida por IA, sessão virtual, envolvimento do paciente, quadros brancos digitais, sinalização digital de sala, documentação ambiental e hospital em casa.
Para mais informações, agende uma demonstração em hellocare.ai
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Mimoza Buonsanti – (e-mail protegido)
