A Ryanair irá “relutantemente” permitir que os pais fiquem com os seus filhos gratuitamente após o lançamento de uma investigação sobre a prática, alinhando a companhia aérea com os padrões da indústria europeia.
Anteriormente, a maior companhia aérea da Europa em número de passageiros cobrava uma taxa – normalmente 10,70 dólares por viagem por adulto – para permitir que até quatro crianças com idades entre os 2 e os 11 anos se sentassem ao lado de um adulto que viajasse.
No futuro, as famílias que não pagarem pelas reservas receberão assentos aleatórios gratuitamente após o check-in, possivelmente na parte de trás do avião, informou a Reuters.
“Estaremos relutantes em nos ajustar a este padrão da indústria porque não queremos perder tempo explicando a reguladores equivocados o que é melhor para os interesses dos consumidores no Reino Unido e na Europa”, disse Michael O’Leary, CEO da Ryanair, num comunicado.
A mudança por parte do fornecedor de orçamento sediado na Irlanda ocorre depois de a Autoridade da Concorrência e dos Mercados (CMA) ter lançado uma investigação para saber se a política original violava a legislação do consumidor.
Um porta-voz da CMA disse que a agência verificaria se a nova política está em conformidade com a lei.
Embora observem que a mudança seria “uma vitória para as famílias”, acrescentaram que a investigação ainda está em andamento.
“Isso não muda o fato de que as famílias já pagaram pelos ‘assentos familiares obrigatórios’”, disse o porta-voz.
A FOX Business entrou em contato com a CMA para comentar.
