Boston- Um passageiro voando com a United Airlines (UA) recebeu 98.000 milhas MileagePlus após ceder voluntariamente um assento em um voo supervendido do Aeroporto Internacional Boston Logan (BOS) para o Aeroporto Internacional de São Francisco (SFO).
O pagamento incomum gerou novas discussões sobre como os passageiros podem maximizar a compensação quando as companhias aéreas procuram voluntários.
Após enviar uma oferta por meio do processo de check-in da United, o passageiro concorda em partir mais tarde naquele dia.
Embora a compensação por voos sobrevendidos seja comum em todo o setor aéreo, o prêmio de quase 100.000 milhas se destaca como uma das ofertas MileagePlus mais altas relatadas por um viajante, destacando o valor potencial do voluntariado precoce quando os horários permitem.
United Airlines vendeu milhas de voo em excesso
O passageiro compartilhou a experiência no Reddit, explicando que a United apresentou duas opções durante o check-in online.
Um deles oferece uma mudança imediata para o próximo voo em troca de 7.500 milhas MileagePlus, enquanto o segundo permite que os passageiros se inscrevam em uma lista de voluntários e enviem uma compensação de sua escolha.
Em vez de aceitar a oferta mais baixa, a Traveler optou por licitar 98.000 milhas MileagePlus.
Mais tarde, a United aceita a solicitação, transfere o passageiro para outro voo com partida mais tarde naquele dia e credita as milhas após garantir o assento necessário.
O caso mostra como as companhias aéreas utilizam programas de recusa voluntária de embarque para lidar com voos sobrevendidos sem forçar os passageiros a desembarcarem. Esses programas normalmente oferecem aos viajantes a escolha entre créditos de viagem e milhas de passageiro frequente.
Para muitos viajantes, os vouchers de viagem oferecem um valor simples.
No entanto, os passageiros frequentes preferem muitas vezes as milhas porque podem trocá-las por prémios de cabine premium, voos de companhias aéreas parceiras ou reservas caras de última hora que, de outra forma, poderiam custar significativamente mais.
Estratégia de check-in da United Airlines
A experiência também destaca uma estratégia importante para os viajantes que desejam permanecer flexíveis.
O processo de check-in da United permite que voluntários ofereçam até 100.000 milhas MileagePlus como compensação ou um certificado de viagem no valor de US$ 2.000, de acordo com o passageiro. Viva e vamos voar Relatório
O viajante alegou que um agente de embarque explicou posteriormente que a compensação oferecida no portão de embarque pode ser menor do que a que os passageiros podem solicitar no check-in.
Embora a United não tenha confirmado publicamente que os agentes de embarque enfrentam limites de compensação mais baixos, muitos viajantes experientes recomendam responder aos pedidos de voluntários o mais rápido possível sempre que uma companhia aérea indicar que um voo pode estar sobrevendido.
O envio antecipado de uma proposta não garante a seleção. As companhias aéreas ajustam constantemente o número de passageiros com base em não comparecimentos, conexões perdidas, substituições de aeronaves e mudanças operacionais, o que significa que um voo sobrevendido pode ser equilibrado rapidamente antes da partida.
Qual é o valor da quilometragem?
O prêmio de 98.000 milhas explica por que alguns viajantes preferem pontos de fidelidade a certificados de viagem equivalentes em dinheiro.
As milhas MileagePlus podem oferecer um valor significativo quando resgatadas por Saver Awards ao reservar cabines premium, itinerários internacionais da Star Alliance ou voos próximos à partida.
Dependendo dos padrões de viagem, esses resgates podem exceder o valor prático de um voucher de viagem padrão.
Ao mesmo tempo, os certificados de viagem continuam atractivos para os passageiros que compram principalmente bilhetes económicos e preferem poupanças garantidas em viagens futuras. A melhor opção depende, em última análise, dos hábitos pessoais de viagem e dos objetivos de resgate.
Embora a compensação em torno de 100.000 milhas seja incomum, a conclusão mais ampla permanece consistente.
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