Sábado, 13 de dezembro de 2025 – 01h56 WIB
Jacarta – O estilo de vida urbano de Jacarta continua a evoluir para uma direção mais moderna e totalmente automatizada. Depois dos pagamentos digitais e da navegação baseada em aplicações se terem tornado parte da vida quotidiana, os centros comerciais começam agora a proporcionar uma experiência muito mais futurista aos visitantes.
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Uma das últimas inovações vem do Kuningan City Mall, que o apresentou oficialmente robô um humanóide baseado em inteligência artificial (IA) chamado Airy. Role para saber mais, vamos lá!
Este robô foi projetado como uma “equipe digital” cuja função é cumprimentar os visitantes, fornecer informações aos inquilinos e direcionar os caçadores de descontos para as promoções em andamento. A presença da Airy marca uma nova tendência no setor varejista indonésio, onde os shoppings não são mais apenas espaços comprasmas um destino de estilo de vida que combina tecnologia avançada e conforto.
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Segundo Fauzan S. Utomo, gerente do TCR & Marcomm no Kuningan City Mall, o desenvolvimento desse robô não aconteceu da noite para o dia.
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“Estamos tentando desenvolver um motor em Chongqing e procurando fornecedores locais cujas capacidades sejam muito boas na produção de robôs. Portanto, este primeiro protótipo de atendimento ao cliente de robô de IA é feito localmente”, disse Fauzan em entrevista coletiva.
Airy está presente como uma colaboração de vários talentos locais, desde a máquina de IA da Alpha Beta, a estrutura robótica de Umay Robot da Tegal, até ao design da carroçaria 3D da Arkasena. A abordagem humanóide foi escolhida para que a interação entre robôs e visitantes pareça mais natural – em linha com o conceito de shopping lifestyle que quer criar uma experiência diferente para os exploradores urbanos.
Com a tecnologia de reconhecimento de voz, os visitantes só precisam falar na frente da Airy para perguntar sobre a localização dos inquilinos, áreas de estacionamento ou eventos em andamento.
“Queremos proporcionar uma experiência de compra única, os visitantes podem conhecer diretamente robôs que podem falar e interagir em vários idiomas de acordo com os visitantes que vêm frequentemente a este shopping, incluindo indonésio, inglês e outros”, continuou Fauzan.
Airy começou a trabalhar na sexta-feira, 12 de dezembro de 2025, na área de Concierge. A sua presença confere um toque futurista raramente encontrado nos centros comerciais locais. Agora, a experiência de passar um tempo no shopping não é apenas fazer compras, mas também desfrutar das inovações tecnológicas que mimam o dia a dia.
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À medida que o serviço continua a se desenvolver, o Airy também deverá se tornar um dispositivo mais inteligente ao longo do tempo.
