Os médicos agora podem mudar seu foco de escrever notas para visualizá-las conforme capturadas pelo Dragon Copilot, resultando em “melhor documentação, codificação mais precisa, maior satisfação do fornecedor e uma melhor experiência do paciente – e isso, por sua vez, leva a um melhor ROI e impacto nos resultados financeiros”, disse Ray Abji, gerente sênior de vendas de marca da Microsoft na CDW.
Ajuda que o Dragon Copilot fique naturalmente dentro do Ecossistema Microsoft Cloud para Saúdeacrescentou Abji, usando o Microsoft Entra ID para identidade e acesso seguros.
“Isso significa Azure para infraestrutura confiável e Microsoft 365 para conformidade e governança. Ele faz interface com o Microsoft Fabric, que as organizações podem usar para desidentificar dados para informações clínicas e operacionais, enquanto o Copilot Studio permite agentes específicos de saúde para triagem, suporte médico e automação de fluxo de trabalho”, disse ele.
Embora a maior parte do foco esteja em como o Dragon Copilot pode apoiar os médicos, Bubrig disse que ele foi projetado para apoiar departamentos dentro de uma organização de saúde.
“As equipes de cuidados primários o utilizam para gerenciar um grande volume de consultas e reduzir a papelada fora do expediente. Os departamentos cirúrgicos contam com ele para documentação estruturada de procedimentos e resumos pós-operatórios. As equipes administrativas podem agilizar cartas de encaminhamento, resumos pós-visita e outras coordenações operacionais importantes”, acrescentou Abji.
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Faça do Microsoft Dragon Copilot um sucesso na área da saúde
Se as organizações de saúde se sentirem sobrecarregadas com a adoção generalizada do Dragon Copilot, Bubrig as aconselhou a não agirem sozinhas.
“Não basta comprar a solução e pensar que ela vai se consertar sozinha. Ter a equipe de implementação certa para ajustar o fluxo de trabalho, para deixar seus provedores mais confortáveis, para ver como todas essas coisas se interligam com sua administração e seu front-end, seu back-end, tudo isso levará ao que procuramos, que é um melhor atendimento ao paciente”, disse ela.
Abji concordou, acrescentando que o Dragon Copilot tem melhor desempenho quando é configurado intencionalmente para corresponder à forma como os médicos abordam a documentação dentro de sua especialidade e seu EHR, estabelecendo padrões para o processo de documentação, fornecendo modelos e requisitos de conformidade e envolvendo médicos defensores para fazer campanha pela solução dentro de sua organização.
“Uma das coisas ótimas sobre o Dragon Copilot é a maneira como a Microsoft está abordando sua implementação, implantação e tecnologia. Ela está fazendo isso ouvindo os fornecedores fazerem essas mudanças. Então, o que vem a seguir é o que nossos fornecedores estão nos dizendo que querem em seguida. O que vem a seguir é que agora estamos na enfermagem. O que vem a seguir, o que eles mais precisam para melhorar a qualidade do atendimento ao paciente e sua qualidade de vida? Isso é o que eu diria que é o próximo”, disse Bubrig.
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