O Condado de Santa Clara tornou-se a mais recente entidade Para processar Meta Em anúncios fraudulentos no Facebook e Instagram. A ação, movida pelo procurador do condado Tony Lopresti, alega que a empresa lucrou com um “vasto ecossistema de anúncios fraudulentos” que fraudou idosos e outras pessoas vulneráveis.
A ação se refere a um relatório do ano passado Reuters Citando documentos internos detalhando os bilhões de dólares que anunciantes fraudulentos investiram na plataforma da Meta. A Meta ganha US$ 7 bilhões por ano com esses anúncios, segundo o documento. Também afirma que os próprios processos e políticas da Meta permitiram os golpes
Santa Clara, que fica a apenas um condado da sede da Meta na Bay Area, disse que o caso é o primeiro desse tipo apresentado por um promotor civil local. “Embora a nossa região tenha certamente beneficiado do boom tecnológico, não podemos ficar de braços cruzados quando sabemos muito bem que um gigante da tecnologia está a defraudar o público para atingir metas de receitas”, disse LoPresti. Uma conferência de imprensa.
Em comunicado, um porta-voz da Meta disse que a empresa lutará contra o processo.” A alegação baseia-se Reuters Reportagens que distorcem a nossa intenção e ignoram as medidas que tomamos todos os dias para combater o escândalo.” O porta-voz disse: “Combatemos agressivamente os golpes dentro e fora de nossa plataforma porque eles não são bons para nós ou para as pessoas e empresas que dependem de nossos serviços. Removemos mais de 159 milhões de anúncios fraudulentos só no ano passado, introduzimos novas ferramentas para proteger as pessoas e estabelecemos parcerias com autoridades em todo o mundo para deter estes criminosos.”
A Meta tem enfrentado um escrutínio constante sobre como lida com anunciantes fraudulentos. Na terça-feira, o grupo de vigilância sem fins lucrativos Center for Countering Digital Hate (CCDH) divulgou o um relatório Anúncios fraudulentos relacionados ao Medicare no Facebook têm como alvo os idosos.
O grupo descobriu que a Meta ganhou mais de US$ 14 milhões com golpes do Medicare no Facebook, incluindo muitos infratores reincidentes que tiveram muitos anúncios removidos pela empresa no passado. Os golpes usaram muitas das mesmas técnicas empregadas em outros tipos de publicidade enganosa, incluindo falsos endossos de celebridades gerados por IA.
“Os golpistas são criminosos determinados que usam técnicas cada vez mais sofisticadas para fraudar as pessoas e evitar a detecção em nossas plataformas e na Internet”, disse Meta em comunicado. “Combatemos agressivamente os golpes dentro e fora de nossas plataformas porque eles não são bons para nós ou para as pessoas e empresas que dependem de nossos serviços”.
A Meta também foi processada no mês passado pela organização sem fins lucrativos Consumer Federation of America (CFA), que entrou com uma proposta de ação coletiva em Washington, DC, alegando que a empresa violou as leis de proteção ao consumidor ao veicular anúncios fraudulentos na plataforma. O processo cita anúncios que promovem iPhones “grátis” e cheques de US$ 1.400.
