Xbox vence processo contra Microsoft para recuperar contas de jogadores e biblioteca digital

A Microsoft também terá que compensar o usuário em cerca de US$ 400.

Um único jogador do Xbox aparentemente ganhou uma decisão histórica contra a Microsoft, exigindo que a gigante da tecnologia restaurasse a conta suspensa do Xbox e a biblioteca de videogame de um usuário. UM Postar no RedditOrdo_Liberal diz que um tribunal brasileiro ordenou que a Microsoft revertesse sua decisão de revogar o acesso às contas e bibliotecas dos usuários depois que ela foi hackeada. O Engadget entrou em contato com a Microsoft para comentar e atualizará esta história quando recebermos resposta.

O incidente começou há três meses, segundo Ordo_Liberal, que detalhou a situação no redditExplicando que a Microsoft suspendeu sua conta após ter “acesso não autorizado” e dizendo que “a única opção que temos é suspender permanentemente esta conta para evitar uso posterior”. Em vez de criar uma nova conta e construir uma biblioteca digital do zero, a Ordo_Liberal abriu um processo contra a Microsoft.

Gamer explicou no Reddit que a contratação de um réu público para processar a Microsoft não teve nenhum custo graças à postura do Brasil em casos de proteção ao consumidor. De acordo com a decisão, a Microsoft tem 15 dias para restaurar o acesso à conta do Ordo_Liberal ou enfrentará uma multa de 150 reais, ou cerca de US$ 30, por dia, com limite de 1.500 reais (cerca de US$ 300) até que o problema seja resolvido. O tribunal condenou a Microsoft a pagar à Ordo_Liberal 2.000 reais, cerca de US$ 400. A ação judicial pode não ter tanto impacto financeiro quanto ações judiciais coletivas semelhantes, mas pode oferecer esperança a muitos consumidores que estão cada vez mais preocupados com a mudança das empresas para apenas bibliotecas digitais.

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