Durante décadas, o QVC convenceu milhões de americanos de que precisavam de mais um anel de zircônia cúbica, um creme facial milagroso ou um aparelho de cozinha ‘Easy Pay’.
Agora está lutando pela sobrevivência. Logo após fechar seu icônico estúdio na Flórida, a QVC agora está sendo apontada como uma potencial candidata à falência.
O outrora dominante gigante das compras, famoso pelas demonstrações ao vivo de tirar o fôlego e pelos relógios de contagem regressiva marcando ofertas por tempo limitado, tem enfrentado desafios crescentes nos últimos anos.
A Bloomberg informou que a empresa está à beira da falência após anos de queda na audiência e grandes dívidas, agravadas por vendas e tarifas fracas.
A decisão final ainda não foi tomada, mas as negociações entre o Grupo QVC e os seus credores estão em curso.
Mas a reação dos investidores foi um sinal claro de que as coisas vão mal. As ações do Grupo QVC despencaram 66 por cento na terça-feira, para US$ 3,74 – a maior queda diária já registrada.
A tensão financeira vem aumentando há meses.
Ano passado, QVC fechou seu estúdio de 107.000 pés quadrados na Flórida depois de perder mais de US$ 1 bilhão, consolidando operações com a marca irmã HSN em West Chester, Pensilvânia. A reestruturação levou a centenas de demissões.
A supermodelo Miranda Kerr e a apresentadora do QVC Courtney Khondabi fizeram uma parceria para apresentar os cuidados com a pele KORA Organics no QVC, com aparições recentes em fevereiro de 2026
O esforço de reestruturação incluiu centenas de demissões. No entanto, as medidas de redução de custos parecem não ter conseguido estabilizar o negócio.
Em 30 de setembro, o Grupo QVC carregava dívidas de US$ 6,6 bilhões, incluindo uma linha de crédito com vencimento em outubro, de acordo com documentos regulatórios. Desse total, US$ 2,9 bilhões já foram aproveitados.
A empresa também enfrenta uma próxima lei tributária.
E os resultados financeiros sublinham a dimensão do desafio.
A receita caiu 6% no quarto trimestre e 5% em todo o ano de 2024. QVC registrou um prejuízo operacional de US$ 1,3 bilhão somente no quarto trimestre.
Fundada em 1986 pelo empresário Joseph Segel em West Chester, a QVC – abreviação de “Qualidade, Valor, Conveniência” – cresceu rapidamente através de demonstrações de produtos ao vivo e expansão internacional ao longo da década de 1990.
Adquirida em 1995 pela Liberty Media, a empresa evoluiu de um produto básico de televisão por cabo para um retalhista multiplataforma, integrando comércio eletrónico e streaming digital à medida que os hábitos de consumo online mudavam cada vez mais.
A QVC vende uma ampla gama de produtos, incluindo moda e joias, itens de beleza, utensílios domésticos, eletrodomésticos de cozinha e eletrônicos, frequentemente exibidos em demonstrações ao vivo e ofertas por tempo limitado.
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Fundada em 1986 pelo empresário Joseph Segel em West Chester, a QVC – abreviação de “Qualidade, Valor, Conveniência” – cresceu rapidamente através de demonstrações de produtos ao vivo e expansão internacional ao longo da década de 1990.
QVC renovou completamente sua imagem para atrair compradores mais jovens
Os preços normalmente variam de menos de US$ 20 para itens de beleza ou domésticos a várias centenas de dólares para eletrônicos premium e joias finas, com planos de pagamento flexíveis frequentemente disponíveis.
A supermodelo Miranda Kerr e a apresentadora Courtney Khondabi ainda estavam promovendo KORA Organics na rede até fevereiro de 2026.
Mas o mundo da mídia mudou. O streaming, as compras no TikTok e a entrega no dia seguinte da Amazon substituíram o ritual de navegar pelos canais com um cartão de crédito em mãos.
Na tentativa de atrair compradores mais jovens, os executivos se aprofundaram nas mídias sociais, expandindo-se para Facebook, Instagram, TikTok, YouTube e Pinterest.
