Um futuro noivo de 32 anos está processando a DraftKings depois de apostar mais de US$ 2 milhões na plataforma, acabando por drenar os fundos do casamento, perdendo o emprego e fazendo com que ele estivesse à beira do suicídio antes de finalmente conseguir ajuda. independente.
Dane Miller, um residente de Illinois que abriu uma conta DraftKings em 2020, acusou as apostas esportivas online de ignorar sinais claros de que ele tinha um problema de jogo e, em vez disso, acelerar seu vício ao remover salvaguardas enquanto desonestamente “promovia um compromisso com o ‘jogo responsável'” em uma reclamação de 24 de junho apresentada no tribunal federal de Chicago.
“DraftKings rapidamente reconheceu o potencial de Miller e concedeu-lhe status VIP em maio de 2021”, afirma a reclamação de Miller. “Como VIP, o DraftKings oferece a Miller muitos ‘benefícios’ generosos, incluindo, entre outros, promoções, aumento de lucros, apostas grátis, dinheiro DK, jogos de depósito e ingressos para eventos esportivos profissionais.”
Seu comportamento recreativo aumentou rapidamente e Miller rapidamente perdeu o controle, afirma a denúncia. A denúncia prossegue dizendo que depois de jogar fora suas economias de casamento, o anfitrião VIP de Miller – que supostamente o contatava diariamente – ofereceu-lhe dois ingressos para uma suíte do Soldier Field como recompensa por sua “lealdade”. Para financiar o agravamento de seu hábito, Miller fez adiantamentos de cartão de crédito, empréstimos pessoais e saques em dinheiro de seu plano 401 (k), alega a acusação.
As reclamações continuaram e, em setembro de 2024, Miller perdeu o emprego depois que seu empregador percebeu que seu jogo constante era um problema, mas ele recusou os pedidos de ajuda de seu pai.
No mês seguinte, no “pico de seu vício”, Miller redigiu uma nota de suicídio e foi hospitalizado com graves ideações suicidas, disse a acusação. Notavelmente, apenas duas semanas atrás, a denúncia alega que DraftKings enviou a Miller cinco créditos separados de apostas esportivas de US$ 200 em um esforço para atraí-lo de volta. Quando Miller recebeu alta do hospital em 5 de novembro de 2024, ele quase imediatamente teve uma recaída e reinstalou o aplicativo DraftKings em seu telefone, alega a denúncia.
Miller então supostamente passou por um programa intensivo de tratamento ambulatorial, que concluiu com sucesso em dezembro daquele ano e teve seu nome colocado na lista quatro dias antes do Natal. Lista de autoexclusão de Illinoisproibindo-se ativamente de fazer apostas em qualquer lugar do estado.
rei do draft reclamar Afirmando que o emprego de “algoritmos personalizados reforça a ilusão de controle, reforça a aversão à perda e incentiva os usuários a perseguir perdas”, alega a denúncia, a plataforma ainda “prevê os momentos exatos em que os usuários estão ‘emocionalmente vulneráveis’ e ‘fornece ‘estímulos personalizados’ precisos para manter o envolvimento”.
“Isso faz com que os usuários superestimem suas habilidades e probabilidade de ganhar, resultando em um ciclo contínuo de aumento de participação e perseguição de perdas… um sinal de uma mudança do jogo recreativo para o jogo desordenado”, afirma a denúncia.
A advogada Yvonne Flaherty, membro da equipe jurídica que representa Miller, disse que Miller trabalha no setor financeiro independente Ele é casado e tem um filho pequeno.
“Ele está se recuperando há vários meses”, disse Flaherty. “Ele está trabalhando com a família, recuperou o emprego, mas todas essas coisas vão levar tempo para serem reparadas. É um processo contínuo.”
Flaherty disse que o vício do jogo tem uma das taxas mais altas de ideação suicida, dizendo que embora seja “impossível assistir a qualquer tipo de evento esportivo sem ouvir sobre DraftKings ou plataformas semelhantes”, o estigma associado ao jogo compulsivo pode muitas vezes “prevenir ou retardar o processo de recuperação para algumas pessoas”.
Apostas desportivas online agora Legal em 30 estadosalém do Distrito de Columbia e Porto Rico. A pesquisa tem Aumento relacionado encontrado no jogo problemático e diz Apostas esportivas legalizadas esgotam as finanças domésticas Mais rápido que outros tipos de apostas.
