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Principais vantagens do ZDNET
- Os feeds do Gmail agora podem usar IA para processar e-mails recebidos.
- O Google Workspace e os usuários pagantes de IA obtêm as novas ferramentas.
- Os limites mensais de processamento podem prejudicar caixas de entrada volumosas.
Goog dá e Goog tira. Acabei de encontrar um novo recurso de IA excelente no Gmail que pode ser indispensável para pessoas com muitos e-mails. Isso é um dado adquirido. Mas esse recurso é bastante limitado pela quantidade de e-mails que ele irá processar antes de simplesmente parar. Essa é a conclusão.
Em dezembro, o Google anunciou o Google Workspace Studio, ferramenta para automatizar diversas tarefas na plataforma. Claro, você precisava de uma conta do Workspace para acessá-lo. Pelo menos então. O Studio agora está aberto a mais usuários.
Workspace Studio para todos (principalmente)
Desde meu artigo sobre Gemini no Gmail em abril, o Workspace Studio Flows (nome do Google para pequenos miniscripts) não está disponível para minha conta do plano Google AI Pro de US$ 20/mês. No entanto, na semana passada notei um novo ícone na parte superior da interface do Gmail.
Gemini me disse que essa adição faz parte de uma grande atualização da barra lateral lançada em maio e implementada nas chamadas contas de usuários “premium” no final de maio e junho. Premium, neste contexto, significa que você paga pelo Google AI Pro por US$ 20 por mês ou pelo serviço Google AI Ultra por US$ 100 por mês.
Eu tenho o Google AI Pro, então tenho o ícone mágico. Minha esposa não assina esse plano, então sua interface do Gmail não possui o recurso que irei descrever.
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Quanto a saber se os planos de IA valem a pena, você pode aproveitar melhor o Gemini por meio de níveis pagos. Minha esposa usa muito o Gemini grátis. Ela usa principalmente texto. Assim que tentei gerar mais do que algumas imagens Nano Banana, encontrei bloqueios de uso. Então, inicialmente atualizei para o Pro.
De qualquer forma, eu diria que esse novo recurso do Workspace Studio Flows faz com que a compra do AI Pro valha a pena, deixando de lado as limitações. Esse problema diminui o valor, pelo menos para usuários assíduos de e-mail (aqueles que mais precisam).
Interface do painel lateral
Ao clicar no ícone, o painel lateral do feed será aberto. Embora o Google chame a ferramenta de script de Workspace Studio, os scripts que ela cria são chamados de “fluxos”.
O Google fornece scripts iniciais que você pode usar como exemplos para criar seus próprios feeds.
Para fazer isso soar, clique em “Fazer mais no Studio”, onde você pode fazer (espere) mais.
Faça mais no Studio
É aqui que as coisas começam a ficar realmente interessantes. Depois de entrar no Studio, você verá mais algumas opções de amostra para começar.
Clicar no feed “Obter um resumo das manchetes todos os dias” abrirá a interface de script do Studio. Neste primeiro exemplo, o feed notifica via chat em vez do Gmail.
Essa abordagem destaca um ponto importante: o Studio Feeds não serve apenas para o Gmail. Os feeds funcionam com Chat, Documentos, Meet e muito mais. Estou apenas olhando para o Gmail porque o Google fez uma grande atualização no sistema de filtros que não mudou muito em mais de 20 anos.
Em 2023, descrevi como queria que o Gmail usasse melhor a IA para qualificar e categorizar meus e-mails recebidos. Finalmente, após 31 meses, o sistema o faz. Bem, exceto pela parte “emprestável”, da qual falaremos mais tarde. Resmungar.
Defina um gatilho
Os fluxos devem começar com um gatilho, que o Google chama de iniciador. Gostaria que o Google etiquetasse adequadamente todos os comunicados de imprensa e e-mails promocionais com intenção jornalística. Eu escrevi muitos filtros ao longo dos anos. Mas como todos que me enviam e-mails sobre coisas que desejam que eu escreva sobre algo que desejam alcançar os leitores do ZDNET usam uma estrutura de e-mail completamente diferente, nenhuma ferramenta determinística pode resolver o problema.
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Mas a IA pode chegar perto. No entanto, para fazer isso, a IA precisa verificar todos os e-mails que chegam à minha caixa de entrada. Então, configurei o gatilho inicial para “Quando recebo um e-mail”. Infelizmente, não posso usar essa ferramenta para e-mails antigos, mas farei o meu melhor.
Você pode escolher a ferramenta para verificar todos os e-mails ou mensagens que atendam às verificações típicas de filtro, como palavras-chave específicas ou sequências de texto. Como a última abordagem nunca foi completa o suficiente para funcionar para mim, quero que todas as mensagens sejam verificadas. Depois, quero que os geminianos usem a sua considerável sabedoria para decidir se o e-mail é um pedido de atenção dos jornalistas.
