Sydney- A Qantas (QF) adiou a implementação completa do Wi-Fi gratuito de alta velocidade em sua frota internacional para o início de 2027, estendendo a espera para os passageiros que viajam nas rotas mais longas da companhia aérea.
O cronograma revisado significa que os passageiros que viajam entre destinos como o Aeroporto de Sydney (SYD) e o Aeroporto de Londres Heathrow (LHR) continuarão a experimentar voos sem internet a bordo por mais vários meses.
A companhia aérea australiana revelou pela primeira vez o seu programa de conectividade internacional já em 2024, prometendo lançar Wi-Fi rápido e gratuito até ao final desse ano.
Embora tenham sido feitos progressos em partes da frota, o trabalho de modernização na aeronave de fuselagem larga demorou mais do que o inicialmente esperado, o que levou a Qantas a pretender a conclusão já em 2027.
Cronograma de progresso da atualização da frota Qantas
A Qantas já habilitou o Wi-Fi na maioria de seus Boeing 787 Dreamliners internacionais, expandindo significativamente a conectividade em rotas de longa distância.
Segundo a companhia aérea, 11 Dreamliners já foram equipados com o hardware necessário, enquanto as demais aeronaves deverão concluir a instalação dentro do prazo.
A atenção agora se voltará para a frota de 10 aeronaves Airbus A380 da transportadora, que atualmente opera uma série de serviços emblemáticos de longo curso, incluindo voos entre Sydney e Londres.
A instalação da frota Superjumbo está prevista para começar em julho, com todo o programa de modernização previsto para ser concluído até abril de 2027.
O atraso na atualização do A380 significa que alguns passageiros dos serviços internacionais de maior perfil da Qantas continuarão a voar sem conectividade com a Internet até que o programa de modernização seja concluído.
A companhia aérea observou que o processo de instalação é complicado porque as aeronaves mais antigas requerem extensas modificações estruturais para acomodar equipamentos de comunicação por satélite.
Avalie estratégias de conectividade do provedor
A Qantas fez parceria com o provedor de comunicações via satélite Viasat para fornecer seu serviço Wi-Fi internacional de próxima geração.
O sistema foi projetado para fornecer aos passageiros acesso gratuito à Internet, capaz de suportar mensagens, navegação, streaming de entretenimento e outros serviços online durante a maior parte da viagem.
No entanto, os executivos das companhias aéreas indicaram que avaliarão fornecedores de conectividade alternativos assim que o contrato atual com a Viasat expirar nos próximos anos.
Espera-se que o aumento da concorrência no setor de conectividade a bordo dê às companhias aéreas mais opções à medida que a tecnologia de satélite continua a melhorar.
A transportadora disse que pretende trabalhar em estreita colaboração com a Viasat durante o restante do lançamento e avaliar soluções futuras que possam melhorar ainda mais o desempenho a bordo e a cobertura global.
Facilite a conectividade da experiência do passageiro
Apesar dos atrasos internacionais, a Qantas continua a expandir a conectividade a bordo em toda a sua extensa rede.
Mais de 125 aeronaves oferecem agora Wi-Fi em suas operações domésticas e internacionais, tornando a Austrália um dos mercados conectados mais fortes da companhia aérea.
A companhia aérea também confirmou que todas as aeronaves recém-entregues, incluindo o Airbus A350 previsto para voos de ultralonga distância do Projeto Sunrise, entrarão em serviço com sistemas Wi-Fi instalados de fábrica. Notícias do céu Relatório
Esta abordagem elimina a necessidade de retrofits dispendiosos, ao mesmo tempo que garante que os futuros passageiros de longo curso tenham conectividade perfeita desde o primeiro dia.
Embora os viajantes internacionais tenham de esperar mais tempo do que o inicialmente esperado, espera-se que a implementação completa modernize a experiência a bordo em toda a frota de longo curso da Qantas e melhore a competitividade da companhia aérea com as transportadoras globais que já oferecem extensos serviços de Internet a bordo.
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