Observação! Veja como verificar o status de membro do BPJS

Segunda-feira, 9 de fevereiro de 2026 – 10h20 WIB

Jacarta – Recentemente, pessoas que receberam assistência de contribuição para seguro saúde (PBI JK) do governo reclamando sobre o status de membro BPJS Sua saúde fica prejudicada especialmente após a atualização dos dados em 1º de fevereiro de 2026.

A título informativo, o PBI JK é uma assistência de saúde prestada a pessoas pobres que têm dificuldade em satisfazer as suas necessidades de vida quotidiana e está registada nos Dados Integrados Socioeconómicos Nacionais (DTSEN).

É importante saber se a adesão ao BPJS é ativa ou não, para que os participantes ainda possam receber serviços de saúde sem obstáculos. Então, como você descobre esse status? A seguir estão as etapas para descobrir o status ativo dos participantes do BPJS, conforme relatado no site oficial do BPJS Health.

1. Baixe o aplicativo JKN Celular do Google Play ou App Store
2. Após o download do aplicativo, registre-se caso não tenha uma conta
3. Para se registrar e criar uma conta, insira seu número KTP, número BPJS. Preencha todos os dados solicitados.
4. Após o registro bem-sucedido, faça login no aplicativo JKN Mobile usando o número do cartão/NIK e a senha que você criou
5. Depois de fazer login no aplicativo. Clique nas informações do participante, mais tarde o sistema exibirá as informações do participante

Além de utilizar a aplicação móvel JKN, os participantes também podem saber se o seu estado está ativo ou não através do serviço chatbot da BPJS Health, nomeadamente PANDAWA (Serviços de Administração via WhatsApp). Poderá aceder a este serviço através do número 08118165165. Para este serviço basta enviar uma mensagem inicial em forma de ‘verificar situação de adesão’. Em seguida, siga as instruções fornecidas pelo serviço incluindo os dados solicitados como número KTP ou BPSJ. Mais tarde, o Pandawa responderá ao seu status de membro.

Você também pode verificar o status da atividade do BPJS através da central de atendimento do BPJS no número 165. Este serviço está disponível 24 horas o que facilita ao público a obtenção de informações, inclusive sobre o status de membro do BPJS.

Finalmente, você pode visitar a filial do BPJS mais próxima para verificar o status de membro ativo do BPJS. Certifique-se de trazer identificação pessoal, como seu cartão de saúde KTP e BPJS. Ao chegar ao local, siga todas as orientações dos policiais de lá. Certifique-se de trazer documentos completos antes de chegar ao local.

Comissão DPR IX: Pacientes em diálise ainda devem ser atendidos pelo BPJS

O DPR pediu ao BPJS e aos hospitais que continuassem atendendo pacientes em diálise e portadores de outras doenças graves, mesmo que sua associação ao BPJS PBI esteja inativa.

VIVA.co.id

6 de fevereiro de 2026