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Principais vantagens do ZDNET
- Gemini me ajuda a escrever para tornar o Gmail mais eficiente.
- Você pode usar Gemini ou Claude para desenvolver e-mails sensíveis ao contexto.
- O teste mostrou que Claude é mais capaz de combinar o tom e os requisitos.
Há três anos comecei a usar o Help Me Write, uma das primeiras incursões do Google na IA. O Writing Assistant está integrado às ofertas do Google, como Docs e Gmail, e descobri que ele poderia reescrever e-mails inteiros – tudo que eu precisava fazer era sair deles. Por mais que eu ame o Help Me Write, percebi que os princípios básicos do Gemini LLM que o impulsionam funcionam ainda melhor com o aplicativo de IA independente do Google.
Como eu alimento Gemini com meus tópicos de e-mail para preparar as respostas, decidi comparar o desempenho de Claude. Após uma semana de testes, descobri surpreendentemente que as ferramentas da Anthropic escrevem relatórios exatamente como eu.
O que comparo e como testo
Esses LLMs concorrentes oferecem vários modelos, mas eu continuo com o Gemini 3.5 Flash pelo tempo de resposta rápido que pode ser acessado com uma conta Pro. No entanto, está disponível gratuitamente com restrições de uso liberais. O importante é que ativei a opção de Inteligência Pessoal do Google Labs em Aplicativos > Outras Ferramentas > Informações Pessoais. Ele utiliza dicas estilísticas práticas e informações de meus bate-papos anteriores do Gemini, adicionando um toque pessoal às respostas atuais.
Quanto à ferramenta Anthropic, nivelei o campo de jogo com o modelo gratuito Claude Sonnet 4.6 e configurei o Esforço para Alto.. Ele atinge um equilíbrio entre velocidade, como Gemini Flash, e precisão de fatos muito importantes. Além disso, dito minhas instruções para economizar tempo, e a ferramenta de conversão de fala de Claude está muito à frente do Gemini, especialmente se você tiver sotaque.
Além disso: deixei o Gemini Flows organizar meu Gmail e ele filtrou efetivamente minha caixa de entrada (com um problema complicado).
Para cada e-mail, descrevo o propósito do rascunho e sigo duas diretrizes padrão. Eles personalizam os resultados de forma consistente e evitam o desperdício de tokens. Primeiro, pedi à IA que parasse de dar respostas imediatas e se abstivesse de fazer perguntas de acompanhamento que buscassem informações ausentes na solicitação original. Em segundo lugar, instruo o LLM a imitar meu tom da conversa por e-mail. Você precisará deles para esperar uma resposta eficaz.
Para ilustrar, usarei um e-mail sobre o atraso de uma remessa e a falta de um número de rastreamento de um produto que pretendo revisar.
Aqui está o prompt:
“Elabore uma resposta a este tópico de e-mail e solicite novamente o número de rastreamento da remessa, explicando que, como viajarei em meados de julho, precisamos definir um cronograma para revisar este produto e ter certeza de que será feito antes da viagem.
Não responda imediatamente. Faça-me todas as perguntas para preparar uma resposta correta. Imitar meu tom semiformal visto no tópico.
“
As diferenças são imediatamente aparentes
Imediatamente após solicitação, Gêmeos me faz duas perguntas. O primeiro procura um detalhe legitimamente útil que não mencionei – a data prevista de conclusão da revisão.
Infelizmente, a segunda pergunta do Gemini pergunta se o destinatário respondeu desde meu último e-mail neste tópico, mas não diz por que precisa da minha resposta. Questionar as informações fornecidas parece redundante, pois obviamente eu teria incluído a resposta mais recente, e o raciocínio a ela associado ainda não é claro. A conversa por e-mail inclui uma solicitação anterior de um número de rastreamento que foi ignorada pela IA.
“Se ele respondeu ao seu pedido de número de rastreamento, saber o que ele disse me ajudará a responder diretamente às suas últimas perguntas. Se ele não respondeu e você estiver rastreando novamente, considerarei isso como um empurrãozinho gentil.”
Seu Gmail também está sendo alimentado por IA – veja o que esperar e quando
Claude trabalha de forma semelhante, mas em vez disso faz três perguntas. Embora a ferramenta do Google solicitasse minha data planejada de conclusão da revisão, a Anthropic solicitou uma data específica de viagem, o que provavelmente é uma informação mais relevante e relevante para meu destinatário. Não posso me comprometer razoavelmente com uma data de conclusão enquanto ainda aguardo o produto, mas a data da viagem é uma constante.
