Quinta-feira, 30 de abril de 2026 – 13h46 WIB
JACARTA, VIVA – Pertamina Patra Niaga garante que mantém a confiabilidade do fornecimento de energia para a comunidade. Um dos esforços realizados consiste na avaliação e actualização regulares dos dados dos consumidores, para garantir que a distribuição de combustíveis subsidiados seja mais direccionada e de fácil acesso.
Uma dessas coisas foi realizada pela Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus que atendeu e atendeu às aspirações do grupo de pilotos caminhão relacionado à implementação código de barras no programa de Subsídio Apropriado. Durante a reunião, os motoristas transmitiram vários contributos, desde obstáculos técnicos no terreno até esperanças de que esta política pudesse funcionar de forma mais eficaz sem prejudicar as atividades de distribuição de mercadorias.
Gerente de Área Comunicação, Relacionamento & RSE Pertamina Patra Niaga Regional Jatimbalinus, Ahad Rahedi, explicou que a atualização dos dados é um passo estratégico para garantir o uso Código QR e cota de combustível subsidiada de acordo com a propriedade legal do veículo.
A implementação do Código QR no programa de Subsídio Apropriado é uma política governamental para garantir que a distribuição de combustível subsidiado, tanto Biosolar como Pertalite, seja adequada e utilizada pelas partes autorizadas. Neste caso, a Pertamina atua como implementadora da distribuição de acordo com as atribuições do governo.
Ahad acrescentou ainda que as ações realizadas pelos motoristas foram uma forma de transmitir as aspirações e preocupações dos clientes. A Pertamina vê isto de forma positiva e está empenhada em continuar a ouvir e acompanhar todas as informações existentes, apresentando soluções de acordo com a sua autoridade para melhorar a qualidade do serviço para todos os clientes.
Em relação aos QR Codes que apresentam problemas ou não podem ser utilizados para transações, o sistema monitora periodicamente os dados dos veículos cadastrados e os padrões de utilização dos QR Codes nos postos de combustíveis. O sistema também detecta anomalias nas transações, como abastecer grandes volumes nas proximidades ou abastecer em vários postos de gasolina diferentes em um curto espaço de tempo. Esta condição pode resultar no uso indevido do QR Code por partes irresponsáveis, exigindo um processo de reverificação.
Para atender às necessidades dos motoristas de caminhão que enfrentam problemas com QR Codes ao realizar transações, a Pertamina abriu 147 balcões de atendimento em toda a região de Java Oriental. Esta etapa visa agilizar o processo de reverificação e reativar o QR Code para que ele possa ser utilizado na compra de combustível subsidiado.
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A título de informação, são 119 veículos que se recadastraram para ativar o QR Code. Desse número, cerca de 73,1% ou 87 veículos concluíram com sucesso o processo de recadastramento. Enquanto isso, 26,9% ou cerca de 32 veículos ainda não conseguiram obter o QR Code. Os obstáculos enfrentados são vários, incluindo números de polícia não registrados, QR Codes excluídos e necessidade de revisão de dados de veículos.
