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Um inquérito do HSBC mostra que, apesar da utilização mais ampla da inteligência artificial nas fases iniciais da investigação, os investidores continuam a contar com consultores financeiros profissionais para tomar decisões finais de investimento.
O inquérito, que entrevistou cerca de 10.000 indivíduos ricos e com elevado património líquido em 10 mercados, concluiu que 62% citaram profissionais e instituições financeiras como a sua principal fonte de ideias de investimento.
De acordo com dados do HSBC, cerca de 37% dos entrevistados disseram que os especialistas financeiros têm a maior influência nas suas decisões finais de investimento, o que é três vezes o número de entrevistados que citaram a inteligência artificial.
O HSBC disse que a garantia e a experiência estratégica foram as principais razões por trás da decisão final sobre os consultores profissionais preferidos. Salienta que, ao contrário da IA, os consultores humanos podem aplicar julgamento, verificar informações, detectar erros em dados gerados pela IA e interpretar dados complexos.
No entanto, os investidores mais jovens estão a liderar a adoção da inteligência artificial. O HSBC descobriu que 86% dos entrevistados da Geração Z e 82% dos entrevistados da geração Y usam inteligência artificial para tomar decisões financeiras e de investimento.
No entanto, o HSBC descobriu que a Geração Z utiliza a IA com mais frequência para identificar riscos potenciais e evitar erros, enquanto os Millennials utilizam principalmente a IA para acelerar a investigação e a análise.
Embora a inteligência artificial desempenhe um papel limitado nas decisões finais de investimento, quase metade dos inquiridos afirmou que a inteligência artificial os tornou mais confiantes e dispostos a assumir riscos calculados, especialmente a Geração Z e os Millennials.
Olhando para os mercados, o HSBC descobriu que o impacto foi mais pronunciado em partes da Ásia e do Médio Oriente, incluindo a Índia, os Emirados Árabes Unidos, a Malásia e Hong Kong. Por outro lado, os investidores nos Estados Unidos, Singapura, Taiwan e Reino Unido são “mais cautelosos na sua abordagem”.
Barry O’Byrne, executivo-chefe de riqueza internacional e banco avançado do HSBC, disse: “Os clientes estão usando cada vez mais inteligência artificial para explorar suas opções, mas ao tomar decisões de investimento eles valorizam o julgamento, o histórico e a responsabilidade de um consultor patrimonial de confiança”.
