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um veterano Waitrose Trabalhador de 17 anos foi demitido após atacar um ladrão que tentava roubar artigos de luxo Páscoa ovos.
O vendedor de loja Walker Smith, 54, foi abordado por um cliente em uma loja Waitrose em Clapham Junction, sul Londresque lhe contou que alguém havia enchido uma sacola de compras com ovos de Páscoa.
O Sr. Smith reconheceu o ladrão como reincidente e “arrancou-lhe o saco”.
O ladrão pegou a sacola de volta e um cabo de guerra começou entre os dois antes que a sacola se rasgasse e os ovos Lindt Gold Bunny, que custam £ 13 cada, caíssem no chão e um deles se despedaçasse.
Com o seu plano frustrado, o ladrão saiu correndo da loja enquanto o Sr. Smith pegou um pedaço de chocolate quebrado e ‘jogou-o de frustração’ na direção de alguns carrinhos de compras, mas não o apontou para o ladrão.
Ele foi repreendido por seu gerente e teve que se desculpar, mas seu superior ainda decidiu agravar o assunto – deixando o Sr. Smith ir para casa ‘socando’ a si mesmo e questionando por que ele impediu o ladrão.
Poucos dias depois, o Sr. Smith foi convocado para uma reunião com dois gerentes de loja.
Tendo um pressentimento sobre o que estava para acontecer, ele implorou aos seus chefes e disse-lhes que Waitrose é como sua “família”.
O vendedor de loja Walker Smith, 54 anos, foi abordado por um cliente em uma loja Waitrose em Clapham Junction, sul de Londres, que lhe disse que alguém havia enchido uma sacola de compras com ovos de Páscoa.
O ladrão encheu uma sacola Waitrose com ovos de Páscoa Lindt Gold Bunny, que custam £ 13 cada
Mas eles ainda decidiram demitir seu funcionário de 17 anos por causa do incidente.
Smith admitiu anteriormente que os funcionários foram instruídos a não abordar os ladrões, mas disse que foi estimulado a agir depois de ver os ladrões escaparem roubando a loja todas as horas do dia durante os últimos cinco anos.
Ele disse que “todos, desde viciados em drogas até adolescentes”, roubam itens, incluindo álcool, mas os funcionários “não estão autorizados a fazer nada”.
Devido ao corte de segurança na loja, sem guardas trabalhando às segundas e terças-feiras, o Sr. Smith e seus colegas ficaram sem qualquer ajuda.
Ele recentemente se mudou para um estúdio sozinho, depois de apenas ter conseguido viver em um apartamento compartilhado com outras pessoas por 25 anos, agora ele teme que possa ficar sem teto e sua confiança está “no chão”.
‘Não sou uma pessoa má, violenta ou agressiva’, disse ele O Guardião‘Fiquei frustrado vendo isso dia após dia e não vendo Waitrose fazer muito a respeito.’
Um porta-voz da Waitrose disse: ‘A segurança de nossos parceiros e clientes não poderia ser mais importante para nós, e temos políticas em vigor para proteger ambos.
‘Tivemos incidentes em que nossos parceiros foram hospitalizados ao desafiar ladrões de lojas. Felizmente, eles sempre se recuperaram, mas nem sempre é esse o caso.
“Há um sério perigo de vida no combate aos ladrões de lojas. Recusamo-nos a colocar a vida de qualquer pessoa em risco e é por isso que temos políticas em vigor que são claramente compreendidas e devem ser rigorosamente seguidas.
“Como empregadores responsáveis, nunca queremos estar numa posição em que notifiquemos as famílias sobre uma tragédia porque alguém tentou impedir um roubo. Nada do que vendemos vale a pena arriscar vidas.
«Os relatórios sobre isto não cobrem todos os factos da situação. Embora nunca possamos discutir um caso individual, podemos garantir que o processo correto está sendo seguido, o que inclui um procedimento padrão de apelação.
“Há algum tempo que fazemos campanha para que se faça mais para proteger os trabalhadores das lojas dos infractores, incluindo a transformação do crime no retalho num crime específico e autónomo”.