Ao contrário dos cassinos tradicionais, onde os funcionários são treinados para procurar sinais comportamentais de problemas de jogo, como depositar mais de US$ 10.000 em um período de 24 horas ou visitar repetidamente páginas de autoexclusão sem realizar qualquer ação, a reclamação de Miller alega que DraftKings “tem um design de produto falho que explora o sistema de recompensa química dos cérebros dos usuários, especialmente dos usuários mais jovens, para criar envolvimento viciante, uso compulsivo e danos mentais e físicos adicionais”.
DraftKings possui licenças de jogos de azar na Áustria, Alemanha, Irlanda, Malta e Reino Unido, afirma a denúncia. Mas disse que, à medida que os reguladores europeus restringiam o uso de algoritmos e dados de consumidores individuais pela plataforma, a DraftKings abandonou essas áreas para se concentrar apenas no mercado mais permissivo dos EUA, criando um “desastre” para pessoas como Miller.
Em 2024, um processo federal acusou DraftKings de “preparar” o vício do jogo de um pai de Nova Jersey por meio das mesmas técnicas descritas na denúncia de Miller, levando-o a roubar quase US$ 1 milhão de sua esposa e dois filhos. Lisa D’Alessandro disse em sua denúncia que seu ex-marido estourou o limite de seus cartões de crédito e esgotou as contas de poupança de seus filhos, incluindo presentes que receberam no Natal, aniversários e batizados.
Quando ele abriu sua conta, o marido, identificado em documentos judiciais apenas pelo nome de usuário “Mdallo1990” no DraftKings, nunca jogou mais de US$ 3.775 por mês, de acordo com a denúncia de D’Alessandro. No entanto, disse que até 2023, Mdallo1990 poderá apostar até US$ 125.000 por mês.
“Você acha que está economizando para você e sua família, mas acontece que acabou”, disse o advogado de D’Alessandro, Matthew Litt, aos repórteres. independente então. “Esta é uma família de classe média. Muito dinheiro fica nos cartões de crédito e o resto simplesmente desaparece.”
A reclamação de Miller alega que “graves danos pessoais e perdas econômicas foram e continuarão a ser causados como resultado de produtos defeituosos da DraftKings”.
A denúncia alega que seus ferimentos eram “permanentes e contínuos”, “necessários e exigirão cuidados e serviços médicos adicionais, e incorreram em despesas médicas, de saúde, acidentes e despesas relacionadas”. Enquanto isso, DraftKings “lucrou injustamente e retém indevidamente tais lucros até hoje”.
Flaherty disse independente Os jogos de azar online removem barreiras e aumentam o anonimato, permitindo que as pessoas façam apostas quer estejam “na aula, no trabalho, na cama, na casa de banho, na igreja ou no carro – desde que estejam num estado que lhes permita fazê-lo, podem jogar”.
Ela disse que Miller não gostaria que ninguém passasse pelo que ele passou.
“Ele gostaria de ver algumas mudanças na forma como a DraftKings gerencia seus produtos, mas a verdadeira questão é a conscientização”, disse Flaherty. “Há uma ilusão de autocontrole nesses produtos, o que chamamos de ‘o jogo por trás do jogo’. Eles coletam grandes quantidades de dados, examinam cada movimento do usuário e usam esses dados para criar um produto projetado para manter as pessoas engajadas pelo maior tempo possível. A ciência mostra que isso aumenta o potencial de dependência.”
“Nossa posição é que, uma vez colocado um produto no mercado, eles têm a obrigação de garantir que seja razoavelmente seguro”, disse ela.
Como a lei de Illinois proíbe as apostas esportivas online de operar sem um parceiro físico, o processo de Miller nomeia o Casino Queen, Inc., um cassino fluvial local operado pela Bally’s Corporation (que é propriedade do fundo de hedge de Nova York Standard General LP) como co-réu.
Miller está atualmente buscando das três empresas o triplo de danos compensatórios, exemplares e punitivos, a serem determinados por um júri; dor e sofrimento; angústia mental, ansiedade e desconforto; perda de prazer na vida; sofrimento emocional; perda de rendimento; e perda de capacidade de ganho, acrescida de juros, bem como honorários advocatícios e custas judiciais.
DraftKings não respondeu a um pedido de comentário na quinta-feira.
