Tóquio- A Japan Airlines (JL) enfrenta novo escrutínio depois que uma violação de álcool pré-voo envolvendo tripulantes de cabine causou interrupção operacional e desencadeou ações regulatórias.
O incidente ocorreu em um voo regular da Japan Airlines do Aeroporto de Hiroshima (HIJ) para o Aeroporto Haneda de Tóquio (HND), que foi adiado depois que a tripulação encontrou irregularidades nos testes de conformidade com o álcool.
O voo, originalmente programado para partir às 7h40 do dia 23 de maio, decolou com cerca de 40 minutos de atraso depois que um comissário foi retirado de serviço.
A interrupção aumentou a pressão sobre a Japan Airlines, que já enfrentou problemas semelhantes de conformidade relacionados à segurança nos últimos anos. As autoridades confirmaram que o caso envolve não apenas violação de regras, mas também tentativas de ocultar má conduta durante verificações internas.
O Ministério de Terras, Infraestruturas, Transportes e Turismo afirmou que os dois comissários de bordo consumiram álcool na véspera do voo e posteriormente deram informações falsas durante uma investigação interna da companhia aérea.
O ministério disse que o incidente destacou as lacunas na conscientização de segurança e na cultura de conformidade dentro da transportadora.
Investigação detalhada de casos de má conduta da tripulação
A investigação revelou que o comissário-chefe, na casa dos 50 anos, havia consumido álcool além do limite permitido no saguão do hotel antes do serviço.
Mais tarde, ele não relatou adequadamente os resultados de um teste de álcool antes da partida.
Ao chegar ao aeroporto, um segundo teste confirmou álcool em seu organismo, fazendo com que ele fosse imediatamente afastado do serviço e substituído. O atendente foi posteriormente demitido pela Japan Airlines por violar regulamentos internos de segurança.
Um segundo membro da tripulação de cabine, na casa dos 30 anos, não compareceu ao serviço alegando doença.
As autoridades determinaram que ambos os homens tentaram encobrir a violação durante o processo de investigação interna, levantando preocupações sobre a responsabilização dentro da estrutura da tripulação.
A supervisão regulatória é intensificada
Após o incidente, o ministério dos transportes do Japão repreendeu formalmente a Japan Airlines (JL) e ordenou que a companhia aérea apresentasse medidas preventivas até 17 de julho.
O ministério enfatizou repetidamente a necessidade de sistemas de monitorização interna fortes para prevenir violações.
Em resposta, a Japan Airlines anunciou medidas disciplinares para toda a sua equipa de liderança, incluindo um corte de 30% no salário da presidente Mitsuko Tottori durante dois meses. A companhia aérea disse que leva o assunto a sério e emitiu um pedido formal de desculpas pela interrupção e não cumprimento.
O ministério destacou ainda que a companhia aérea já havia recebido uma ordem de melhoria de negócios em dezembro de 2024 e avisos anteriores devido a incidentes semelhantes relacionados ao álcool. SCMP Relatório
As preocupações com a supervisão da segurança estão se intensificando em todo o mundo
A última violação se soma a um padrão de violações de segurança relacionadas ao álcool envolvendo a Japan Airlines (JL), incluindo incidentes envolvendo pilotos em rotas internacionais em 2024.
Estes casos recorrentes suscitaram preocupações sobre a eficácia dos mecanismos internos de aplicação da segurança.
As autoridades sublinharam que a recorrência de tais incidentes indica que a sensibilização para a segurança entre o pessoal de voo não foi totalmente reforçada.
Os observadores da indústria observam que as violações contínuas podem afetar a credibilidade operacional e a posição regulatória da companhia aérea se as medidas corretivas não forem implementadas de forma eficaz.
Espera-se agora que a Japan Airlines fortaleça o seu protocolo de monitorização de álcool, reforce a formação em conformidade da tripulação e restaure a confiança regulamentar através de ações corretivas permanentes.
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