Segunda-feira, 20 de abril de 2026 – 10h03 WIB
Jacarta – PT Carro Api Indonesia (Persero) Área de Operação 2 Bandung decidiu interromper temporariamente as viagens de trem Siliwangi Relações Cipatat-Cianjur-Sukabumi. Isso foi feito porque o terreno sob os trilhos estava erodido ou havia balanços na linha férrea, justamente no Km 74+9/0 da estrada Cibeber-Lampegan.
Gerente de Relações Públicas KAI Daop 2 Bandung Kuswardojo, quando contatado em Cianjur, Java Ocidental, disse que a segurança das viagens de trem era a prioridade da empresa, por isso a viagem de trem Siliwangi na noite de domingo (19/4) foi cancelada e a viagem de trem só chegou à estação Cianjur.
“A segurança não é negociável, a rota na estrada Cibeber-Lampegan foi declarada temporariamente intransitável até que o processo de reparação seja concluído”, disse ele, citado na segunda-feira, 20 de abril de 2026.
Ele explicou que os policiais em campo receberam informações iniciais sobre essas condições durante a realização de patrulhas de inspeção de rota de rotina no domingo (19/4), por volta das 19h55 WIB.
Os policiais descobriram que a estrutura dos trilhos não era adequada devido à erosão e tinha o potencial de colocar em risco a segurança das viagens dos trens. A equipe de resposta de emergência KAI Daop 2 Bandung foi imediatamente enviada ao local para realizar novas verificações.
Com base nos resultados da inspeção, foi declarado que a rota era temporariamente insegura para a passagem de trens, então KAI Daop 2 Bandung pediu desculpas a todos os clientes afetados pela interrupção.
“Entendemos que o cancelamento desta viagem causa transtornos aos usuários do serviço”, afirmou.
Como forma de compensação, os clientes afetados e que não pretendam viajar podem cancelar os seus bilhetes com reembolso de 100 por cento do preço do bilhete, excluindo taxas de reserva.
O processo de cancelamento pode ser feito através do aplicativo Acesso pela KAI ou diretamente no balcão da estação. O cancelamento de bilhetes pode ser feito no prazo máximo de 7 x 24 horas a partir do horário de saída indicado no bilhete.
“KAI Daop 2 Bandung incentiva os clientes a usarem os canais oficiais disponíveis para simplificar o processo de cancelamento”, disse ele
KAI Daop 2 Bandung continua atualmente a fazer esforços para acelerar os reparos dos trilhos para que as viagens de trem possam voltar rapidamente ao normal. Todo o processo de movimentação é realizado priorizando aspectos de segurança e de acordo com as normas operacionais aplicáveis. (Formiga)
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