À medida que o negócio de radiodifusão passa de um foco no crescimento de assinantes para equipas de gestão que promovem a importância da rentabilidade, a indústria também começa a falar sobre medidas relacionadas com a qualidade, como a retenção de assinantes e o “envolvimento”.
“O envolvimento é fundamental para mitigar a rotatividade e esta pode ser a oportunidade mais importante que temos”, disse o novo CEO da Disney, Josh D’Amaro, em recente teleconferência sobre lucros.
Mas nem todos os “compromissos” são criados iguais, o que explica por que o seu significado passou a ser questionado e ajustado em resposta.
Por exemplo, o envolvimento deveria ser outra palavra para o tempo de visualização? Alguns executivos da indústria começaram a argumentar que a resposta a esta pergunta é não. “Nem todas as horas de envolvimento são iguais e nós realmente nos preocupamos com a qualidade desse envolvimento”, disse o co-CEO da Netflix, Greg Peters, em uma teleconferência de resultados no início deste ano. Então, como podemos comparar melhor as diferentes métricas de engajamento e a retórica apresentada por diferentes atores?
Agora, um importante especialista de Wall Street foi coroado rei da qualidade de streaming e revelou o novo Índice de Qualidade de Streaming MoffettNathanson. E a classificação dos editores nesse sentido pode surpreender alguns.
Em seu relatório de quarta-feira, o analista da MoffettNathanson, Robert Fishman, compartilhou sua análise explicando como o horário de exibição permite que um streamer retenha e adquira assinantes e gere receita por meio de aumentos de preços e receitas de publicidade. Ele se concentrou em fatores-chave, como audiência diária, demanda de conteúdo, profundidade da franquia, prestígio, bem como esportes e programações de eventos ao vivo.
A análise de MoffettNathanson colocou-o no topo do ranking: Drumroll, por favor!… Disney seguida por HBO Max. A Disney “é movida pela profundidade incomparável de sua franquia e pela força de seu portfólio esportivo, enquanto a HBO Max é movida pelo prestígio de suas séries e filmes”.
No que alguns podem considerar um movimento surpreendente, o analista classifica a Apple TV+ em terceiro lugar, à frente da muito maior Netflix e Amazon Prime Video, cujo desempenho “é impulsionado pela sua liderança na procura de conteúdo e que acreditamos estar melhor posicionado para colmatar a lacuna de monetização da sua programação ao longo do tempo, mesmo que a profundidade da franquia e os desportos permaneçam modestos hoje”.
Os editores estão prontos para a fase focada na qualidade do engajamento da guerra do streaming?
