Ryanair paga quase 25 mil euros após criança queimada e passageiro ferido em carrinho de cabine

Dublin- A Ryanair (FR) concordou em pagar perto de 25.000 euros em danos a dois passageiros feridos em incidentes de voo separados, de acordo com uma audiência perante o Circuit Civil Court da Irlanda.

Estão envolvidos uma criança de oito anos num voo do Aeroporto Internacional de Atenas (ATH) para o Aeroporto de Dublin (DUB) e um passageiro adulto com uma lesão no joelho num serviço do Aeroporto de Shannon (SNN) para o Aeroporto de Wrocław (WRO).

Os acordos centram-se na segurança dos passageiros a bordo e na responsabilidade legal das companhias aéreas em caso de lesões sofridas durante as operações de rotina na cabine.

Embora nenhum dos incidentes tenha resultado em incapacidade permanente, ambas as reclamações avançaram nos tribunais irlandeses antes do acordo.

Foto: Simon Butler Flickr

Detalhes de compensação de acordo de lesão infantil

Um dos casos envolveu Ioan Long, que completou recentemente oito anos. A criança tinha seis anos quando sofreu queimaduras num voo da Ryanair que regressava da Grécia para a Irlanda com os pais.

Durante o voo, um tripulante de cabine servia chá ao pai do menino quando o líquido quente derramou acidentalmente no braço direito e na coxa direita da criança.

O incidente causou ferimentos dolorosos e exigiu assistência imediata de um comissário de bordo e de uma enfermeira sentada nas proximidades.

O tribunal soube que Ioan recebeu tratamento a bordo logo após o acidente. A avaliação médica confirmou posteriormente que as queimaduras não deixaram cicatrizes permanentes nos braços ou nas pernas.

O advogado que representa a criança disse ao tribunal que a Ryanair ofereceu um acordo de 12 mil euros. A recomendação foi aceita e o tribunal aprovou o acordo de compensação.

O juiz presidente observou que a criança sofreu uma lesão traumática, mas o resultado positivo reconheceu que não permaneceram marcas físicas permanentes.

Imagem – Site corporativo da Ryanair

Detalhes de liquidação de reivindicação de lesão no joelho

Um segundo caso envolveu Krzysztof Matkowski, um motorista profissional de 40 anos de County Clare. Ele apresentou um pedido de indenização contra a Ryanair após um incidente em um voo entre Shannon e Wroclaw antes do Natal de 2024.

De acordo com a denúncia, um carrinho de vendas atingiu seu joelho esquerdo durante a realização do serviço de cabine. Matkowski reclama que lesões nos tecidos moles causam desconforto contínuo, especialmente durante a condução.

O passageiro inicialmente pediu € 60.000 por danos através de processos judiciais. No entanto, a questão foi finalmente resolvida através de um acordo alcançado antes do julgamento.

Embora o montante exacto da indemnização não tenha sido divulgado durante a audiência, os representantes legais indicaram que o acordo era da competência do Tribunal Distrital da Irlanda, o que significa que era inferior a 15.000 euros. Os tempos irlandeses Relatório

Foto de : Ryanair

Foco na segurança dos passageiros e nos sistemas de segurança da cabine

Os dois acordos destacam a importância dos procedimentos seguros na cabine durante as operações de serviço a bordo.

Embora os incidentes envolvendo bebidas quentes e carrinhos de serviço permaneçam relativamente incomuns, eles podem causar ferimentos, resultando em ações judiciais e indenizações.

As companhias aéreas treinam regularmente a tripulação de cabine para reduzir os riscos associados ao serviço de alimentos e bebidas, movimentação de passageiros e operação de equipamentos de cabine.

Uma resposta rápida do pessoal a bordo também pode ajudar a reduzir a gravidade dos ferimentos caso ocorra um incidente.

Coletivamente, os acordos totalizam cerca de € 25.000, encerrando duas reclamações distintas decorrentes do acidente do navio.

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