Quando Richard Jones comprou seu apartamento de dois quartos no leste de Londres em 2015, ele esperava morar lá apenas por uma década antes de vender o imóvel e se retirar para o campo.
O agora com 70 anos pensou que estava fazendo uma jogada financeira astuta ao reduzir o tamanho de sua casa de £ 1,9 milhão para o apartamento recém-construído de £ 1,2 milhão com seu parceiro. Ele sempre esperou que fosse fácil vender quando chegasse a hora, graças à sua localização central e às boas ligações de transportes.
Mas Richard tornou-se um dos milhares de proprietários de apartamentos recém-construídos que estão presos em casas “invendáveis” e enfrentam uma perda de seis dígitos na sua casa.
Qualquer pessoa que possua um apartamento novo tem quase duas vezes mais probabilidade do que outros proprietários de vender com prejuízo, revela uma nova pesquisa da Property Data.
Muitos são forçados a reduzir repetidamente os preços pedidos para garantir uma venda.
Richard, que pediu que seus dados fossem alterados porque teme que compartilhar sua história possa dificultar ainda mais a venda de sua casa, diz que alguns de seus vizinhos a venderam por pouco menos da metade do que pagaram por seus apartamentos. Ele teme receber apenas £ 600.000 por uma propriedade em Tower Hamlets – se ela for vendida.
No caso de Richard, a culpa é das taxas de serviço exorbitantes. Ao fazer uma oferta pela casa em 2015, Richard achou que a taxa de serviço anual de £ 8.000 era alta, mas administrável.
Agora, 11 anos depois, aumentou para 20 mil libras por ano – dez vezes a média nacional.
Isso apesar de o prédio não ter academia, piscina ou qualquer uma das comodidades caras que você esperaria por uma conta tão alta.
As taxas de serviço são fixadas pelo administrador ou proprietário do edifício e destinam-se a despesas de limpeza, reparações e outras comodidades como concierge e ginásios.
Mas os proprietários dos apartamentos – os arrendatários – têm pouca ou nenhuma influência sobre eles – e os preços podem subir dramaticamente sem consulta.
Ele diz: ‘A taxa de serviço aumentou cerca de 140 por cento e realmente impede qualquer pessoa de querer comprar no complexo.’
Ele acrescenta que, embora o edifício ofereça um concierge e seja um apartamento relativamente novo, construído propositadamente, o edifício parece dilapidado, degradado e as áreas comuns parecem “esfarrapadas”.
E embora tenham tido uma sucessão de agentes gestores que gerem a propriedade e que prometem “resolver as finanças”, os agentes aumentaram a taxa de serviço todos os anos, culpando o aumento dos custos de mão-de-obra e de reparação.
‘Estou tendo prejuízo na minha primeira casa’
Amelia Spears estava muito orgulhosa de comprar sua primeira casa em Brentwood, Essex, em 2022. Mas quatro anos depois, ela agora enfrenta a perspectiva de ter prejuízo com o apartamento de dois quartos. Não houve interesse no imóvel, que está no mercado há um mês.
Amelia, que também pediu a mudança do seu nome, teme que fique com patrimônio líquido negativo, pois foi forçada a baixar o preço para £ 375.000 – £ 10.000 menos do que pagou há quatro anos. Isso significa que o preço de venda será insuficiente para pagar a hipoteca, que vem aumentando com os juros.
As taxas de serviço são um grande obstáculo, de acordo com Amelia. O dela aumentou £ 800 em quatro anos.
Amelia, a quem foi dito que as taxas de serviço teriam de aumentar em linha com o custo dos produtos de limpeza, diz que “os números não batem”.
O novo empreendimento Wardian em Canary Wharf, Londres, onde as taxas de serviço podem custar mais de £ 11.000 por ano para um apartamento de dois quartos
Embora o prédio tenha portaria 24 horas, piscina aquecida de 25 metros e spa, alguns moradores estão vendendo seus apartamentos com prejuízos extraordinários
“Quando nos mudamos, a taxa de serviço parecia acessível. Mas não percebi quão pouco controle você tem sobre os aumentos futuros.
“Reservamos dinheiro todos os meses para garantir que temos o suficiente para pagar por isso. Mas se aumentar algumas centenas de quilos a mais do que você esperava, será muito difícil”, diz Amelia.
Amelia está particularmente preocupada porque os seus vizinhos, que colocaram o seu apartamento à venda em Janeiro, também estão com dificuldades para vender.
