Do Goldman Sachs à Biblioteca Nacional de Medicina, Matt Rothstein diz que toda a sua carreira envolveu a construção de “sistemas na intersecção da tecnologia e do desempenho humano”.
“Independentemente do domínio, muitas vezes há infra-estruturas quebradas e incentivos desalinhados que levam a experiências pobres para as pessoas que mais precisam”, disse ele à Fierce Healthcare.
Rothstein é cofundador da Final, Inc. – o produto que se tornou o Apple Card – em 2012. Ele disse que a lição mais importante do desenvolvimento foi “a disciplina de construir para o momento humano real”. A experiência transforma-se em cuidados de saúde, de acordo com Rothstein, onde as soluções são construídas para todos, especialmente para os necessitados.
“Os cuidados de saúde têm o mesmo problema, provavelmente pior”, disse ele. “O sistema é projetado em torno da conveniência institucional e não da experiência do paciente”.
Seu empreendimento mais recente foi Chefe de Engenharia em um fornecedor e plataforma de automação clínica Laboratórios de Aikido.
“A maioria das empresas de IA de saúde vende software para sistemas hospitalares e espera que algo mude”, disse Rothstein. “A Akido possui a rede clínica onde o software e a IA realmente funcionam. Esse ciclo fechado é o que torna possível a iteração rápida e a verdadeira inovação.”
Lançada em 2015, a empresa baseada em IA pretende utilizar a tecnologia para combater a escassez de fornecedores e democratizar o acesso aos cuidados de saúde, especialmente para comunidades vulneráveis. Akido Labs, homenageado pelo Fierce 15 em 2026, arrecadou mais de US$ 100 milhões em janeiro e é apoiado por Oak HC/FT, Y Combinator e outros.
Em 2022, foi lançada a Akido Care, uma rede que reúne cerca de 100 clínicas que oferecem atendimento primário e especializado. Akido Care inclui mais de 240 provedores em 26 especialidades – alcançando mais de 500 mil pacientes, de acordo com site.
Aikidô Alcance de IA a ferramenta é utilizada em cardiologia, endocrinologia, atenção primária, pneumologia, reumatologia e medicina de rua. Rothstein disse que a plataforma é “incorporada diretamente na prestação de cuidados”.
“Essa integração é o ponto principal”, disse Rothstein.
Rothstein disse que a solução possui um Net Promoter Score (NPS) de 96, 100% de crescimento de pacientes ano após ano entre mais de 500.000 pacientes em três estados e “fornece 5x mais tempo presencial com os pacientes”.
“A integração vertical torna isso possível”, disse ele. “Na saúde, isso significa que a alavancagem da tecnologia pode permear todas as camadas da prestação de cuidados – algo que nenhuma organização com um escopo mais limitado poderia replicar”.
À medida que Rothstein se adapta ao papel, ele disse que quer “compreender o sistema antes de mudá-lo”.
“Akido tem uma infraestrutura clínica e técnica de uma década”, disse Rothstein. “Mais de dez milhões de estudos de caso de pacientes, uma infraestrutura de dados de última geração e uma pilha de tecnologia de medicina personalizada. É uma base rica para construir.”
Outras prioridades para Rothstein são a expansão da organização de engenharia em todo o país, estreitando o “ciclo de feedback” entre os resultados clínicos e a inovação técnica, e aumentando a velocidade do crescimento.
Rothstein disse que conhece os cofundadores Prashant Samant e Jared Goodner desde 2015.
“Eu os observei na última década construindo uma organização com um foco incansável em atender a uma necessidade real”, disse ele. “A manifestação desse foco no programa de medicina de rua foi o que me atraiu”.
Em janeiro, Akido lançou um programa de medicina de rua na Bay Area usando ScopeAI para ajudar pacientes sem-teto a permanecerem saudáveis.
“Cinquenta e três por cento dos pacientes do programa de medicina de rua de Los Angeles consultam um profissional de saúde no primeiro dia de atendimento”, disse ele. “Sessenta e três por cento ainda estão sob cuidados aos seis meses. Para uma população cujos cuidados de saúde falham consistentemente, este não é um resultado piloto – é a prova de que o modelo funciona”.
Rothstein disse que os resultados da medicina de rua são “prova de princípio” de que os cuidados orientados pela IA podem “melhorar o acesso, o envolvimento e os resultados clínicos simultaneamente e torná-los sustentáveis”.
“A questão não é se a inteligência artificial estará na área da saúde”, disse ele. “A questão é se as primeiras implementações reais serão significativas ou apenas janelas. O Aikido está na coluna dos significativos.”
