Uma mulher da Virgínia sofreu “ferimentos graves e permanentes” quando escorregou em uma pilha de purê de batata rebelde e caiu de cara no chão enquanto se dirigia ao banheiro de um Outback Steakhouse, de acordo com um processo federal revisado. independente.
Tracy J. Renshaw, 56, que está buscando US$ 1,5 milhão do Outback, afirma que a presença das batatas “criou uma condição excessivamente perigosa para os visitantes” e “nenhum aviso sobre a presença de objetos estranhos escorregadios no chão”.
A reclamação de Renshaw alega que o Outback violou seu “dever normal de cuidado” para garantir a segurança do restaurante para os hóspedes. Em vez disso, disse que a residente do condado de Loudoun “sofreu… sofrimento físico e mental substancial”, teve uma “capacidade diminuída de trabalhar e ganhar dinheiro” e “incorreu e incorrerá em futuras despesas hospitalares, médicas e relacionadas para o tratamento de seus ferimentos”.
A rede com temática australiana já enfrentou ações judiciais de clientes feridos durante o jantar, incluindo uma ação movida em dezembro passado por um homem da Flórida depois que um banheiro no Outback de Ocala supostamente “quebrou” enquanto ele o usava, resultando em “perda grave e permanente de funções corporais vitais e/ou cicatrizes graves permanentes”.
Em 2021, uma mulher da Carolina do Sul recebeu um bônus de US$ 315.000 após ingerir acidentalmente cerdas de metal de 1 polegada embutidas em um prato de frango em um Outback Steakhouse no condado de Florence. Sharon Beatty Cirurgia urgente necessária para remover cerdasSegundo relatos, teria vindo de uma escova de aço usada para limpar a grade que estava alojada em seu esôfago.
Três anos atrás, outro cliente do Outback na Carolina do Sul Engula cacos de vidro escondidos dentro de uma batata-doceO gerente explicou que poderia ter vindo de um pote usado para guardar açúcar mascavo na cozinha. Em 2018, um homem do Oregon processou o Outback Dois molares quebrados em uma placa quebrada Inadvertidamente misturado em sua comida.
Um porta-voz da Outback, que tem mais de 1.000 filiais em 23 países ao redor do mundo, e um advogado que defende a empresa no processo de Renshaw não responderam aos pedidos de comentários na segunda-feira.
De acordo com Renshaw, ela e sua família estavam comendo em um Outback Steakhouse em Sterling, Virgínia, no dia 14 de maio de 2023, quando ela se levantou da mesa para ir ao banheiro. reclamarO caso foi originalmente aberto no Tribunal do Condado de Loudoun e transferido para o tribunal federal na semana passada.
“Enquanto ia ao banheiro, ela pisou em um objeto estranho escorregadio que parecia ser purê de batata no chão do restaurante”, afirma a denúncia. “O objeto estranho escorregadio no chão fez com que a Sra. Renshaw caísse de cara no chão duro do restaurante.”
A denúncia afirma que o Outback tem a responsabilidade de garantir que as instalações estejam protegidas de perigos e de alertar os hóspedes “que tentem atravessar” a área próxima aos banheiros sobre “quaisquer condições inseguras das quais tenham conhecimento ou devam estar cientes”.
O processo alega que o Outback foi negligente ao permitir que o purê de batata que derrubou Renshaw “permanecesse no chão” sem removê-lo “dentro de um período de tempo razoável”.
A acusação não detalhou os ferimentos de Renshaw e seu advogado não respondeu imediatamente a um pedido de mais informações.
Outback responsabilizado pelos ferimentos de Renshaw Deixe os superiores responderemde acordo com a denúncia. (A responsabilidade para com os superiores é um princípio legal que responsabiliza os empregadores pela má conduta dos funcionários.)
Em resposta à reclamação de Renshaw em 19 de maio, o Outback negou as acusações e aguardou mais informações. A rede também argumentou que “não tinha obrigação de emitir qualquer aviso sobre o risco potencial de queda representado pelo purê de batata”, que “não tinha conhecimento de qualquer alegada condição de defeito” no restaurante e que Renshaw “não sofreu o alegado ferimento ou dano”.
Localização de Sterling no Outback Agora permanentemente fechado.
Renshaw pediu um julgamento com júri.
