Um anúncio da Magnum que exalava um aroma de chocolate em uma movimentada estação de Londres foi “ajustado” após preocupações de passageiros e funcionários do metrô.
O chamado anúncio “multissensorial” foi instalado no túnel subterrâneo que liga St Pancras International à estação de metrô King Cross St Pancras na segunda-feira.
Mas o comercial da marca de sorvete deixou alguns passageiros torcendo o nariz depois de exalar um odor “nauseante” de chocolate.
Outros disseram que o cheiro era “artificial” e “realmente nada apetitoso”, enquanto alguns Metrô de Londres membros da equipe reclamaram que podiam sentir o cheiro na sala de descanso.
Agora, a empresa por trás do anúncio, JCDecaux, mudou os horários e a frequência de liberação do perfume devido às preocupações dos passageiros e funcionários do metrô.
London St Pancras Highspeed, proprietária da estação ferroviária de St Pancras, acrescentou ter conhecimento de uma reclamação relativa ao anúncio da marca de gelados.
Um porta-voz da Magnum Ice Cream Company disse que ela “recebeu feedback principalmente positivo dos passageiros” e “continuará a otimizar a campanha… com base no feedback do consumidor”.
O anúncio, que também reproduz um som estridente para replicar alguém mordendo um sorvete com cobertura de chocolate, está programado para permanecer no local até 22 de março.
O chamado anúncio ‘multissensorial’ da marca de sorvetes Magnum despertou preocupações de passageiros e funcionários
Os usuários das redes sociais têm compartilhado suas reações online, com alguns descrevendo o cheiro como “nauseante”.
Um passageiro escreveu na plataforma de mídia social Reddit que o cheiro é “forte demais e me deixa um pouco enjoado, em vez de me fazer querer uma magnum, embora eles tenham nos feito falar sobre isso”.
Um usuário disse: ‘Eu pude sentir o cheiro perto da linha Victoria e pensei que estava enlouquecendo ou que alguém estava com um perfume muito forte.’
Transporte para Londres Os trabalhadores (TfL) baseados na estação disseram ao Times que reclamaram à administração da estação de St Pancras porque o cheiro entra na sala de descanso.
Alguém no X escreveu: ‘Por mais que eu ame aquelas mordidas de sorvete de chocolate e cereja, o anúncio no túnel do metrô Kings Cross / St Pancras está deixando todo mundo um pouco enjoado?
‘Você pode sentir o cheiro do chocolate + desinfetante (?) até as plataformas dos tubos…’
Bob Bounds disse: ‘Posso atestar isso – e meu olfato é terrível. O cheiro enjoativo expelido é horrível e permanece com você. O marketing enlouqueceu’.
Um porta-voz da Magnum Ice Cream Company disse anteriormente: ‘A ativação do Magnum em King’s Cross St Pancras recria o prazer multissensorial de desfrutar de um Magnum através da visão, do som e do aroma, e foi projetada para proporcionar um momento de diversão aos passageiros.
“Desde que a campanha começou, em 9 de março, recebemos principalmente feedback positivo dos passageiros no local e continuaremos a otimizar a campanha, que está programada para ser veiculada até 22 de março, com base no feedback dos consumidores.
‘Nossa intenção continua sendo que nossas campanhas sejam envolventes e divertidas.’
Um porta-voz do TfL disse ontem que a autoridade de transportes está ciente do problema e o levantou junto à Network Rail, responsável pela área onde o anúncio está localizado.
