Mumbai: A HealthKart expandiu sua rede de varejo off-line para mais de 250 lojas em 111 cidades, à medida que o varejista de nutrição e saúde fortalece sua presença omnicanal na Índia.
A empresa disse que este marco se baseia na sua expansão no retalho, que começou com a abertura da sua primeira loja em Punjab Bagh, em Deli, em 2013. Ao longo da última década, a empresa expandiu a sua rede de lojas físicas juntamente com a sua plataforma digital.
De acordo com a empresa, a rede retalhista abrange cidades metropolitanas, mercados primários e secundários e centros de fitness emergentes em todo o país, com o Norte e o Sul da Índia contribuindo significativamente para a expansão.
Comentando sobre este marco, Manish Mangotra, vice-presidente sênior off-line da Bright Lifecare, disse que a empresa continuará a investir no varejo físico e em canais digitais para permitir que os consumidores tenham acesso a produtos autênticos e orientação especializada nas lojas.
A HealthKart disse que suas lojas pretendem atender às preocupações dos consumidores sobre produtos falsificados, seleção de produtos e compras de suplementos pela primeira vez, oferecendo serviços de descoberta de produtos na loja e consulta com funcionários treinados da loja.
A empresa disse que seus clientes off-line estão concentrados principalmente na faixa etária de 18 a 34 anos, e os consumidores do sexo masculino representam cerca de 90% do tráfego da loja. Também relatou um aumento na participação feminina na compra de produtos de nutrição e saúde.
Suplementos proteicos, vitaminas, minerais e suplementos de saúde (VMHS), produtos nutricionais pré-treino e intermediários estão entre as categorias mais vendidas nas lojas. As marcas do portfólio da empresa, incluindo MuscleBlaze, Ronnie Coleman Signature Series, HK Vitals, TrueBasics e Gritzo, continuam a representar uma grande parcela das compras.
De acordo com a HealthKart, a procura dos consumidores foi além dos produtos de construção muscular, incluindo soluções nutricionais para controlo de peso, desempenho atlético, saúde geral e envelhecimento activo.
À medida que a empresa continua a expandir a sua presença no retalho em todo o país, a sua rede offline também apoia a aquisição de clientes, trazendo novos consumidores para o ecossistema omnicanal mais amplo, disse a empresa.
