É o navegador de Internet padrão para milhões de pessoas em todo o mundo, mas muitos dizem que o Safari está sendo atormentado por travamentos aleatórios e encerramentos inesperados.
Os usuários afetados descobriram que o navegador popular trava e se recupera com frequência, apenas para travar novamente.
Os fãs do software da Apple recorreram às redes sociais para desabafar sua frustração, classificando o Safari como “o navegador mais problemático e não confiável”.
Nos fóruns de suporte da Apple, alguns clientes até ameaçaram parar de usar o software exclusivo da empresa se a situação não melhorasse.
Em X, anteriormente Twitterum usuário frustrado reclamou que o Safari congela em todas as plataformas. Está preso em um loop de falha no meu iPhone‘.
MailOnline descobriu que o Safari tornou alguns sites inacessíveis, deixando a tela em branco antes que uma mensagem de erro chegasse dizendo “ocorreu um problema repetidamente”.
A Apple ainda não comentou o que poderia estar causando o problema, mas existem algumas etapas simples que podem reduzir o risco de travamento.
Então, aqui está o que fazer se você for afetado pelo bug de travamento do Safari.
Os usuários da Apple relataram que o navegador Safari no iPhone e Mac foi encerrado inesperadamente e travado ‘aleatoriamente’ (foto de arquivo)
O problema com o Safari parece estar em andamento há vários meses, mas recentemente se tornou mais comum.
No X, no Safari, o usuário escreveu: ‘Fui usuário do Chrome por mais de 10 anos, mas há algumas semanas mudei para o Safari.
‘Tem sido ótimo, exceto pelo Safari travando aleatoriamente. Já aconteceu 3 vezes até agora. Alguém mais viu isso?
Outro escreveu: ‘Após a atualização 18.0.1, o Safari continuou a desligar aleatoriamente durante a navegação (travando).
‘Já encontrei esse problema muitas vezes, e o mesmo está acontecendo com o aplicativo de fotos.’
Outro comentarista acrescentou que experimentou ‘travamentos estranhos de páginas’ ao usar o navegador.
O problema também tem sido uma fonte frequente de reclamações no fórum da Comunidade Apple, onde vários usuários compartilharam descrições detalhadas das falhas.
“O Safari começou a fechar inesperadamente e não carrega”, escreveu um comentarista.
No X, um comentarista disse que sofreu uma série de travamentos aparentemente aleatórios desde a mudança do Chrome para o Safari
Um comentarista reclamou que o Safari era o “navegador com mais bugs e não confiável”, acrescentando que descobriu que o aplicativo congela ou trava com frequência
Outro acrescentou: ‘O Safari está travando consistentemente apenas em sites específicos.’
O usuário acrescentou que tentou várias soluções sugeridas sem sucesso e já havia perdido um dia de trabalho graças às constantes falhas.
Para alguns usuários da Apple, o problema tornou-se tão perturbador que agora eles estavam preparados para abandonar completamente o Safari.
Um usuário da Apple escreveu: ‘O único aplicativo com o qual tenho problemas é o Safari – e é quase todas as páginas da web que uso agora.
‘Isso já dura cerca de 9 meses e é além de frustrante. Estou a ponto de baixar um novo navegador no meu iPhone e não usar mais o Safari.’
A Apple não confirmou o que pode estar causando esses problemas e não respondeu ao pedido de comentários do MailOnline.
No entanto, se você estiver sendo afetado pelo problema, existem algumas etapas simples que podem ajudar.
Se o Safari estiver travando ou travando em um loop de carregamento e travamento, a primeira coisa a fazer é forçar o encerramento do aplicativo.
O problema parece estar afetando os usuários do Safari há vários meses. No entanto, a Apple ainda não comentou o que pode estar causando o problema e não respondeu ao pedido de comentário (foto de arquivo)
No fórum da comunidade Apple, um usuário do Safari reclamou que o navegador travava sempre que tentava visitar um determinado conjunto de sites.
Um comentarista reclamou que eles foram afetados pelo problema por “cerca de 9 meses” e estavam pensando em desistir completamente do Safari
No iPhone, você pode fazer isso deslizando até o App Switcher e saindo diretamente do aplicativo Safari.
No Mac, pressione Command + Option + Escape no teclado para abrir o menu ‘Forçar encerramento de aplicativos’, selecione Safari e clique em ‘Forçar encerramento’.
Em seguida, reinicie o seu dispositivo e tente inicializar o Safari novamente para ver se isso resolveu o problema.
Se isso não funcionar, certifique-se de que o Safari não esteja sobrecarregado com muita memória fechando o máximo de guias possível e limpando o cache.
O cache são dados armazenados pelo navegador sobre cada site que ele visita, o que ajuda a carregar a página mais rapidamente quando você a visita novamente.
Com o tempo, esses restos de páginas salvas acumulam-se a ponto de tornar o navegador lento ou até mesmo travar.
Para limpar o cache no Mac, clique na guia ‘Safari’ no canto superior esquerdo e selecione ‘Preferências’ no menu suspenso.
Selecione a guia ‘Avançado’ e selecione a opção que diz ‘Mostrar menu Desenvolver na barra de menu’.
Outro usuário do iPhone comentou que o aplicativo parece desligar ‘aleatoriamente’, acrescentando que o problema começou após a instalação da atualização 18.0.1
Você pode limpar seus dados de navegação e cache para ajudar a limitar as chances de o aplicativo travar no iPhone. Para fazer isso, navegue até a guia ‘Safari’ no aplicativo ‘Configurações’ e selecione ‘Limpar histórico e dados do site’ (em azul)
Ao fechar o menu Preferências, haverá agora uma guia ‘Desenvolver’ na barra na parte superior da página.
Selecione ‘Desenvolver’ e clique em ‘Esvaziar Caches’ para limpar os dados.
Se você não se importa em perder mais informações, você também pode limpar o cache indiretamente, excluindo seu histórico de navegação através da aba ‘Histórico’.
No iPhone, basta abrir o aplicativo Ajustes, tocar em ‘Safari’ e pressionar a opção marcada ‘Limpar histórico e dados do site’.
Se você fez tudo isso e ainda está tendo problemas, o recurso final é garantir que seu navegador e seu dispositivo estejam atualizados para a versão mais recente.
Um navegador desatualizado e um sistema operacional atualizado podem ter algumas incompatibilidades que podem estar criando o problema de travamento.
Para garantir que ambos estejam atualizados no Mac, abra o aplicativo ‘Configurações do sistema’, selecione ‘Geral’ e clique em ‘Atualização de software’.
Se houver algum novo software disponível, você poderá vê-lo aqui e poderá selecionar ‘Atualizar agora’ ou ‘Reiniciar agora’ para instalá-lo.
