Sydney- Um voo da Qantas (QF) de Brisbane (BNE) para Wellington (WLG) foi desviado para Auckland (AKL) depois que o mau tempo impediu o pouso do avião, deixando os passageiros exaustos e frustrados.
A confusão surgiu após o desembarque no Aeroporto de Auckland (AKL), com um passageiro alegando que os que estavam a bordo foram inicialmente informados de que seriam deportados de volta para a Austrália antes que as opções formais fossem determinadas.
Voo da Qantas para Wellington foi desviado
Nuvens baixas sobre o Aeroporto de Wellington (WLG) impediram que o voo da Qantas (QF) pousasse com segurança, forçando a tripulação a desviar para Auckland (AKL).
Após o pouso, os passageiros permaneceram a bordo por mais de uma hora enquanto as equipes de terra trabalhavam nas complicações processuais de uma chegada internacional não planejada.
De acordo com FuncionáriosA incerteza começou logo após o avião pousar, com os passageiros sem saber se teriam permissão para pousar em Auckland.
Donna Goss, cuja amiga estava no voo, detalhou a experiência. Seu amigo, um neozelandês que voltava para casa depois de visitar a família na Austrália, estava entre os viajantes afetados.
Goss disse que os passageiros esperaram na pista por mais de uma hora antes de serem informados sobre suas opções.
Um passageiro a bordo afirmou que os passageiros do voo foram inicialmente informados de que seriam enviados de volta para a Austrália, antes que a companhia aérea fizesse uma alternativa formal.
Opções limitadas para viajantes
Em última análise, os passageiros tiveram duas opções. A primeira foi uma segunda tentativa de pouso em Wellington (WLG), que não foi utilizada devido ao mau tempo.
O segundo foi um voo de volta para Brisbane (BNE), já que a alfândega da Nova Zelândia em Auckland não os liberaria localmente, listando Wellington como seu porto de entrada.
“Disseram-lhes que voltariam para Wellington e tentariam novamente, o que não puderam fazer por causa do tempo, ou voltariam para Brisbane porque a alfândega de Auckland não os deixaria sair porque Wellington era o ponto de entrada planejado”, disse Goss.
Qantas pede desculpas
Em comunicado à equipe, um porta-voz da Qantas (QF) pediu desculpas pela interrupção. “Pedimos sinceras desculpas aos clientes pela experiência e nossas equipes estão trabalhando duro para que eles embarquem o mais rápido possível”, disse a companhia aérea.
Em uma declaração separada ao NZ Herald, a Qantas confirmou que os passageiros desembarcaram em Auckland e seriam remarcados no próximo voo disponível para Wellington.
Frustração entre passageiros Kiwi
Goss disse que a situação é particularmente difícil devido à formação de cabines, com muitos neozelandeses impossibilitados de colocar os pés no seu próprio país.
“Parece uma loucura. O voo estará cheio de Kiwis que nem sequer desembarcarão em Auckland”, disse ele.
Ele acrescentou que a interrupção afetaria tanto os repatriados da Nova Zelândia quanto os visitantes estrangeiros com planos antecipados de Wellington (WLG).
Fique conosco. Além disso, siga-nos nas redes sociais para obter as atualizações mais recentes.
Junte-se a nós Grupo de telegramas Para as últimas atualizações da aviação. A seguir, siga-nos Google Notícias
