A digitalização das MPMEs não é suficiente com aplicativos

Terça-feira, 27 de janeiro de 2026 – 14h33 WIB

Jacarta – Digitalização micro, pequenas e médias empresas (MPMEs) na Indonésia continua a crescer junto com o uso crescente de tecnologia nas atividades comerciais diárias. Desde transações digitais até registros financeiros, considera-se que a tecnologia ajuda os empresários a trabalhar com mais eficiência.

No entanto, o uso da tecnologia entre as MPME ainda não está totalmente distribuído. Muitos intervenientes empresariais estão apenas nas fases iniciais da digitalização e ainda enfrentam vários obstáculos na sua implementação.

Os desafios mais frequentemente enfrentados pelas MPME dizem respeito à gestão financeira e ao acesso a serviços de apoio às empresas. A literacia digital e financeira limitada significa que algumas MPME não conseguem utilizar a tecnologia de forma otimizada.

Estas condições incentivam o surgimento de uma abordagem digital que não se concentra apenas nas aplicações, mas também constrói um ecossistema de apoio. Neste contexto, o papel dos parceiros e comunidades locais começa a receber atenção como elo entre a tecnologia e os intervenientes empresariais.

Um modelo que está em desenvolvimento é uma parceria digital através da BukuAgen, que visa atores empresariais em várias regiões. Este modelo depende de uma rede de parceiros para ajudar as MPME a aceder aos serviços financeiros digitais de forma mais próxima e prática.

BukuAgen faz parte do ecossistema desenvolvido pela BukuWarung para apoiar atividades de microempresas. Esta abordagem combina serviços de transação, escrituração digital e acesso financeiro em uma rede parceira.

A Diretora da BukuWarung, Romy Williams, acredita que as soluções tecnológicas precisam ser adaptadas às necessidades operacionais diárias das MPMEs.

“Continuamos a esforçar-nos para fornecer soluções que sejam relevantes para as necessidades operacionais das MPME, desde serviços de pagamento digital, fornecimento de máquinas EDC, até ao acesso ao financiamento empresarial e à escrituração digital”, afirmou, citado terça-feira, 27 de janeiro de 2026.

Segundo Romy, o crescimento da empresa não pode ser separado do papel e da dedicação dos seus parceiros no ramo. Ele enfatizou que o fortalecimento das comunidades é uma parte importante da construção de um ecossistema sustentável de MPME.

Considera-se que uma abordagem baseada na comunidade ajuda a acelerar a adopção da tecnologia, especialmente nas regiões. Através da interação entre parceiros, os intervenientes empresariais podem partilhar experiências e aprender com as práticas empresariais existentes.

Como forma de agradecimento e fortalecimento da comunidade, a BukuWarung realizou a Grande Gala BukuAgen 2026. Este evento realizou-se na passada segunda-feira no Grand Mercure Harmoni, em Jacarta, e contou com a presença de parceiros de diversas regiões.

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Nesta atividade, cerca de 135 parceiros da BukuAgen conheceram histórias reais relacionadas ao desenvolvimento de negócios. Para além da entrega de prémios, este evento também apresentou uma sessão de literacia financeira como parte dos esforços para fortalecer a capacidade dos parceiros.