Telkomsel deixa a Indonésia orgulhosa com 5 prêmios Glotel, o compromisso para restaurar a rede de Sumatra do Norte continua

Quinta-feira, 25 de dezembro de 2025 – 14h45 WIB

Londres, VIVA – Telcomsel registrou novamente uma conquista global ao vencer três prêmio principal evento do prestigiado Global Telecoms (Glotel) Awards 2025 – mantendo um histórico de vitórias por três anos consecutivos no mesmo evento.

Esta conquista é uma forma de reconhecimento global do progresso tecnológico da Telkomsel como fornecedor líder de serviços de telecomunicações digitais na região da Ásia-Pacífico, que capacita o povo indonésio a viver dias melhores e um futuro mais brilhante, através do fornecimento de conectividade, serviços e soluções inovadores e superiores – abrindo todas as oportunidades para cada indivíduo, cada casa e cada empresa.

Três prêmios principais para inovação da Telkomsel

Telkomsel foi eleita vencedora em três categorias:

1. Conectando o Desconectado: Projeto Nias Digital Inclusion Breakthrough com a Ericsson, que abre acesso a serviços digitais para comunidades remotas em uma das ilhas mais remotas da Indonésia com uma rede de micro-ondas de longo alcance de 180 km e Far Edge Core baseado em nuvem nativa – reduzindo a latência em até 84% e aumentando a velocidade de acesso em 4 vezes.

2. Inovação IoT do ano: O projeto Telkomsel IoT InTANK transforma o processo de inspeção manual de tanques em um sistema inteligente baseado em dados através do uso da tecnologia IoT. Esta inovação aumenta a eficiência operacional em até 35%, fortalece o desempenho de segurança em 40% e reduz o tempo de inspeção de 30 a 60 minutos para menos de 5 minutos.

3. Encantando o Cliente: Projeto AI-Augmented Digital Twins com a Huawei, que integra dinamicamente insights em tempo real sobre redes, serviços e produtos para melhorar a experiência do cliente – aumentando o Net Promoter Score (NPS) em 15%, o crescimento do uso de dados em 22% e o ARPU aumentando 1,5% em cinco meses.

O Comissário da Telkomsel, Rico Rustombi, declarou: “Alcançar a vitória por três anos consecutivos no Glotel Awards é uma grande motivação para continuarmos avançando. Não vamos parar – estamos determinados a continuar obtendo conquistas e estabelecendo novos padrões em inovação. O Glotel é um evento extraordinário para celebrar a tecnologia e a colaboração, e estamos orgulhosos de fazer parte deste evento”.

A Telkomsel também foi indicada (selecionada) em várias outras categorias:

1. Marketing de Telecomunicações do Ano: O projeto Intelligent Smart Decision com a Huawei é apoiado pelas mais recentes tecnologias Large Language Model (LLM) e Large User Intent Model (LUM), permitindo a tomada de decisões em tempo real usando modelos CPC (Cliente, Produto e Canal) no momento certo para acelerar o crescimento dos negócios 5G.

Próxima página

2. Encantando o cliente: O projeto Dunia Games: Where Gamers Win Beyond the Game redefiniu a experiência para 174 milhões de jogadores na Indonésia, combinando serviços de jogos contínuos, programas de fidelidade e capacitação da comunidade – impulsionando um crescimento anual de 15% e criando um espaço que celebra cada jogador.