Está se tornando cada vez mais difícil fazer o trabalho de um clínico geral quando os pacientes chegam não apenas com sintomas, mas com roteiros.
Frases cuidadosamente preparadas, descrições refinadas e linguagem de diagnóstico retiradas diretamente de sites especializados e, cada vez mais, de chatbots com tecnologia de IA.
Em nenhum lugar isso é mais aparente do que no aumento de pessoas que buscam diagnósticos de ansiedade, TDAH e autismo.
Dia após dia, ouço as mesmas falas: ‘Estou mascarando’, ‘Estou com sobrecarga sensorial afetando minha vida diária’.
Estas não são expressões naturais para a maioria das pessoas. Eles são frases de efeito aprendidas.
Pacientes que conheço há anos, pessoas que antes falavam abertamente sobre sua saúde, agora apresentam descrições de livros didáticos que parecem mais ensaiadas do que reais.
Quando peço que descrevam suas experiências com suas próprias palavras, muitos têm dificuldade.
O quão difundido e ruinoso é este “treinamento” de pacientes para o contribuinte é revelado pela investigação deste artigo.
Os pacientes estão chegando aos consultórios dos médicos de família não apenas com sintomas, mas com roteiros, diz a Dra. Renee Hoenderkamp
É surpreendente que £ 800 por minuto possam ser gastos em esmolas para aqueles que afirmam ter problemas de saúde mental leves.
É claro que este dinheiro está a ser drenado dos cofres do Departamento do Trabalho e Pensões, mas imagine o pessoal especializado, as instalações de apoio e os medicamentos em que o SNS poderia investir com este dinheiro – para tratar pessoas que têm uma necessidade genuína.
Mas quando se trata de saúde mental, esta cultura voraz, do tipo “faça você mesmo”, na qual as pessoas lavam o estado com todo o valor e para o inferno com todos os outros, está em construção há muito tempo.
Nos últimos três a cinco anos, os pacientes descobriram que podem contornar as listas de espera do NHS, que muitas vezes se estendem por dois a cinco anos, exercendo o seu ‘Direito de Escolha.’
Em teoria, trata-se de capacitar os pacientes. Na prática, abriu as comportas a uma indústria parasitária em rápido crescimento.
Dezenas de empresas privadas agora oferecem avaliações de TDAH e autismo sob contratos do NHS, assim como as empresas sem ganhos e sem taxas apresentadas nesta investigação fazem para requerentes de Pagamentos de Independência Pessoal (PIP).
O modelo é simples: os pacientes procuram o tempo de espera mais curto, preenchem um formulário, obtêm encaminhamento para um médico de família e garantem um diagnóstico.
Retornam ao SNS para prescrição, acompanhamento e cuidados contínuos, reentrando efetivamente no sistema público depois de furar a fila.
Frases cuidadosamente preparadas, descrições refinadas e linguagem de diagnóstico retiradas diretamente de sites especializados são evidentes no aumento de pessoas que procuram diagnósticos de ansiedade, TDAH e autismo
Entretanto, aqueles com condições graves e limitantes de vida, pessoas em verdadeira angústia, muitas vezes menos informadas ou menos capazes de se defenderem, permanecem presos em listas de espera que duram anos.
Ao mesmo tempo, um grupo mais informado e com experiência digital navega e explora o sistema.
E os incentivos não param no diagnóstico.
Estes rótulos podem desbloquear uma série de benefícios – sejam eles apoio financeiro através do PIP, tempo extra em exames, apoio educativo especial ou ajuda no local de trabalho, como horários flexíveis.
Tudo isso tem um custo. Os GPs estão sobrecarregados com referências. O NHS absorve o fardo dos cuidados de acompanhamento, prescrições e testes.
O que estamos a testemunhar é a rápida expansão de uma indústria de diagnóstico que recompensa cada vez mais os arriscados que sabem como trabalhar.
Até que os Trabalhistas encontrem coragem para reforçar as regras e cortar as asas destas empresas sugadoras de dinheiro, então o equilíbrio permanecerá perigosamente distorcido, enquanto os genuinamente necessitados serão deixados para trás.
