A saúde digital tornou-se parte integrante da vida quotidiana da maioria dos americanos, com 71% dos adultos norte-americanos a utilizar aplicações relacionadas com a saúde e 64% a utilizar dispositivos relacionados com a saúde, de acordo com um novo relatório por Reach3 Insights.
O Relatório de tendências de saúde digital 2026 entrevistou 1.043 pessoas nos EUA com mais de 18 anos que usaram a plataforma da empresa. Christine Nguyen, vice-presidente da Reach3 Insights, que conduziu a pesquisa, disse em declaração que as ferramentas digitais de saúde estão “integrando-se profundamente na forma como as pessoas gerem a sua vida quotidiana”.
“Os usuários descrevem cada vez mais essas ferramentas como parte de sua rotina, motivação e tranquilidade”, disse Nguyen. “Ao usar técnicas de pesquisa conversacional aceleradas por IA, os profissionais de marketing podem criar um ambiente mais natural para discussões sobre tópicos delicados de saúde e ajudar a descobrir as emoções e motivações que moldam esses (e futuros) comportamentos”.
O uso de wearables holísticos aumentou para 24% em 2026, de 20% em 2024, enquanto o uso de wearables voltados para o condicionamento físico diminuiu de 28% em 2024 para 22% em 2026. Os pesquisadores observam que a mudança indica um interesse em monitorar métricas além da atividade física.
Em meio ao uso crescente de aplicativos e ferramentas digitais de saúde, a biometria (51%), a atividade física (50%) e o sono (49%) foram os principais aspectos monitorados entre os entrevistados.
Um total de 88% dos entrevistados também relataram querer mais ou a mesma quantidade de tecnologia de gestão de saúde e bem-estar nos próximos cinco a 10 anos.
No entanto, os investigadores observam que o interesse em alguns serviços de saúde digitais está a diminuir. O interesse nos serviços de telessaúde diminuiu de 48% dos entrevistados em 2024 para 41% em 2026. Da mesma forma, as farmácias online, os testes de ADN e os serviços de planeamento ou preparação de refeições também registaram quedas.
O aumento das aplicações e ferramentas digitais de saúde coincide com o facto de os consumidores recorrerem cada vez mais aos chatbots de IA para obterem informações sobre saúde. Pesquisa de saúde das rochas em março encontrado 32% dos entrevistados relatam usar chatbots, contra 16% em 2024.
