A Delta Airlines e a KLM Royal Dutch Airlines foram citadas como réus em uma ação judicial movida por uma família da Virgínia que alega ter sido “mordida e ferida por percevejos que invadiram a cabine” em um voo que fizeram no início deste ano.
Numa denúncia apresentada em 18 de dezembro, a família Albuquerque de Roanoke, Virgínia, disse que as mordidas causaram “inchaço, coceira, lesões e erupções cutâneas no tronco e nas extremidades”. O processo legal inclui fotos em close dos supostos ferimentos.
As mordidas “arruinaram as férias da família e causaram humilhação, constrangimento, ansiedade, desconforto, transtornos, despesas médicas e perda de roupas e itens pessoais”, afirma o processo.
Delta e KLM Airlines não responderam imediatamente aos pedidos de comentários da NBC News na quarta-feira.
Em declaração à revista PeopleA Delta disse: “Como este litígio pendente finalmente deixa claro, as alegações em questão envolvem voos não operados pela Delta Air Lines. A Delta analisará a reclamação e responderá no devido tempo”.
KLM disse à publicação britânica The Independent que a empresa “não pode comentar alegações específicas neste momento”, mas abordaria o assunto através de “canais legais apropriados”.
O autor foi identificado como Rômulo Albuquerque; sua esposa, Lisandra Garcia; e seus dois filhos, Benício e Lorenzo Albuquerque.
De acordo com o processo, a família de quatro pessoas pegou um voo da Delta de Roanoke para Atlanta em 21 de março, seguido por um voo da KLM para Amsterdã e depois para Belgrado, na Sérvia, onde planejavam visitar familiares e amigos. Os voos foram operados pela KLM e adquiridos através do programa SkyMiles da Delta, afirma o processo.
“Cerca de duas horas após o voo (para Amsterdã), a Sra. Garcia começou a sentir como se insetos estivessem rastejando em seu corpo e ela foi mordida”, afirma o processo. “Foi quando ela percebeu que havia insetos rastejando em seu suéter de cor clara.”
O processo afirma que o casal “avisou imediatamente os comissários de bordo” que supostamente “os incentivaram a manter a voz baixa para evitar o ‘pânico’ no avião”.
Segundo o advogado, Albuquerque e Garcia tiraram fotos e gravaram vídeos dos insetos rastejando em seu suéter e se movimentando “nas dobras” de suas cadeiras. As imagens do processo incluem a imagem de um guardanapo da KLM coberto com o que parecem ser insetos mortos.
Os demandantes estão pedindo indenização de pelo menos US$ 200.000 de ambas as companhias aéreas.
