Chicago- O CEO da United Airlines (UA), Scott Kirby, elogiou o papel da transportadora em conectar a companhia aérea ao resto do mundo como embaixadora global da cultura e dos valores americanos durante uma mensagem que marcou as comemorações do 250º Dia da Independência do país.
Falando aos funcionários em um discurso proferido em 4 de julho em frente ao Boeing 787 Dreamliner “Stars and Stripes” da United, Kirby agradeceu aos funcionários por lidarem com a temporada de viagens de verão mais movimentada da companhia aérea e reiterou sua visão de longa data de que a United Airlines “se tornou aA melhor companhia aérea da história da aviação“
O seu discurso também destacou a extensa rede internacional da companhia aérea e o seu papel em trazer milhões de viajantes dos Estados Unidos.
Mensagem do CEO da United Airlines aos funcionários
Kirby abriu sua mensagem do Dia da Independência descrevendo o dia 4 de julho como seu feriado favorito e expressando orgulho pela liberdade e oportunidade que os Estados Unidos representam, Viva e vamos voar Relatório
As operações globais da United permitem que milhões de americanos conheçam outras culturas, ao mesmo tempo que apresentam aos visitantes internacionais as tradições e valores americanos, disse ele.
Segundo Kirby, a missão da companhia aérea vai além do transporte de passageiros entre destinos. Ele disse que a United ajuda a fortalecer o entendimento cultural conectando pessoas em todo o continente e apresentando as oportunidades disponíveis nos Estados Unidos.
O CEO reconheceu os funcionários por manterem as operações durante o período de viagens mais movimentado da história da companhia aérea.
Os horários de verão continuam desafiadores devido às difíceis condições climáticas, às restrições de controle de tráfego aéreo e à demanda consistentemente elevada de passageiros em toda a rede da transportadora.
Kirby agradeceu aos funcionários por seus esforços durante esse estresse operacional e creditou aos funcionários por terem ajudado a United a continuar seu crescimento como uma das maiores companhias aéreas internacionais do mundo.
United Growth Focus expande rede internacional
A mensagem também reflete a ênfase contínua de Kirby na estratégia de longo prazo da United.
Ao longo dos últimos anos, a companhia aérea expandiu a sua rede de rotas internacionais, introduziu novos produtos de cabine premium, investiu em salas VIP nos aeroportos, modernizou a sua frota e melhorou os seus serviços digitais.
Estes investimentos ajudaram a posicionar a United entre as principais companhias aéreas globais com sede nos Estados Unidos. A companhia aérea continua a adicionar destinos de longo curso, ao mesmo tempo que fortalece a sua presença nos principais hubs, permitindo-lhe competir de forma mais agressiva nos mercados internacionais.
Kirby aproveitou a ocasião para reforçar o orgulho dos funcionários, dizendo que o sucesso da empresa se baseia na dedicação dos seus funcionários, e não apenas nas aeronaves ou na infraestrutura.
Os seus comentários são consistentes com mensagens anteriores nas quais associou o crescimento empresarial da United a maiores contribuições nacionais e económicas.
Alegações de liderança ousada geram polêmica
Uma das declarações de Kirby chamou novamente a atenção: sua descrição da United como “a melhor companhia aérea da história da aviação”. É uma frase que ele repetiu diversas vezes e está intimamente associada ao seu estilo de liderança.
Os apoiadores apontam a rápida expansão internacional da United, os programas de renovação da frota, os investimentos em produtos premium e as melhorias tecnológicas como prova da transformação da companhia aérea nos últimos anos.
Mas os críticos argumentam que declarar qualquer transportadora como a maior da história da aviação é uma afirmação altamente subjectiva.
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