O deles é maior que o dela e o preço pedido foi reduzido para £ 350.000.
Apartamentos com prejuízo de £ 753.000
As novas construções são frequentemente vendidas com mais preço do que casas semelhantes que já foram habitadas, porque os compradores pagarão mais para serem os primeiros ocupantes.
Portanto, não é incomum que demore dois ou três anos para que o valor dessas propriedades aumente.
Mas muitas propriedades que foram compradas há vários anos estão a registar prejuízos, sendo as de Londres as mais atingidas. Isso inclui apartamentos de luxo em Londres, onde os vendedores estão cortando centenas de milhares de preços solicitados.
Um dos mais novos empreendimentos no chamativo Canary Wharf de Londres, chamado The Wardian, foi concluído em 2020 e consiste em dois arranha-céus.
Embora o edifício tenha portaria 24 horas, piscina aquecida de 25 metros e spa – além de 100 espécies de plantas exóticas, seus moradores estão vendendo seus apartamentos por perdas extraordinárias. As taxas de serviço podem custar mais de £ 11.000 por ano para um apartamento de dois quartos.
Um apartamento de dois quartos de 1.018 pés quadrados no prédio foi comprado novo por quase £ 1,35 milhão em dezembro de 2020. No entanto, foi vendido por apenas £ 975.000 em janeiro deste ano – £ 753.000 a menos, equivalente a uma perda de 28 por cento.
Outro apartamento de um quarto no mesmo prédio foi vendido com prejuízo de £ 101.000 depois de ter sido comprado em fevereiro de 2021 por £ 790.000 e vendido por £ 689.000 em agosto de 2025.
Os Jogos Olímpicos de Londres de 2012 assistiram à regeneração das áreas em torno de Stratford e com boas ligações de transportes – certamente um investimento prudente.
Lily King viu as taxas de serviço em seu empreendimento em Kent dobrarem nos últimos dois anos, para £ 2.400 anuais
O tema comum com muitos desses apartamentos recém-construídos é que eles são arrendados, sobre os quais os proprietários têm pouco ou nenhum controle.
Mas os preços também caíram lá. Um apartamento em Langham House foi vendido em fevereiro por £ 395.000, apesar de ter sido comprado por £ 423.175 em 2019.
Enquanto isso, um apartamento recém-construído em Manchester, perto da estação Deansgate, foi vendido por £ 40.000 menos do que o proprietário comprou em setembro de 2020.
Vendedores nervosos
Lily King, 28, comprou seu apartamento recém-construído em Rochester, Kent, por £ 310.000 em 2024. E embora adore o apartamento, ela diz que está preocupada que a taxa de serviço dificulte sua venda no futuro.
A cobrança dobrou nos últimos dois anos, de £ 1.200 para £ 2.400 por ano.
Ela diz: ‘Pedimos à empresa gestora que detalhasse os custos e alguns dos preços são ridículos. Pagamos milhares pela limpeza, que é apenas alguém que aspira o corredor.
‘Estou definitivamente preocupado com as acusações. Quando se trata de vender, por que você compraria um apartamento com altas taxas de serviço em vez de um que não as tem?’
Um grande impedimento para os apartamentos é que eles geralmente são arrendados, em vez de propriedade perfeita. Isso significa que podem estar sujeitos a taxas de serviço e aluguéis de terreno, podem perder valor à medida que se aproxima o final do período de locação e podem ter restrições como o direito de administrar um negócio fora da propriedade ou de sublocá-la.
Os apartamentos arrendados estão perdendo valor desproporcionalmente em comparação com as casas perfeitas, de acordo com a análise do agente imobiliário Hamptons. No ano passado, em Londres, 60% das vendas de imóveis foram apartamentos, mas estes apartamentos representaram 90% das casas vendidas com prejuízo.
Harry Scoffin, fundador do grupo de campanha Free Leaseholders, diz: “Os apartamentos recém-construídos estão agora a ter de ser doados à medida que os compradores finalmente acordam para o barulho do arrendamento. As taxas de serviço estão a tornar-se uma segunda ou terceira hipoteca, muitas vezes imposta e aumentada arbitrariamente a taxas muito superiores inflação.
As taxas de serviço não são novas. Mas enormes aumentos nas taxas anuais estão rapidamente a tornar-se um problema. Um aumento de 40% no custo dos materiais de construção desde 2020 e um aumento do salário mínimo aumentaram o custo da contratação de uma faxineira ou de um concierge.
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