Em centenas de páginas de processos judiciais esta semana, um grupo de jornalistas, podcasters e dubladores proeminentes de Chicago acusou gigantes da tecnologia como Google, Amazon, Apple, Microsoft e outros de “roubarem” suas vozes para treinar IA.
As nove ações coletivas, movidas no tribunal federal de Chicago entre segunda e quarta-feira, representam uma nova fronteira para a lei de privacidade de dados biométricos de Illinois, que é a mais forte do país. Na última década, a Lei de Privacidade de Informações Biométricas do estado, ou BIPA, abriu milhares de ações judiciais contra empresas que supostamente coletaram e armazenaram dados biométricos de funcionários e clientes sem o devido aviso ou consentimento.
A grande maioria desses processos, que pagaram milhões de dólares aos habitantes de Illinois, principalmente através de ações judiciais coletivas, envolveram impressões digitais de funcionários coletadas por meio de tecnologia de relógio de ponto, mas o acordo de US$ 650 milhões do Facebook em 2020 foi com usuários por reconhecimento facial.
No entanto, a tecnologia avançou rapidamente à medida que as empresas adoptavam políticas para cumprir o BIPA e o número de demandantes começou a diminuir. Câmeras de segurança inteligentes, câmeras de vigilância focadas em locais de trabalho e tecnologia de “experimentação” on-line que permite aos usuários imaginar como será a aparência de um determinado par de óculos em seu rosto, por exemplo, tornaram-se alvos populares de ações judiciais da BIPA.
Com o ritmo vertiginoso do desenvolvimento da IA, as empresas têm-se concentrado no desenvolvimento desta tecnologia e esta pode vir a ser o próximo grande foco dos advogados da BIPA.
Em ações judiciais movidas esta semana, jornalistas famosos locais, apresentadores de podcast e dubladores como Carol Marin e Phil Rogers, ambos aposentados da estação de notícias NBC 5 de Chicago, afirmam que as empresas obtiveram gravações de suas vozes para treinar “modelos básicos de voz” de inteligência artificial.
“O que estamos vendo é uma exploração ilegal e antiética de talentos em grande escala e uma das maiores violações da privacidade biométrica já cometidas”, disse Ross Kimbarovsky, advogado do escritório de advocacia Loevy & Loevy, com sede em Chicago, em comunicado na quinta-feira. declaração explicando os casos.
Kimbarovsky acusou as empresas de ignorarem o BIPA apesar de saberem “exatamente como criar sistemas de licenciamento compatíveis com o BIPA”.
“Eles construíram uma indústria bilionária de sons roubados porque pensaram que ninguém poderia fazê-los pagar por isso”, disse ele.
Outros demandantes incluem o jornalista Robin Amer, os narradores de audiolivros e dubladores Lindsay Dorcus e Victoria Nassif, e os podcasters Yohance Lacour e Alison Flowers; todos residem em Illinois.
Nomes de pesos pesados da tecnologia
As ações judiciais nomeiam Amazon, Adobe, Google e sua controladora Alphabet, Apple, Microsoft e Samsung, bem como a Meta, controladora do Facebook, a empresa de IA de conversão de texto em fala ElevenLabs e a fabricante avançada de chips de computador NVIDIA. Nenhuma das empresas respondeu a um pedido de comentário sobre as ações judiciais.
Os defensores do BIPA apontam que a informação biométrica é única e a perda de controle pode ser irreversível. Por exemplo, se o número da Segurança Social de um indivíduo for roubado, obter um novo número pode ser problemático, mas não impossível. No entanto, eles argumentam que não há cura para impressões digitais, retinas, voz ou varreduras faciais roubadas. Por lei, as empresas que implementam esta tecnologia devem obter consentimento por escrito antes da recolha de informações biométricas.
No entanto, os processos alegam que as empresas nunca deram a ninguém a oportunidade de permitir a transferência de gravações de voz para modelos de treino de IA.
“Nenhum deles foi informado de que suas vozes estavam sendo usadas para treinar a inteligência artificial de voz comercial da Amazon”, disse o processo movido contra a Amazon. “Nenhum deles foi questionado, nenhum deles concordou.”
Uma impressão vocal é uma “impressão digital da voz humana”, de acordo com as denúncias, que a descrevem como uma “representação matemática” da voz de alguém, incluindo altura, timbre e ressonância determinados pela fisiologia do locutor. A voz também é definida por padrões de fala “desenvolvidos ao longo da vida”, incluindo estresse, ritmo e articulação.
“Como uma impressão digital, uma impressão de voz identifica uma pessoa e não pode ser alterada”, afirmam os processos. “Um número de Seguro Social pode ser redigido… Uma pessoa cuja impressão vocal foi removida não pode recuperá-la alterando sua voz; os padrões biológicos e comportamentais que produzem a impressão vocal são os mesmos usados para falar todos os dias.”
Os casos focados na impressão de voz podem muito bem tornar-se um terreno fértil para o BIPA, especialmente se os juízes que consideram as queixas apresentadas esta semana concordarem que os casos devem avançar. Especialistas do setor acreditam que os casos podem depender de as impressões vocais serem identificáveis ou não.
No início de 2023, a mercearia de luxo Whole Foods, que foi adquirida pela Amazon em 2017, resolveu um caso Foi trazido por 330 trabalhadores de armazéns que alegaram que a empresa coletou suas impressões vocais sem permissão e as usou para verificar a identidade dos trabalhadores. O acordo de US$ 300.000 foi o primeiro acordo do BIPA resultante de um litígio focado na impressão de voz.
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