Escolha uma ação
Depois que seu fluxo começar com um gatilho (no nosso caso, um novo e-mail), é hora de fazer algo. Quero que a IA determine se um e-mail tem intenção jornalística. Meu primeiro pensamento foi usar a ação Ask Gemini.
Mas depois de realizar esta etapa, você precisa configurar uma série de testes e subetapas. Ao rolar para baixo, notei a opção Adicionar rótulos com Gemini, que parecia mais focada no que eu queria realizar.
Os rótulos alimentados por IA devem estar habilitados para usar esse recurso. O Studio insiste que você mantenha os seis rótulos exibidos, mas não precisa ativá-los. Se você deseja criar sua própria etiqueta com tecnologia de IA, clique no botão.
Aqui você pode especificar a sequência de texto desejada para o rótulo, bem como o prompt. Usei o Gemini para me ajudar a criar um prompt. Demorou algumas tentativas, mas devolvi algo que gostei.
Depois de criar seu Flow, você poderá testá-lo. Primeiro, você precisará selecionar um e-mail para verificar. O Studio fornecerá alguns e-mails recentes, mas se você digitar uma string de pesquisa, outros e-mails serão exibidos que você pode usar como dados de teste. Faça isso e depois execute o teste.
Isso é tudo. Em teoria, você poderia criar filtros baseados em IA para todos os tipos de desafios de fluxo de e-mail.
Existem algumas limitações. Por exemplo, você pode usar Feeds para criar rascunhos, mas precisa clicar neles manualmente para enviá-los. Há algum valor nessa abordagem porque se você escrever um prompt muito aberto, não terá ideia do que a IA enviará de volta às pessoas que entrarem em contato com você.
No geral, acho que esta é uma grande melhoria para o Gmail. Exceto…
Google tira
A função que descrevi não é ilimitada. Como qualquer outro serviço de IA baseado em nuvem, há um limite de vezes em que você pode usar a IA antes que o provedor de serviços o interrompa.
De acordo com Página de restrições do GoogleO nível Pro de US$ 20/mês oferece 2.000 execuções de feed por mês. Em outras palavras, seu script pode analisar 2.000 e-mails recebidos por mês. O serviço é então desligado.
Este mês foi um grande sucesso, mas isso não é incomum. Recebi 7.724 e-mails em uma semana por causa de todas as postagens do Fable. Normalmente recebo alguns milhares de e-mails por semana. Portanto, o nível Pro de US$ 20/mês duraria talvez uma semana.
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Em um mês movimentado (grandes notícias sobre IA, dia importante, férias de inverno, etc.), posso receber mais de 10.000 e-mails. Isso é mais do que o nível Google AI Ultra de US$ 100/mês permite. Ultra tops com fluxo de 10.000 por mês.
Se você achar esse recurso útil, provavelmente dependerá de onde você está A Zona Cachinhos Dourados. Você precisa receber e-mails suficientes que são muitos para serem gerenciados sem a ajuda da inteligência artificial, mas poucos o suficiente para serem gerenciados de acordo com o número de execuções por mês.
Eu provavelmente estaria ultrapassando meus limites mesmo se colocasse um Benjamin todo mês, e isso com apenas um fluxo. Com as limitações atuais do Google, é impossível criar uma série de fluxos para realmente permitir que a IA me ajude a organizar meu e-mail para produtividade.
Uma observação rápida: Gêmeos me lembrou que essas restrições mensais serão suspensas até 1º de julho. O Google permitiu que os usuários fossem bastante selvagens com seus feeds, mas a partir de 1º de julho eles serão severamente limitados. Na mesma página de restrições que indiquei acima, está escrito: “Acesso a anúncios. As restrições começam em 1º de julho de 2026.”
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Uma história em quadrinhos de meados do século XX Bob Hope teria dito“Um banco é um lugar que lhe empresta dinheiro se você provar que não precisa dele.” Então aqui está minha conclusão simples. Os fluxos têm um enorme potencial. Eles são ótimos mesmo nesta iteração inicial. Mas se você realmente precisar deles porque tem muitos e-mails para gerenciar, você será cortado.
Talvez quando (ou se) o custo da IA cair, esse não será o caso. Pelo menos sabemos que a tecnologia existe e está em vigor. Se você é usuário de e-mail Goldilocks, esta opção é um ótimo recurso. Para o resto de nós, esse recurso provavelmente será outra fonte de frustração com a IA.
Um limite de fluxo mensal de 2.000 e-mails seria suficiente para sua caixa de entrada ou você atingiria o limite muito rapidamente? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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