Eles foram prometidos uma Barbie Dreamhouse interativa e grandiosa, uma festa de patinação com tema dos anos 80 e um dia rosa brilhante na Barbieland.

Em vez disso, os fãs da boneca mais popular do mundo que viajaram para o “Barbie Dream Fest” em Fort. Lauderdale, Flórida, encontrou um recorte de papelão de uma casa idílica e um pequeno “pista de patinação” exclusivo para crianças, longe do que foi anunciado. Instagram.

O evento acontece de sexta a domingo no Centro de Convenções do Condado de Broward. Em uma postagem promocional no Instagram, dizia um Desfile de moda da Barbie, palestrantes de primeira linha, meet-and-greet, workshops, exposições interativas, jogos, exibições, ioga e muito mais. Faixa de preços dos ingressos para adultos Um passe diário de US$ 69 para um “Dream Pass” de US$ 449 com outras opções de preços e acessibilidade.

Mas dois participantes que falaram com a NBC News disseram que ficaram desapontados com a falta de rosa, brilho e emoção que esperavam – especialmente pelo preço que pagaram para entrar.

“Isso me faz rir, porque se eu não rir vou chorar”, disse Brenna MillerMuitos deles estavam presentes Publicação de vídeos on-line Sobre o evento

Imagem: Pista de patinação no Barbie Dream Fest, realizado em Fort Lauderdale, Flórida.
Pista de patinação no “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Alexandria Dugan

À medida que fotos e vídeos começaram a circular online, as pessoas começaram a comparar eventos como o de 2017 com outros festivais online excessivamente comprometidos e com pouca entrega. Festival de Caras Fraudulentos E o desastre mais recente Uma experiência inspirada em Willy Wonka em Glasgow, Escócia.

A frustração dos fãs ecoou na comunidade dedicada à Barbie no Reddit, onde muitos convocaram os organizadores para um evento tão caótico. “Eles deveriam dar a todos um adesivo ‘Eu sobrevivi ao Barbie Nightmare Fest'”, Um usuário do Reddit escreveu:Mais tarde, acrescentando: “Conseguimos Wonkad!”

Um porta-voz da Mattel, empresa controladora da Barbie, disse que o evento foi “produzido pela Mischief Management, que licenciou a marca Barbie da Mattel”.

“Estamos trabalhando com a administração do Mischief, que cuida da resposta dos participantes e fornece reembolso total a todos que compraram ingressos”, disse o porta-voz. “Queremos que todos os fãs tenham uma ótima experiência.”

A Mischief Management confirmou em comunicado que a empresa reembolsará integralmente todos que adquiriram ingressos para o evento.

“A Mischief Management está extremamente grata a todos que compareceram ao Barbie Dream Fest”, disse o comunicado. “Os modelos, designers, parceiros e ícones globais da Barbie que personificam o verdadeiro espírito da Barbie – unindo os fãs – estiveram no centro deste evento. O Barbie Dream Fest foi criado como uma convenção íntima de fãs projetada para uma conexão significativa, inspiração e acesso mais próximo à Barbie e ao seu mundo.”

Misfit Toys Communications, que Ajudou a anunciar o evento A Mattel e a Mischief, juntamente com a administração, disseram por e-mail que a empresa rescindiu seu contrato com produtores de eventos em outubro “devido à falta de pagamento e à nossa preocupação de que o evento não esteja saindo como descrito originalmente”.

Foto: Brenna Miller no Barbie Dream Fest em Fort Lauderdale, Flórida.
Brenna Miller em “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Brenna Miller

moleiro, Uma assistente social no norte do estado de Nova York diz que encontrou seu lar na comunidade da Barbie. Ele comprou ingressos em dezembro, pagando cerca de US$ 500 por um passe VIP de três dias para o evento – o “Dream Pass”. Os custos de voo e hotel não estão incluídos no preço do bilhete.

Mas desde o início, Miller, 40, disse que o show estava desorganizado. Não havia fila separada para a entrada de VIPs e, ao entrar, ela recebeu vários produtos da Barbie para guardar, mas a equipe disse que não tinham sacolas para os itens.

A mesa em março vendia pôsteres da turnê da Barbie de 2024 por US$ 20, e as bonecas Barbie mais baratas vendidas por US$ 25 desapareceram poucas horas depois. Miller disse que pagou mais para sentar na frente quando falou, mas ninguém sequer verificou sua passagem quando ele se sentou.

Alexandria Dugan33, descreve frustrações semelhantes.

Ela foi ao “Barbie Dream Fest” com a irmã e a sobrinha, que comemorava seu sétimo aniversário. Cada adulto gastou US$ 70 por um passe diário para o evento e US$ 30 adicionais para sua sobrinha. Mas o trio passou cerca de uma hora no centro de convenções antes de sair para o dia. O programa deveria funcionar das 9h às 18h.

