Airbnb revelou um Um novo conjunto de serviços para os hóspedes na quarta-feira, adicionando aluguel de carros, serviços de coleta no aeroporto e entrega de alimentos ao seu mercado on-line que conecta viajantes a anfitriões locais.
Os clientes agora podem receber mantimentos em seu Airbnb por meio de uma parceria com a Instacart e ter um motorista para recebê-los no aeroporto por meio do serviço de boas-vindas do Airbnb. O aplicativo também oferece armazenamento de bagagem em parceria com a Bounce e adicionará aluguel de carros no aplicativo ainda neste verão.
Enquanto isso, o Airbnb está aumentando o uso de IA, adicionando resumos de avaliações e comparações de estadias baseadas em IA, disse a empresa.
A empresa expandiu-se para além do alojamento desde o ano passado, quando introduziu experiências e serviços Airbnb, dando aos hóspedes a opção de reservar passeios privados e refeições cozinhadas através da aplicação.
em Chamada de ganhos No início deste mês, o CEO da empresa, Brian Chesky, disse que a empresa está “no início de como a IA mudará a forma como todos nós fazemos o nosso trabalho”.
As mudanças chegam a tempo da Copa do Mundo FIFA de 2026, que será realizada em 16 cidades nos Estados Unidos, México e Canadá. A empresa disse que oferece experiências exclusivas da Copa do Mundo, como ver festas e acesso aos estádios.
“Em termos do que vimos nas reservas cumulativas pré-evento, a Copa do Mundo deverá ser o maior evento da história do Airbnb”, disse Eli Mertz, diretor financeiro da empresa, na teleconferência.
O Airbnb ganhou popularidade porque oferece aos viajantes estadias únicas e confortáveis em propriedades de outras pessoas, mas adicionou reservas de hotéis boutique à sua plataforma no final do ano passado. Esta etapa teve alguns Os clientes se perguntam Se o aplicativo se afastar muito de sua finalidade original.
No seu anúncio esta semana, a empresa disse que está a colaborar com mais hotéis independentes em 20 destinos importantes, incluindo Nova Iorque, Londres e Singapura. Na teleconferência de resultados, Chesky disse que os hotéis Airbnb podem se tornar um negócio de receitas multibilionárias.
A empresa sediada em São Francisco foi fundada em 2007 e deu aos proprietários a oportunidade de ganhar dinheiro alugando o seu espaço a viajantes que procuravam algo diferente de um hotel. As reservas do Airbnb podem variar de quartos privados em uma casa compartilhada a palácios e iates luxuosos.
Empresa As receitas cresceram 18% ano após ano, para US$ 2,7 bilhões no primeiro trimestre, enquanto o lucro líquido aumentou ligeiramente para US$ 160 milhões. Analistas disseram que os novos serviços e ofertas do Airbnb poderiam transformá-lo de uma plataforma de compartilhamento de residências em um mercado de viagens abrangente.
As ações da empresa subiram 14% nos últimos seis meses e caíram menos de 1% na quinta-feira.
