Como a telessaúde está transformando a saúde americana

Data de transmissão original: 07/06/2026

Apresentado por: SolarWinds e Carahsoft

A telessaúde evoluiu de uma tecnologia emergente para um componente crítico da prestação de cuidados de saúde, ajudando os prestadores a chegar aos pacientes onde quer que vivam, ao mesmo tempo que melhoram o acesso a cuidados de qualidade.

Falando em Governo Federal hoje, CAPT Heather Dimeris, Diretora do Escritório de Avanço da Telessaúde (OAT) da Administração de Recursos e Serviços de Saúde (HRSA)diz que a telessaúde teve um enorme crescimento nos últimos seis anos e continua a desempenhar um papel cada vez mais importante no sistema de saúde do país.

“Acho que a maioria de nós usa isso agora, de uma forma ou de outra”, diz Dimeris.

Na HRSA, o Office of Telehealth Advancement trabalha para apoiar programas que ajudam os prestadores a integrar a telessaúde no atendimento ao paciente. Dimeris destacou o papel dos centros de recursos de telessaúde, que forneceram apoio fundamental às organizações de saúde durante o pico da pandemia e continuam a ajudar os prestadores a expandir o acesso aos cuidados de saúde hoje.

Além da assistência técnica, a HRSA apoia a telessaúde através de iniciativas como o Programa de Subsídios da Rede de Telessaúde e Centros de Excelência em Telessaúde. Juntos, estes esforços visam criar um sistema de saúde mais integrado que combine serviços virtuais e presenciais para melhorar os cuidados centrados no paciente e os resultados de saúde.

Para Dimeris, uma das considerações mais importantes na expansão da telessaúde é a sustentabilidade.

Embora a tecnologia possa ajudar a melhorar o acesso, as organizações de saúde devem incorporar a telessaúde nos seus fluxos de trabalho e estratégias de negócios a longo prazo. Isso significa considerar a sustentabilidade desde o início, incluindo a forma como a telessaúde se enquadra nas operações clínicas, nos registos de saúde eletrónicos, nos modelos de pessoal e no envolvimento dos pacientes.

“É importante pensar antecipadamente na sustentabilidade”, diz ela.

A HRSA incentiva os beneficiários de subsídios a desenvolver planos que garantam que os programas de telessaúde possam continuar a operar após o término do financiamento federal. Dimeris afirma que organizações de sucesso criam fluxos de receitas sustentáveis, integram a telessaúde nos fluxos de trabalho diários e promovem uma cultura onde tanto os prestadores como os pacientes reconhecem o seu valor.

O objetivo é tornar a telessaúde uma parte natural da prestação de cuidados de saúde, e não um serviço separado.

Os benefícios podem ser particularmente significativos nas comunidades rurais e fronteiriças, onde o acesso a especialistas e serviços de saúde pode ser limitado.

Dimeris ressalta que a telessaúde não substitui o atendimento presencial. Em vez disso, ajuda a conectar pacientes e prestadores locais com conhecimentos que de outra forma não estariam disponíveis.

Um exemplo envolve a recuperação de um acidente vascular cerebral. Através de um programa de apoio à telessaúde, um paciente em recuperação de acidente vascular cerebral pôde receber orientação nutricional de um nutricionista credenciado localizado fora do estado do paciente. Trabalhando ao lado da equipe de apoio local, o especialista ajudou a monitorar a recuperação, coordenar serviços adicionais e conectar o paciente a recursos que apoiam a reabilitação.

Com o tempo, o paciente recuperou as forças e finalmente conseguiu andar novamente.

Para Dimeris, histórias como estas mostram como a telessaúde pode melhorar o acesso e a qualidade dos cuidados.

“Não tem preço”, diz ela.

O impacto vai além dos pacientes. A telessaúde também ajuda a reduzir o isolamento profissional dos prestadores nas comunidades rurais, ligando-os a redes mais amplas de especialistas e profissionais de saúde que podem apoiar os cuidados aos pacientes.

À medida que a telessaúde continua a expandir-se, a colaboração continua a ser um ingrediente chave para o sucesso.

Dimeris descreve a telessaúde como um esforço baseado em relacionamentos e parcerias. Dentro do governo federal, a HRSA trabalha em estreita colaboração com outras agências para partilhar informações, coordenar iniciativas e enfrentar desafios que afectam o acesso aos cuidados de saúde.

Uma área crítica de cooperação é a implantação da banda larga.

Sem uma ligação fiável à Internet, os serviços de telessaúde não podem chegar às comunidades que mais necessitam deles. Dimeris destaca colaborações contínuas com parceiros federais, incluindo a Comissão Federal de Comunicações, NTIA e USDA, para ajudar a expandir o acesso à banda larga rural.

“Realmente não podemos fazer telessaúde sem acesso à Internet”, diz ela.

O Office of Telehealth Advancement também participa de consórcios federais que reúnem agências para compartilhar melhores práticas e discutir desenvolvimentos emergentes em telessaúde.

Depois de mais de duas décadas na HRSA, a Dimeris continua entusiasmada com o futuro da telessaúde e o impacto que esta pode ter nos pacientes e nas comunidades.

Ela diz que o trabalho continua evoluindo, trazendo novos desafios e oportunidades a cada dia. Mais importante ainda, oferece uma forma directa de melhorar a vida das pessoas, ligando-as aos cuidados de que necessitam.

À medida que os sistemas de saúde continuam a integrar serviços virtuais e presenciais, a telessaúde está posicionada para continuar a ser uma ferramenta vital para melhorar o acesso, reforçar os cuidados de saúde rurais e apoiar melhores resultados de saúde em todo o país.