A entrega ao domicílio em dez minutos, outrora comercializada como o futuro da conveniência urbana, está agora no centro de uma reação política na Índia, com o governo a ordenar a proibição do modelo ultrarrápido devido a preocupações de segurança e laborais. O comércio rápido refere-se à entrega ultrarrápida de mantimentos e itens essenciais do dia a dia, normalmente em 10 a 15 minutos. O modelo baseia-se numa densa rede de pequenos armazéns, muitas vezes chamados de lojas escuras, localizados perto de bairros residenciais, e numa grande frota de entregadores. Embora o conceito tenha ganhado grande visibilidade na Índia nos últimos anos, as suas raízes remontam a mais de uma década noutros mercados. (Notícias 18 em hindi)
Pode: A Getir, sediada na Turquia, é amplamente reconhecida por ter lançado o primeiro serviço de entrega de compras de 10 minutos do mundo em 2015. Aproveitando o sucesso inicial, a empresa expandiu-se agressivamente pela Europa e pelos Estados Unidos. No entanto, o aumento dos custos e a desaceleração da procura forçaram a Getir a reduzir, encerrando operações em vários países. Hoje, permanece ativo principalmente na Turquia e em mercados europeus selecionados. (Notícias 18 em hindi)
Gorilas: Os Gorilas da Alemanha tornaram-se um exemplo do comércio rápido na Europa, expandindo-se a uma velocidade vertiginosa pelas principais cidades. Apesar do forte reconhecimento da marca, a situação económica revelou-se desafiante. A Gorillas acabou sendo adquirida pela Getir, após o que seus serviços independentes foram encerrados em muitos mercados. (Notícias 18 em hindi)
Considerável: Flink testou uma promessa de entrega um pouco mais lenta, de dez a quinze minutos, em países como Alemanha e França. Ao contrário de alguns rivais, evitou uma expansão desenfreada e continua a operar em cidades europeias seleccionadas, embora numa escala mais comedida. (Notícias 18 em hindi)
Zapp: A Zapp, sediada no Reino Unido, concentrou-se na entrega rápida de lanches, bebidas e itens de conveniência, em vez de cestas completas de compras. Embora o setor tenha diminuído, a Zapp continua a operar em regiões geográficas limitadas, incluindo partes de Londres. (Notícias 18 em hindi)
Rappi Turbo: O Rappi Turbo, uma ramificação do superaplicativo latino-americano Rappi, implementou com sucesso a entrega em dez minutos em mercados como México e Brasil. Os observadores da indústria descrevem-no frequentemente como o modelo de comércio rápido mais forte fora da Índia, beneficiando da densidade urbana e de um ecossistema logístico existente. (Notícias 18 em hindi)
Gopuff: Nos Estados Unidos, Gopuff buscou uma entrega mais rápida, mas evitou deliberadamente a promessa de dez minutos, optando por uma janela de quinze a trinta minutos. A empresa continua a operar em diversas cidades dos EUA, refletindo uma abordagem mais sustentável, embora menos sensacional. (Notícias 18 em hindi)
Conhecimento: A Dija, sediada no Reino Unido, entrou na corrida com um modelo de entrega de dez minutos, mas teve dificuldades para fazer a economia funcionar. Os elevados custos operacionais e a fraca rentabilidade levaram ao encerramento da empresa. (Notícias 18 em hindi)
A Índia destaca-se como o raro mercado onde a entrega em dez minutos não só sobreviveu como floresceu. Os analistas atribuem isto a uma combinação de densas populações urbanas, custos laborais relativamente baixos, uma vasta base de trabalhadores temporários e a rápida expansão das lojas escuras. A competição acirrada entre players como Blinkit, Zepto e Swiggy Instamart acelerou ainda mais a adoção. Como resultado, a Índia emergiu como líder global no comércio rápido, mesmo com a retirada de outros países. (Notícias 18 em hindi)