Foto: Alexandria Duggan com suas sobrinhas TK e TK TK no Barbie Dream Fest em Fort Lauderdale, Flórida.
Alexandria Duggan com sua sobrinha Brielle e irmã Stephanie no “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Alexandria Dugan

O salão era “incrível” e a empresa do evento não conseguiu preenchê-lo, deixando pisos vazios e exibições imprevisíveis, disse Duggan. Quando os vendedores montavam estandes, nada do que vendiam ou promoviam era incluído no preço do ingresso, inclusive o muito divulgado “glam bar”.

Os vendedores também parecem confusos com a DreamHouse, ou com a falta dela, disse ele. Mas o prego no caixão para sua família foi o curso de bicicleta, que mais entusiasmou sua sobrinha.

Quando chegaram à frente da fila de bicicletas no sábado, a sobrinha de Duggan foi informada de que ela era alta demais para as bicicletas que tinham disponíveis e que todas as bicicletas maiores haviam sido quebradas no dia anterior.

Vendedores no Barbie Dream Fest em Fort Lauderdale, Flórida.
Fornecedores no “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Brenna Miller

“Foi comovente vê-la, porque dava para perceber que ela estava apenas observando outras crianças passarem na frente dela, que estavam esperando atrás de nós, para irem na frente para cavalgar”, disse Duggan sobre sua sobrinha.

Miller disse que a pista de patinação que ele mais ansiava era o evento que ele compareceu com um amigo. Mas quando chegaram lá, a dupla descobriu que só havia patins infantis – nenhum dos quais caberia em pés de adultos.

“Continuo vendo as pessoas dizerem: ‘Ah, isso foi para as crianças. Os adultos estão chateados porque se inscreveram em um evento infantil’”, disse Miller. “Se você olhar o material promocional que eles usam, são adultos patinando… são adultos dançando. São adultos. Somos nós que gastamos o dinheiro. As crianças não têm US$ 450.”

O “pista de patinação”, disse ele, era essencialmente um “curral para animais” cujo lençol era uma “discoteca”. A casa dos sonhos interativa era um recorte de papelão de 3 metros de altura ao lado de uma van Volkswagen.

Estande Magical Makeover no Barbie Dream Fest em Fort Lauderdale, Flórida.
Estande de reforma mágica no “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Brenna Miller

A gestão de travessuras seguiu com algumas promessas. Serena Williams, Angel Reese, Marlee Matlin e outras celebridades populares compareceram e realizaram palestras. Por exemplo, os designers da Mattel são responsáveis ​​pela criação da Barbie.

Mas se os fãs quisessem uma foto com uma celebridade, o preço seria muito alto. Uma foto com Williams custava cerca de US$ 400, de acordo com uma captura de tela fornecida por Miller, e cada celebridade tinha preços em “níveis” diferentes, disse ele.

Miller achou “estranho” porque “essas mulheres também são fortes. Tipo, são líderes. São modelos. E eu senti que o festival colocou um preço nelas”. Ela acrescentou: “Essas são mulheres no STEM, nos esportes, em muitas áreas masculinas. Então, se eu colocasse uma quantia em dólares nelas, eu me sentiria muito insultada”.

Representantes de Williams, Reese e Matlin não responderam imediatamente aos pedidos de comentários.

Palestrantes no Barbie Dream Fest em Fort Lauderdale, Flórida.
Palestrante no “Barbie Dream Fest”.Cortesia de Brenna Miller

Não foi de todo ruim – tanto Dougan quanto Miller elogiaram a Michael’s Chain por ter a melhor localização e atividade durante todo o evento. Dougan e sua sobrinha tiraram fotos grátis, decoraram molduras grátis para levar para casa e também receberam sacolas cheias de materiais de arte da loja.

E tanto Duggan quanto Miller disseram que receberam e-mails confirmando que os preços dos ingressos seriam totalmente reembolsados.

No geral, porém, Duggan descreveu o “Barbie Dream Fest” como um “fracasso completo”.

“Deveria ter havido algum tipo de supervisão do evento ou do plano alternativo ou para confirmar o que você posta nas redes sociais, porque esse não é o caso”, disse Dogan.

Miller foi um pouco mais indulgente, observando que este foi o primeiro “Barbie Dream Fest” e que ela não esperava perfeição. Mas o que ele sentiu estava muito abaixo desse padrão.

“A Barbie é o brinquedo mais vendido no mundo. Ela é um ícone há 67 anos. Ela representa muito”, disse Miller. “E não era do calibre da Barbie.”

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