As organizações de saúde estão migrando para novas plataformas de virtualização devido a encargos financeiros e complexidade da infraestrutura atual.
Virtualização permite que organizações como sistemas de saúde acessem aplicativos praticamente de uma única máquina enquanto os distribuem para outros ambientes de computação. Os componentes da virtualização incluem a camada de hipervisor, rede, armazenamento, backup, monitoramento e gerenciamento de identidade.
A virtualização foi uma “infraestrutura de baixo drama” por muitos anos, mas agora os líderes de TI da área de saúde estão enfrentando desafios como preços exorbitantes e serem forçados a fazer pacotes, de acordo com Scott Ragsdale, vice-presidente de vendas de saúde, estaduais, locais e educacionais da Nutanix.
“As organizações de saúde estão migrando para diferentes fornecedores de virtualização devido à necessidade financeira e ao desejo de modernização”, diz Ragsdale.
Ele acrescenta: “O verdadeiro desafio é que uma plataforma de virtualização não é apenas um único software; é uma década de procedimentos operacionais padrão, dívida técnica e decisões arquitetônicas”.
DESCOBRIR: Aplique as melhores práticas de virtualização para atingir seus objetivos estratégicos.
As migrações de virtualização são complexas devido ao complexo processo de gerenciamento de limites de alerta, janelas de backup, linhas de base de segurança e o tipo de latência aceitável. Além disso, as migrações de virtualização podem ser difíceis devido aos desafios relacionados aos diferentes níveis de balanceamento de carga.
Como organizações passar por uma migração de virtualização e ao passar de um conjunto de tecnologia para outro, é fundamental equilibrar o impacto no atendimento ao paciente, observa Ragsdale. Recomenda a movimentação das cargas de trabalho em “ondas escalonadas” com base na forma como afectarão os cuidados aos pacientes e os negócios do sistema de saúde.
O que envolve a migração de virtualização?
Para proteger a segurança dos pacientes, a migração da virtualização deve ser rigorosa, diz Ragsdale.
“Não há lugar para um ‘oops!’”, diz ele no hospital.
Compreender os aplicativos e máquinas virtuais de uma organização é uma etapa fundamental, de acordo com Stephen Manley, CTO do fornecedor de segurança de dados Druva. Isso inclui compreender o contexto dos aplicativos de negócios, e não apenas observar as máquinas virtuais.
“Não é apenas uma migração de TI. É uma migração de negócios”, continua Manley. “Você precisa entender as dependências técnicas (identidade, segurança, backup) e as dependências de negócios (janelas de inatividade, perfis de risco) para poder criar um plano de migração que aborde riscos e complexidade.”
Os líderes de TI em saúde devem realizar uma “auditoria completa para descobrir interdependências ocultas”, aconselha Ragsdale. Em seguida, estabeleça uma linha de base para o que o “estado final” da migração deve incluir.
Clique no banner abaixo para ler o recente relatório CDW Cloud Computing Research.
Aqui estão alguns componentes de migração de virtualização a serem considerados:
Seleção e teste de ferramentas
Escolher um kit de ferramentas de migração como Movimento Nutanix ajuda a minimizar o trabalho manual, de acordo com Ragsdale.
“Estamos focados em garantir que a transição não aumente a carga de trabalho manual de uma equipe de TI de saúde já sobrecarregada”, diz ele.
O Nutanix Move automatiza os desligamentos de VMs com pouca interrupção e fornece flexibilidade aos ambientes para migrar de plataformas como Fundação VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Amazon Web Services.
Depois de os sistemas de saúde selecionarem as ferramentas, devem validá-las.
“(Realizar) testes rigorosos tanto com o cliente quanto com o fornecedor da aplicação para que não haja surpresas durante o processo de migração real”, aconselha Ragsdale.
Dimensionamento de host
Considere a pressão necessária sobre o sistema de saúde; não apenas “copie e cole” especificações antigas, diz Ragsdale. Em vez disso, considere a carga de trabalho clínica real.
Os engenheiros precisam entender o tamanho do registro eletrônico de saúde (EHR), do sistema de arquivamento e comunicação de imagens (PACS) e de outras aplicações de saúde e de negócios de sua organização, sugere ele.
Ragsdale também aconselha os líderes de TI da área de saúde a não presumirem que todas as plataformas lidam com balanceamento de carga ou alta disponibilidade da mesma maneira.
Layout e armazenamento do cluster
“Pense no cluster como sua equipe de resiliência”, diz Ragsdale. “Em um ambiente de fornecedor, nós os planejamos para que, se um host falhar, sua imagem EHR ou PACS não perca o ritmo.”
Os sistemas de saúde dependem de fornecedores parceiros como a Nutanix para determinar se desejam clusters únicos ou múltiplos, ou se precisam separar cargas de trabalho – como computação do usuário final, dados não estruturados ou bancos de dados – em seus próprios ambientes, acrescenta. Outra opção é implantar essas cargas de trabalho com base no desempenho e na disponibilidade, diz Ragsdale.
Fases de carga
As fases de carga de trabalho incluem “criticidade clínica” e “complexidade técnica”, diz Ragsdale. Aborde as fases de carga de trabalho começando com aplicativos de baixa complexidade para “construir memória muscular com o novo sistema”, aconselha.
“Você não se compromete com um EHR básico até provar que o ambiente pode lidar com o espaguete de políticas de rede e segurança que o suportam”, diz Ragsdale.
Melhores práticas para gerenciamento de migração de virtualização
Tenha em mente a segurança e a proteção de dados ao realizar uma migração de virtualização.
“Mover uma carga de trabalho sem compreender as interdependências – como linhas de base de segurança, ferramentas de proteção de dados e processos suportados relacionados a linhas de base de segurança e limites de alerta – pode adicionar riscos significativos”, diz Ragsdale.
Manter um mapa claro pode ajudar a fazer uma virtualização migração.
“Não adivinhe quais são seus vícios; use ferramentas de descoberta para encontrá-los”, diz Ragsdale.
Aqui estão algumas práticas recomendadas adicionais que você deve ter em mente durante uma migração de virtualização.
Considere alternativas às migrações um para um.
Buscar uma migração de virtualização pode incluir outras opções além da migração um para um, de acordo com Manley.
“Por exemplo, alguns clientes migraram dados em servidores de arquivos virtualizados para Microsoft 365 SharePoint Onlinearmazenamento de rede ou de objetos”, diz Manley. “Dessa forma, eles têm menos máquinas virtuais para gerenciar e migrar.”
CONFIRA: Crie uma estratégia de virtualização preparada para o futuro.
Trabalhe com um parceiro
Conte com um parceiro confiável especializada em saúde de migração de virtualização. Os parceiros podem ajudar os líderes de TI de saúde a entender como funcionam as cargas de trabalho de saúde e garantir que os problemas de desempenho clínico sejam resolvidos, diz Ragsdale.
Faça backup de seus aplicativos
Faça backup de seus aplicativos para suas máquinas virtuais antes de migrá-los para uma nova plataforma, aconselha Manley.
“Em um mundo ideal, você seria capaz de usar a mesma solução de backup para proteger a máquina virtual antes e depois da migração, para ter uma recuperação confiável”, diz Manley.
Ele explica que mesmo que você faça backup de seus aplicativos, partes da migração podem dar errado porque a infraestrutura pode ter décadas. Fornecer uma rede de segurança é fundamental.
“Você encontrará surpresas”, diz Manley. “Contanto que você tenha uma rede de segurança, você ficará bem, mas certifique-se de que a empresa esteja ciente da complexidade, do desafio e do caminho de recuperação”.