A segunda pergunta destaca a excelente “compreensão” que Claude tem dos meus impulsos, perguntando-me diretamente até que ponto quero ser rigoroso. A justificativa deixa claro que minha resposta afetará o tom do e-mail, ao contrário da ambiguidade de Gêmeos. Terceiro, Claude retirou da minha linha de assinatura de e-mail os sites para os quais escrevo e me perguntou onde eu escreveria a resenha em questão.
Esta informação não tem relação com o rascunho de e-mail solicitado e foi mencionada em uma conversa anterior, o que me deixou um pouco decepcionado. Para manter os testes justos, respondi a todas as perguntas de ambas as IAs.
Os rascunhos de e-mail estão em léguas diferentes
Como essa abordagem de incluir um tópico de e-mail inteiro com um prompt do LLM exige um esforço significativo sem integração ou automação de scripts, eu diria que minhas expectativas eram altas. No momento, escrever respostas diretamente é mais rápido do que a IA ou a improvisação do Gmail Help Me Write, e eu nem tenho essa conveniência em contas que não sejam do Gmail.
A resposta dos gêmeos cobriu todas as bases, mas durou três parágrafos. Eles estavam bem estruturados, com minha data provisória de envio em negrito. O tom foi formal, mas mais amigável do que eu gostaria de usar num segundo pedido da mesma informação.
Percebi que as respostas de Gêmeos tendem a ser articuladas, mas você pode se safar com Help Me Write ou desativar informações pessoais se não precisar fazer referência a dados de outros bate-papos. Descobri que o tamanho deste rascunho de e-mail prejudicava muito a urgência.
Resposta de Gêmeos:
“Espero que você esteja tendo uma boa semana.
Gostaria de voltar a isso porque não ouvi de você sobre o número de rastreamento. Conforme mencionado acima, um ID de rastreamento ou nome de correio seria extremamente útil para que eu pudesse acompanhar as atualizações alfandegárias e garantir que o pacote sempre chegue até mim.
Além disso, gostaria de atualizá-los em minha linha do tempo. Estarei fora do país em meados de julho, então estou planejando 15 de julho como um prazo apertado para concluir esta análise do produto.
Como já estamos perto de julho, estamos trabalhando em um prazo apertado para a chegada da amostra. Você poderia fazer login no Huanuo novamente para fornecer essas informações de rastreamento? Depois de saber exatamente quando ele pousar, posso colocá-lo oficialmente em meu calendário de conteúdo e garantir que faremos tudo antes da viagem.
Estamos aguardando novidades!
Tudo de bom, Chandraver”
A Anthropic também está lançando Claude Tag, seu novo agente de IA do Slack
Com Claude, a personalização e as pesquisas comparativas entre pares formaram a base para um projeto abrangente. Tal como Gemini, não omitiu os factos, mas apenas produziu dois parágrafos mais próximos do tamanho que eu teria escrito. Acima de tudo, o tom e a escolha das palavras foram excelentes. Enquanto o Google estava divulgando o rascunho, essa IA pegou o trocadilho incluído: “Gostaria de ter uma unidade em mãos com pista suficiente para passar um período significativo de tempo” em referência à minha viagem iminente.
A linha de assunto composta e o botão Enviar via Gmail foram a cereja do bolo. Este último apareceu desde que entrei no Claude com um ID do Gmail, mas é algo que você esperaria do Gemini, dada sua integração direta com o ecossistema.
Resposta de Cláudio:
“Espero que você esteja bem! Voltando para o número de rastreamento – ainda não ouvi nada do remetente, então seria ótimo ter essa parte resolvida.
Também gostaria de observar algo que vale a pena ter em mente: viajarei a partir de 15 de julho, por isso gostaria de definir o cronograma de revisão com bastante antecedência. Idealmente, eu gostaria de ter uma unidade em mãos com espaço suficiente para passar um tempo significativo com ela e escrever algo que valha a pena. Poderíamos chegar a um acordo sobre uma data de entrega e um período de revisão que leve isso em consideração? Não quero que tenhamos cólicas perto dos fios.
Espero ouvir de você e espero que o correio em breve!
o melhor
Chandraveer”
Minha nova ferramenta favorita
Não é nenhum segredo que o Gemini se beneficia da integração direta com o amplo ecossistema do Google, mas deixou a bola cair, especialmente dada a clara associação do Prompt com e-mails. Se você usa uma conta do Gmail, Gemini LLM faz o trabalho com Help Me Write, mas os resultados são ambíguos e pouco claros. Usar gêmeos de forma indireta não vale a pena.
Em meus testes, Claude fazia regularmente perguntas de melhor personalização para melhorar as respostas. Seu uso é simplificado com as integrações habilitadas na seção Habilidades. Então, se você ainda é viciado no plugin e está escolhendo entre os dois, eu escolheria Claude.
