Publicado em 15 de abril de 2026
Um júri de Nova Iorque concluiu que a gigante dos concertos Live Nation e a sua subsidiária Ticketmaster detinham um monopólio prejudicial sobre grandes salas de concertos, o que resultou numa perda para a empresa num processo judicial sobre reclamações apresentadas por dezenas de estados nos Estados Unidos.
Um júri federal de Manhattan deliberou durante quatro dias antes de tomar uma decisão na quarta-feira no caso observado de perto, que deu aos fãs o equivalente a um passe para os bastidores de uma empresa que domina o entretenimento ao vivo nos EUA e em outros lugares.
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No final do processo, o juiz disse aos advogados de ambos os lados para combinarem entre si “e com os Estados Unidos” uma carta conjunta propondo um calendário para as moções e como ocorreria a fase de reparação do caso. Ele disse-lhes para entregá-lo no final da próxima semana.
A Live Nation Entertainment possui, opera, controla reservas ou tem participação acionária em centenas de locais. Sua subsidiária Ticketmaster é amplamente considerada a maior vendedora mundial de ingressos para eventos ao vivo. Seus advogados não comentaram imediatamente quando deixaram o tribunal, mas disseram que um comunicado seria divulgado em breve.
O veredicto pode custar à Live Nation e à Ticketmaster centenas de milhões de dólares, apenas pelos US$ 1,72 por ingresso que o júri concluiu que a Ticketmaster havia cobrado a mais dos consumidores em 22 estados. As empresas também poderão sofrer penalidades. Além disso, as sanções podem resultar em ordens judiciais para que se desfaçam de algumas entidades, incluindo locais, como anfiteatros de sua propriedade.
Competição sufocante
O processo civil, inicialmente liderado pelo governo federal dos EUA, acusou a Live Nation de usar seu alcance para sufocar a concorrência, impedindo que os locais usassem vários vendedores de ingressos, por exemplo.
“É hora de responsabilizá-los”, disse Jeffrey Kessler, advogado dos estados, em um argumento final, chamando a Live Nation de “valentão monopolista” que elevou os preços para os compradores de ingressos.
A Live Nation insistiu que não se trata de um monopólio, dizendo que os artistas, as equipes esportivas e os locais decidem os preços e as práticas de emissão de ingressos. Um advogado da empresa insistiu que seu tamanho era simplesmente uma função da excelência e do esforço.
“O sucesso não é contra as leis antitruste dos Estados Unidos”, disse o advogado David Marriott em seu resumo.
A Ticketmaster foi fundada em 1976 e fundida com a Live Nation em 2010. A empresa controla agora 86% do mercado de concertos e 73% do mercado geral quando eventos esportivos estão incluídos, de acordo com Kessler.
A Ticketmaster há muito tempo atrai a ira de fãs e de alguns artistas. Os titãs do rock grunge, Pearl Jam, lutaram contra o negócio na década de 1990, chegando a apresentar uma queixa antimonopólio ao Departamento de Justiça dos EUA, que se recusou a abrir um caso na época.
Décadas depois, o Departamento de Justiça, acompanhado por dezenas de estados, abriu o processo atual durante a administração do ex-presidente democrata Joe Biden. Dias após o início do julgamento, a administração do presidente republicano Donald Trump anunciou que estava resolvendo suas reivindicações contra a Live Nation.
O acordo incluía um limite para as taxas de serviço em alguns anfiteatros, além de algumas novas opções de venda de ingressos para promotores e locais – potencialmente permitindo, mas não exigindo, que abrissem portas para concorrentes da Ticketmaster, como SeatGeek ou AXS. Mas o acordo não força a Live Nation a se separar da Ticketmaster.
Alguns estados aderiram ao acordo. Mas mais de 30 avançaram com o julgamento, dizendo que o governo federal não obteve concessões suficientes da Live Nation.
O julgamento trouxe o CEO da Live Nation, Michael Rapino, ao banco das testemunhas, onde ele foi questionado sobre assuntos que incluíam o desastre dos ingressos para Taylor Swift da empresa em 2022, quando uma enorme demanda por ingressos pré-venda para seu show levou a grandes problemas na Ticketmaster. Rapino culpou um ataque cibernético.
O processo também transmitiu mensagens internas de um executivo da Live Nation declarando alguns preços “ultrajantes”, chamando os clientes de “tão estúpidos” e gabando-se de que a empresa “os rouba às cegas, querido”. O executivo, Benjamin Baker, testemunhou desculpando-se que as mensagens eram “muito imaturas e inaceitáveis”.
