Os fãs de Celine Dion correram para garantir o acesso de pré-venda ao seu tão esperado retorno ao vivo, apenas para se depararem com um site com falhas.
O ícone pop, 58, acessou o Instagram na segunda-feira para revelar que fará uma residência de 10 noites na Paris La Défense Arena, com capacidade para 40.000 pessoas, em setembro e outubro.
Os fãs foram informados de que poderiam se registrar para uma pré-venda para ter a chance de comprar ingressos a partir de 6 de abril, antes da venda geral em 10 de abril.
Mas houve frustração com o sistema de “fila por fila” da empresa americana de emissão de bilhetes digitais AXS.
“Há uma fila de espera para se inscrever no sorteio que pode lhe render um código para pré-venda da Céline Dion em Paris. Sim. Uma fila. Para uma fila. Para talvez obter um código. Para fazer fila novamente no Dia D’, postou um fã no X.
Muitos relataram que o site estava apresentando falhas, bem como reclamações sobre os longos tempos de espera, com alguns fãs fazendo filas de até quatro horas para se registrar.
Os fãs de Celine Dion correram para garantir o acesso de pré-venda ao seu tão esperado retorno aos palcos, apenas para se depararem com um site com falhas
‘Há uma fila para registrar a pré-venda de ingressos para os shows de Celine Dion em Paris e isso não está avançando. Isso não é um bom presságio para a pré-venda real’
‘Céline Dion. Estou na fila para me registrar na pré-venda há mais de três horas! Meu coração não vai continuar’.
‘2026 voltamos à Lua daqui a dois dias mas ainda não sabemos como fazer uma interface para reserva de ingressos para shows O exemplo da Céline Dion, 1h de espera, 2 cartões recusados 3 vezes, sessão encerrada, adeus senhor.’
‘Você pode consertar a falha que você tem no seu site para que quando eu clicar em cadastrar na pré-venda ele pare de me considerar um robô e não me permita avançar no processo ??? Tão irritante.
Depois de terem acesso ao site, alguns tiveram dificuldade em compreender os passos seguintes, pois não havia uma forma fácil de traduzir a informação do francês.
“Acabei de me registrar para a pré-venda de Celine Dion, mas o site era inteiramente em francês e por isso só podemos esperar que meu francês A-Level tenha sobrevivido o suficiente para não me condenar a esse processo”, brincou um fã.
Alguns fãs do Reino Unido relataram que a pré-venda não aceitaria seus códigos postais, com um deles compartilhando uma captura de tela no X e chamando o processo de ‘uma bagunça’.
‘não aceita meu código postal. não no Reino Unido DROPDOWN, embora eu esteja na Escócia, não aceita o código postal correto e mexi para ver o que seria necessário. TRABALHOS. todos os países do mundo na lista suspensa para pagamento, exceto o Reino Unido. PS: EU TENHO UM AMEX.
Houve frustração com o sistema de ‘fila por fila’ da empresa americana de emissão de bilhetes digitais AXS
Outros temiam ter sido enganados, pois, ao chegarem ao início da fila, foram solicitados dados de cartão de crédito, apesar de não terem conseguido comprar os ingressos neste momento do processo.
‘Gente, quando terminei a fila de espera da Céline Dion no AXS, ele pediu meus dados bancários, isso é normal?? Tenho medo de fraudes”, questionou um.
‘O site AXS responsável pela inscrição na pré-venda da Céline Dion está solicitando CARTÕES BANCÁRIOS para validar a inscrição. Acho isso totalmente insano para ingressos que NUNCA conseguiríamos, já que é um sorteio de loteria…’
Os cartões não foram cobrados e são “usados para confirmar que você é um verdadeiro fã e não um bot”, afirma AXS.
Celine deixou os fãs em frenesi na segunda-feira ao anunciar seu tão esperado retorno aos palcos – em meio a uma batalha devastadora contra a Síndrome da Pessoa Rígida, marcando seu retorno foi ‘o melhor presente da minha vida’.
Ela disse em um vídeo para comemorar seu aniversário: ‘Estou tão pronto para fazer isso. Estou me sentindo bem, estou forte, estou me sentindo animado, obviamente, (e) claro, um pouco nervoso.
‘Estou indo muito bem, cuidando da minha saúde, me sentindo bem. Estou cantando de novo, até dançando um pouco.
Alguns fãs do Reino Unido relataram que a pré-venda não aceitaria códigos postais do Reino Unido, com um deles compartilhando uma captura de tela no X e chamando o processo de ‘uma bagunça’
“Mas preciso lhe contar uma coisa muito importante: ao longo destes últimos anos, em cada dia que passou, senti suas orações e seu apoio, sua gentileza e seu amor.
‘Estou grato a todos vocês. Mal posso esperar para ver você novamente.”
Dion compartilhou uma atualização rara com seus fãs no Instagram com um comentário positivo Ação de Graças mensagem no ano passado.
Parecendo feliz e saudável em meio à batalha contra a Síndrome da Pessoa Rígida, (SPS) Celine disse que estava se sentindo grata por sua família e lembrou aos outros que diminuíssem o ritmo e fizessem um balanço.
Falando para a câmera, ela disse: ‘Queridos amigos. Hoje é um lindo lembrete para desacelerar, respirar fundo e agradecer.
‘Há algo tão poderoso em se reunir com as pessoas que você ama, seja em torno de uma mesa cheia, por telefone ou mesmo apenas em seu coração.
‘Estou muito grato à minha família e aos nossos momentos juntos que significam muito para mim.
‘Que a sua ação de graças seja repleta de alegria, de paz e de gratidão por tudo. Até as pequenas coisas.
‘Feliz ação de graças, de mim e da minha família… para você e a sua.’
Acrescentando à legenda, ela escreveu: “Desejando a todos um lindo e pacífico Dia de Ação de Graças! Que o seu dia seja repleto de amor, gratidão e momentos preciosos com as pessoas que mais significam para você. – Celine xx…’
A cantora do hit Power Of Love e mãe de três filhos infelizmente perdeu o marido Rene Angelil em 2016 para a garganta Câncer.
A cantora do hit My Heart Will Go On revelou pela primeira vez em 2022 que ela estava sofrendo de SPS e cancelou as datas restantes da turnê na época.
A cantora deixou os fãs em frenesi na segunda-feira ao anunciar seu retorno aos palcos – em meio a uma batalha devastadora contra a Síndrome da Pessoa Rígida.
A Síndrome da Pessoa Rígida é um distúrbio neurológico raro que “causa rigidez muscular e espasmos dolorosos que vão e vêm e podem piorar com o tempo” – e Dion já detalhou anteriormente como isso afetou seus vocais característicos.
Em um vídeo postado na época em sua página do Instagram, a cantora explicou emocionada: “Infelizmente, esses espasmos afetam todos os aspectos da minha vida diária.
‘Às vezes causando dificuldades quando ando e não me permitindo usar as cordas vocais para cantar como estou acostumada.
Ela acrescentou: “Estou trabalhando duro com meu terapeuta de medicina esportiva todos os dias para recuperar minha força e minha capacidade de desempenho novamente, mas tenho que admitir que tem sido uma luta.
‘Tudo o que sei é cantar. É o que fiz durante toda a minha vida e é o que mais gosto de fazer”, continuou a mãe de três filhos.
