Em algum momento, o TeamViewer se tornou a solução padrão para acesso remoto a uma máquina Windows. Provavelmente porque é fácil de usar em várias plataformas, não requer configuração real e você pode se conectar cerca de um minuto após instalar o software. Durante anos, sua facilidade de uso fez dele minha escolha.
Depois de um tempo, cansei das provocações e dos intervalos das sessões. Então a gota d’água foi quando o TeamViewer me acusou de usar minha conta gratuita para fins comerciais, exigindo que eu entrasse com um recurso para desbloquear minha conta. Não vou pedir a uma empresa que me deixe usar seu software, especialmente quando existem dezenas de alternativas que podem fazer a mesma coisa.
Em vez de procurar outra opção de terceiros, decidi experimentar o RDP (Remote Desktop Protocol), a solução nativa de acesso remoto da Microsoft. Eu não tinha tentado isso antes porque usei o TeamViewer quando tinha o Windows Home e o RDP é necessário no sistema Windows Pro ao qual você deseja se conectar. Desde que usei o RDP, descobri que minhas sessões remotas são significativamente mais rápidas e responsivas. Também desfrutei de uma experiência mais integrada que aplicativos de terceiros não podem oferecer.
Você deve usar TeamViewer, RustDesk, HelpWire ou AnyDesk?
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O que é LAP e por que parece superior
Uma experiência de área de trabalho remota projetada para o sistema operacional
O RDP permite que você acesse e use um computador remoto como se estivesse sentado bem na frente dele. A principal diferença do TeamViewer é que o RDP já vem integrado ao sistema operacional. Como a maioria das soluções internas, isso torna tudo automaticamente mais fácil do que instalar um aplicativo adicional. Não há nada para instalar, nenhum serviço de segundo plano de terceiros para ligar para casa e nenhuma tela de culpa para forçá-lo a aderir a um plano pago.
Ao se conectar a um sistema remoto usando RDP, você compartilhará o acesso à área de transferência, ao áudio e até mesmo a periféricos locais, como impressoras, webcams ou unidades USB, se configurado dessa forma. Se o computador que você está usando e o computador ao qual você está se conectando estiverem na mesma rede, a latência será muito baixa. No TeamViewer, até mesmo as conexões locais exigem uma viagem de ida e volta até um TeamViewer Relay em algum lugar do data center. Como não existem intermediários com conexões LAP, tudo parece significativamente mais colorido.
O redirecionamento de disco é um recurso particularmente útil do RDP habilitado entre o computador cliente e o NAS. Você pode mapear unidades locais para a sessão remota antes de conectar-se ao cliente RDP. Isso significa que você pode arrastar e soltar arquivos entre o computador local e a área de trabalho remota como se estivessem no mesmo sistema. Esse é um dos benefícios de ter uma ferramenta integrada que pode ser integrada ao sistema operacional de uma forma que outros aplicativos como o TeamViewer não conseguem.
Configurando e configurando o LAP
Requer um pouco mais de trabalho que o TeamViewer
Habilitar o RDP no host é muito fácil. Vá para Configurações > Sistema > Área de Trabalho Remota, ligue-o e o Windows cuidará do resto, incluindo a exceção do Firewall do Windows. No computador cliente (aquele que está conectado ao host), basta abrir o aplicativo Remote Desktop integrado e conectar-se ao host usando o nome do host ou endereço IP. Em uma rede local, toda a configuração leva apenas alguns minutos e deve funcionar na primeira tentativa.
Acessar um host fora da rede local requer um pouco mais de preparação. Por padrão, o RDP escuta na porta 3389, e essa porta não está acessível à Internet, a menos que você a configure inadvertidamente. Uma coisa que você pode fazer é encaminhar a porta 3389 do seu roteador, mas isso geralmente não é recomendado. O protocolo tem um longo histórico de ser alvo de scanners automatizados e ataques de força bruta, por isso é melhor não adotar essa abordagem.
Um método mais seguro é emparelhar o RDP com uma VPN. Se você ainda não o usa, o Tailscale é gratuito e é muito fácil criar uma rede privada entre seus dispositivos. Quando o Tailscale está em execução no host e na máquina de conexão, você usa o endereço IP do Tailscale para RDP. Dessa forma, você nunca precisa configurar o encaminhamento de porta ou expor nada à Internet pública. A configuração leva talvez dez minutos, o que é reconhecidamente mais longo que o TeamViewer, mas uma VPN é útil por muitos motivos além do RDP. Alternativamente, se você já tiver uma VPN em casa, poderá usá-la.
Por que muitas pessoas ainda recorrem ao TeamViewer
A facilidade de configuração é difícil de superar
A maior ressalva do Microsoft Remote Desktop é que você precisa do Windows Pro para usá-lo. As máquinas clientes podem executar o Windows Home, mas a máquina à qual elas se conectam requer o Windows Pro ou Enterprise. O TeamViewer e outros aplicativos de terceiros não têm essa limitação. Para suporte técnico familiar em computadores que você não controla, o TeamViewer é uma solução mais versátil porque funciona em qualquer lugar.
Para usuários avançados, configurar o RDP é fácil. Mas ainda não é tão trivial quanto clicar no assistente de instalação do TeamViewer, que é tão fácil que qualquer pessoa pode fazer. Por esse motivo, o TeamViewer ainda atrai um grande número de usuários não técnicos que não se importam com as janelas irritantes ocasionais sobre a atualização para uma licença paga. Além disso, orientar os membros da família durante a configuração para que você possa consertar seus dispositivos torna o TeamViewer fácil de explicar.
No entanto, ainda uso RDP principalmente para todas as minhas necessidades de área de trabalho remota. Reservo o TeamViewer para as raras situações em que preciso dar suporte a uma máquina que não controlo ou quando preciso configurar o acesso remoto muito rapidamente em um ambiente misto.
Não pague para acessar seu computador
O TeamViewer ganhou a reputação de ser fácil de usar. Acho que essa reputação é bem merecida. No entanto, para qualquer pessoa que use um computador Windows Pro, o TeamViewer resolve um problema que o Windows poderia resolver sozinho, com apenas um pouco mais de configuração inicial. Como o RDP não possui pop-ups nem contratos de licença, é fácil de escolher e possui uma conexão mais rápida (e nenhum servidor de retransmissão), o que o torna a melhor opção para acesso remoto.
