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O sistema de pagamento digital mais usado da Índia, a Interface de Pagamento Unificado (UPI), enfrentou um segundo grande obstáculo este mês, o que afeta milhares de usuários em todo o país. Plataformas populares de terceira parte como Google Pay, Paytm e PhonePI também foram afetadas por essa barreira, o que causou a enxurrada de queixas nas mídias sociais e plataformas de monitoramento de interrupções.
De acordo com o Douditctor, os usuários rastreiam os serviços em tempo real com base nas reclamações, o problema começou às 9:26 da manhã e alcançou seu topo às 4:00 da manhã quando mais de 222 reclamações foram apresentadas. Os usuários descreveram a falha da transação e os problemas de transferência de financiamento como o problema mais comum.
Reclamações de usuários
Um usuário escreveu na plataforma de mídia social X: “UPI está baixa hoje, todas as transações estão falhando. Pelo menos se estiver planejado para interromper, as informações devem ser fornecidas primeiro”. Este é o sexto grande obstáculo da UPI no último ano e chegou no final de março e alguns dias após abril. Em 2 de março, 2 de março, houve um problema com usuários em todo o país, descritos como “problemas técnicos” pela Corporação Pagadora Nacional da Índia (NPCI). O NPCI que opera a rede UPI confirmou posteriormente que o sistema foi restaurado. No entanto, menos de uma semana depois, em 2 de abril, o Dawatector apresentou novamente centenas de queixas. Nele, 44 % da transação relacionada à falha e cerca de metade dos fundos estava relacionada ao problema de transferência.
Apesar do obstáculo generalizado de sábado, o NPCI ainda não emitiu nenhuma declaração oficial sobre a causa do último conflito.No início desta semana, o Reserve Bank of India (RBI) aprovou o limite de transação para o fornecimento de Independente para Comércio na UPI, que visa promover o pagamento digital em todo o país.
Publicado pela primeira vez – 12 de abril de 2025 | 13:48 IST
