O Royal Mail recebeu a luz verde para descartar as entregas de sábado para a postagem de segunda classe e mudar para um serviço alternativo da semana, em vez do final deste mês.
O Serviço Postal Acorre o serviço de seis dias por semana para cartas de segunda classe de 28 de julho, mas manterá as entregas de segunda a sábado para o post de primeira classe.
A Ofcom disse que manteria o alvo para que as cartas de segunda classe chegassem dentro de três dias úteis, apesar das mudanças, que vieram após uma longa consulta e pretendem “ajudar o serviço universal a sobreviver”.
As cartas de primeira classe ainda deverão ser entregues no dia seguinte, de segunda a sábado, e um limite continuará com o preço de um selo de segunda classe.
A empresa controladora do Royal Mail, International Distribution Services, recebeu o anúncio do regulador, afirmando que era “boas notícias para clientes em todo o Reino Unido”.
A Ofcom revelou que também lançou uma revisão do preço dos selos em meio a preocupações com a acessibilidade.

Mudança principal: o Royal Mail recebeu luz verde para descartar as entregas de sábado para a postagem de segunda classe
O regulador está estabelecendo novos alvos de entrega de backstop, para que 99 % do post deve ser entregue a não mais de dois dias atrasado.
Ofcom disse que as reformas da obrigação de serviços universais refletiam a mudança do comportamento dos clientes, com menos cartas sendo enviadas em toda a Grã -Bretanha.
Menos de um terço das cartas são enviados agora há 20 anos, e prevê -se que esse número caia para cerca de um quinto das cartas enviadas anteriormente.
O regulador disse que pode acabar economizando o serviço de entrega postal entre 250 milhões de libras e 425 milhões de libras a cada ano.
Natalie Black, diretora de redes e comunicações do Ofcom, disse: ‘Essas mudanças são do melhor interesse dos consumidores e empresas, pois é necessária uma reforma urgente do serviço postal para oferecer a melhor chance de sobrevivência.
‘Mas mudar as obrigações do Royal Mail por si só não garantirá um serviço melhor – a empresa agora precisa desempenhar seu papel e implementar isso de maneira eficaz.
“Vamos garantir que o Royal Mail seja claro com seus clientes sobre o que está acontecendo e passa os benefícios dessas mudanças para eles.”
Na quinta -feira, Martin Seidenberg, diretor executivo da IDS, disse que as mudanças seguiram ‘extensa consulta com milhares de pessoas e empresas’ para refletir suas necessidades e ‘realidades de como os clientes enviam e recebem e -mails hoje’.
Mas, o Consumer Group Citizens Advice disse que a Royal Mail tinha um ‘histórico lamentável de não cumprir as metas de entrega, o tempo todo aumentando os custos de postagem’.

Mudança: A partir de 28 de julho, o Royal Mail irá atingir o serviço de seis dias por semana para cartas de segunda classe

Deal: bilionário tcheco Daniel Kretinsky comprou os IDs da empresa -mãe do Royal Mail
Tom MacInnes, diretor de consultoria de cidadãos, disse que a Ofcom ‘perdeu uma grande oportunidade de provocar mudanças significativas’.
Ele acrescentou: ‘Pegando em frente com os planos de reduzir os serviços e relaxar as metas de entrega em nome da economia não tornará automaticamente as entregas de cartas mais confiáveis ou melhoram os padrões’.
O regulador deve forçar o Royal Mail a oferecer aos clientes pagantes um serviço que entregue, disse Maclnnes.
Respondendo ao anúncio da Ofcom, um porta-voz do governo disse: ‘O público espera um serviço postal bem administrado, com cartas chegando a tempo em todo o país sem custar à Terra.
‘Com a maneira como as pessoas usam os serviços postais mudando, está certo, o regulador analisou isso.
“Agora precisamos que o Royal Mail trabalhe com sindicatos e postagens para prestar um serviço que as pessoas esperam, e isso inclui a manutenção do princípio de um preço para enviar uma carta para qualquer lugar do Reino Unido”.
A Victoria Scholar, chefe de investimento da Interactive Investor, disse: ‘Royal Mail há muito tempo consulte e faz campanha para reformas na USO.
‘A maneira como as pessoas usam o Royal Mail mudou drasticamente nos últimos anos e, portanto, a USO precisava desesperadamente de reforma para se atualizar com essa mudança.
‘Com um declínio estrutural na demanda de cartas em meio ao aumento de e -mails e comunicações on -line, as entregas de cartas diminuíram pela metade desde 2012 e as receitas do Royal Mail também sofreram uma queda acentuada.
‘Isso resultou em dolorosas perdas financeiras para os negócios nos últimos anos. As reformas de hoje podem ajudar a reduzir os custos do Royal Mail e a criar mais condições de acomodação para um caminho de volta à lucratividade.
O que está acontecendo no Royal Mail?
O Royal Mail está cheio de problemas ao longo dos anos. Também tem sido a obtenção de perdas em meio à receita diminuindo.
Em 2019, a equipe do Royal Mail votou esmagadoramente por ação de greve em meio a disputa entre os trabalhadores e a empresa sobre a segurança no emprego e os termos e condições de emprego.
Em maio de 2023, o chefe do Royal Mail, Simon Thompson, deixou o cargo de seu papel. No mês passado, o último chefe do Royal Mail desistiu de semanas após o serviço postal ter caído em mãos estrangeiras pela primeira vez em seus 509 anos de história.
Em uma jogada que pegou o mundo dos negócios de surpresa, Emma Gilthorpe saiu tendo sido nomeado CEO há pouco mais de um ano.
O ex -diretor de Heathrow foi substituído em uma base intermediária pelo diretor de operações Alistair Cochrane.
O bilionário tcheco Daniel Kretinsky, um magnata energético apelidado de ‘Sphinx tcheco’ por sua abordagem inescrutável de suas decisões de negócios, investigou a empresa controladora do Royal Mail com uma oferta de £ 3,6 bilhões no ano passado.
Royal Mail caiu em propriedade estrangeira pela primeira vez em seus 509 anos de história Depois que os acionistas da IDS apoiaram o acordo em maio.
No mês passado, Kretinsky se instalou como presidente do operador postal de propriedade que outrora estatal.
Em meio à mudança de propriedade, Ids disse que seria Honre os compromissos que assumem para conquistar o apoio do governo trabalhista à aquisição.
Isso incluía a emissão de uma chamada de ouro para o governo.
A ação não possui direitos de voto, o que significa que os ministros não podem influenciar as políticas do grupo, nem nenhum benefício econômico, portanto o governo não compartilhará nenhuma apreciação no valor da Companhia nem na futura distribuição de dividendos.
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