A FCC quer tornar mais fácil para os ISPs ocultarem taxas de lixo eletrônico

A FCC, liderada pelos republicanos, deverá revisar uma regra de transparência que poderia tornar mais fácil para os provedores de serviços de Internet (ISPs) cobrarem taxas ocultas. De acordo com um relatório de Ars Técnica. A agência procura desfigurar os rótulos nutricionais da era Biden, eliminando os requisitos para os ISP listarem todas as “taxas de repasse”, que são encargos adicionais cobrados de várias fontes, como agências governamentais e fornecedores de infraestrutura terceirizados.

A razão declarada é que ver uma lista detalhada de cobranças “frustra ou confunde os consumidores”, porque essas divulgações “se tornaram muito complicadas”. sim, a FCC está realmente dizendo que essas mudanças são para nós, e não para o ISP.

“Detalhes excessivos relativos às taxas podem desviar a atenção dos consumidores de informações mais importantes do rótulo, e a investigação sugere que ‘a discriminação excessiva cria uma carga cognitiva que reduz o bem-estar do consumidor'”, escreveu recentemente a FCC. Aliás, a indústria das telecomunicações O custo foi superior a US$ 114 milhões em lobistas em 2025, o terceiro maior valor já registrado, e isso é muito Exatamente o que a indústria quer.

Uma vez aprovado, os ISPs poderão mostrar uma taxa agregada como um único item de linha, o que não reflete necessariamente a fatura real. Essas informações serão derivadas de quanto outras pessoas pagaram com base em onde moram. Não haverá uma lista detalhada adequada. Espere um minuto. Mostrar taxas reais era muito confuso para nossos pobres cérebros, mas não mostrar taxas potenciais com base em dados de localização? É bom saber.

“Em vez de continuar a exigir que os provedores especifiquem ‘taxas de repasse’ que podem variar de acordo com o local, permitimos que os provedores exibam essas taxas como o valor máximo ou ‘excedente’ do total de taxas aplicáveis ​​em qualquer local onde o plano de serviço é oferecido, ou como o total exato de tais taxas avaliadas em um local específico.

Isto é apenas parte da proposta. Existem outras mudanças para reduzir a eficácia desses rótulos nutricionais de banda larga. O projeto de ordem inclui uma linguagem que permitiria aos representantes de vendas por telefone “apresentar informações do rótulo de forma coloquial” em vez de recitá-las literalmente. Os ISPs não são mais obrigados a exibir esses rótulos na página do pedido, a menos que haja um hiperlink em algum lugar

Os fornecedores de banda larga já não são obrigados a disponibilizar o conteúdo destas etiquetas de preços em folhas de cálculo legíveis por máquina, o que provavelmente tornaria mais difícil a recolha destes dados por terceiros. Finalmente, outra mudança planeada eliminaria a exigência de os ISP arquivarem todas as etiquetas de preços durante pelo menos dois anos após um plano de serviço já não estar disponível. Essas informações são normalmente acessadas por terceiros para acompanhar como os preços e serviços mudam ao longo do tempo.

A FCC votará essas alterações propostas em 22 de julho. Se o projeto de ordem for aprovado, as alterações entrarão em vigor 30 dias após serem publicadas no Federal Register.

As empresas de telecomunicações aceitaram esta proposta. É um pouco estranho porque pensei que fosse para nós, consumidores perpetuamente confusos.

Telecomunicações dos EUA A FCC escreveu em um comunicado. “Os provedores devem criar e atualizar centenas de rótulos diferentes para levar em conta a variabilidade geográfica e garantir que seus sistemas alinhem corretamente o rótulo específico ao local correto quando o cliente insere seu endereço”. Receita global de telecomunicações alcançada US$ 1,3 trilhão em 2025Mas criar “centenas” de rótulos digitais me parece caro.

Os grupos de interesse público não estão muito entusiasmados com as alterações propostas por razões óbvias. O projecto de ordem irá “agravar o problema das taxas de lixo, taxas ocultas e facturação difícil de compreender, aumentando assim a exclusão digital. A comissão não deve enfraquecer a supervisão, permitindo que os ISPs operem sem transparência, evitem a responsabilização e encorajem práticas abusivas”, de acordo com um deles. Registros conjuntos da FCC por diferentes gruposA Aliança Nacional de Inclusão Digital e o Centro Nacional de Direito do Consumidor, entre outros.

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