Os passageiros ferroviários em toda a Grã-Bretanha enfrentaram grandes perturbações durante a hora do rush esta manhã devido a uma falha nacional no sistema de rádio usado pelos maquinistas e sinalizadores.
A National Rail disse que os trens da rede do Reino Unido tiveram que iniciar suas viagens mais tarde do que o normal e poderiam ser cancelados devido a uma falha no sistema GSM-R de bordo.
Esperava-se que a interrupção durasse até pelo menos 12h, com os trens da linha Elizabeth entre Reading e Heathrow Aeroporto entre os serviços afetados.
A South Western Railway disse que os clientes afetados pela interrupção entre Southampton Central e Basingstoke só poderiam adquirir seus próprios táxis e reivindicar o dinheiro de volta.
Southeastern e ScotRail confirmaram atrasos, enquanto Gatwick Express, Great Northern, Southern e Thameslink ativaram um horário alterado em algumas rotas.
Um aviso no site da National Rail dizia: Há uma falha nacional no sistema de comunicação usado entre maquinistas e sinalizadores. Como resultado, os serviços em toda a rede ferroviária nacional podem estar sujeitos a atrasos esta manhã.
«Os comboios da rede têm de iniciar as suas viagens mais tarde devido a esta falha e alguns também podem estar sujeitos a cancelamentos ou alterações a curto prazo. Verifique antes de viajar, reserve um tempo extra para sua viagem e monitore os painéis de embarque ao vivo.
Ele vem depois do seção central da linha Elizabeth entre Abbey Wood e Paddington foi suspensa por dois dias na semana passada, depois que uma grande falha de software causou o que uma fonte classificou como “a pior falha de sinalização que eles já viram”.
O incidente de hoje já está a ser comparado com o recente BBC drama de sucesso Nightsleeper, estrelado por Joe Cole, que apresenta um trem-leito viajando de Glasgow para Londres que é hackeado e sequestrado durante um ataque nacional à rede ferroviária do Reino Unido.
Passageiros na estação ferroviária de Londres Euston aguardam atualizações sobre os serviços de trem hoje
Passageiros esperam hoje em Londres King’s Cross durante falha no sistema de comunicações
Passageiros ferroviários na estação Victoria de Londres aguardam atualizações hoje em meio à falha do sistema
O incidente foi comparado ao recente drama da BBC, Nightsleeper, estrelado por Joe Cole.
A falha no sistema GSM-R “está sendo investigada”, disse a National Rail.
O GSM-R foi projetado para permitir que o maquinista e os sinalizadores se comuniquem digitalmente em todos os momentos, inclusive enquanto os trens estão em áreas como túneis e cortes profundos onde os sistemas analógicos anteriores não funcionavam.
Foi implementado para aumentar a segurança e reduzir custos, substituindo a colcha de retalhos de sistemas legados ineficientes cuja manutenção era cara.
Um porta-voz da Network Rail disse: ‘Descobrimos uma falha no sistema de comunicação de rádio da ferrovia que está impedindo que ela faça login automaticamente.
‘Em vez disso, está sendo usado o sistema de login manual de backup, causando alguns minutos de atraso no início do dia. Uma vez instalado e funcionando, o sistema funciona normalmente e o impacto para os passageiros é mínimo”.
O especialista em viagens Simon Calder disse GB News: ‘O que temos é uma falha no sistema global de comunicações móveis para ferrovias, conhecido como GSM-R. Esta é a rede dedicada – não tem nada a ver com a rede normal de telefonia móvel – que permite que os maquinistas se comuniquem com os sinalizadores e, portanto, é realmente muito importante. Mas infelizmente desenvolveu uma falha esta manhã.
“O impacto em todo o país é muito irregular. O que estou vendo, por exemplo, em Londres Waterloo, uma das três estações mais movimentadas da Grã-Bretanha, são cancelamentos de trens chegando.
“Noutros locais, estamos a assistir a atrasos na linha que atravessa basicamente Londres, de norte a sul, de Brighton a Gatwick, passando por Londres até Cambridge, Bedford e Peterborough.
“Também há avisos de problemas na linha Elizabeth que vai de leste a oeste através da capital. ScotRail estava tendo problemas, mas agora eles parecem ter sido resolvidos.
“E se a falha na rede móvel não o atingir, a árvore caída entre Wakefield e Leeds poderá causar isso. Receio que seja um começo confuso para a hora do rush de sexta-feira para um monte de gente.
Os passageiros da linha Elizabeth foram informados de que os serviços estavam sendo afetados esta manhã e foram “aconselháveis a esperar pelo próximo trem disponível se o seu serviço for cancelado”.
A South Western Railway também está entre as operadoras que cancelaram alguns serviços.
Numa mensagem aos passageiros, dizia: “Fomos informados esta manhã de um problema nacional com os sistemas de comunicação que afecta o serviço. Isso significa que os trens podem sofrer atrasos antes de iniciarem a viagem.
‘Isso ocorre porque está impedindo que nossos maquinistas entrem em contato com o respectivo centro de sinalização esta manhã e é necessário realizar uma reinicialização antes que o trem possa iniciar sua viagem.’
Aqueles que usam a South Western Railway também foram informados: ‘Se você preferir usar ônibus locais para continuar sua viagem, verifique se os bilhetes Traveline – South Western Railway não são válidos em ônibus locais, a menos que indicado.’
E os passageiros do ScotRail foram informados: ‘Os clientes com bilhetes válidos podem viajar por qualquer rota razoável. Se você teve que dirigir até outra estação, seu bilhete será válido para retirar seu carro na viagem de volta. Fale com um membro da equipe para validar seu ingresso.’
As rotas através da rede Gatwick Express, Great Northern, Southern e Thameslink também foram afetadas pela interrupção, com uma série de alterações em vigor.
Brighton para Southampton Central irá apenas para Bognor Regis ou Chichester; enquanto London Victoria to Ore terminará e reiniciará em Hastings.
Londres Victoria para Brighton no Gatwick Express terminará e reiniciará no Aeroporto de Gatwick; e Kings Lynn para Londres Kings Cross só funcionará entre Kings Lynn e Cambridge.
Entretanto, a Southeastern disse que “os comboios da rede poderão sofrer atrasos no início das suas viagens e também poderão estar sujeitos a cancelamentos ou alterações”.
** Você enfrentou atrasos ferroviários esta manhã? Por favor, envie um e-mail para: dicas@dailymail.com **
