É um dos aplicativos bancários mais populares em todo o Reino Unido, mas parece que Barclays caiu.
Segundo Down Detector, os problemas começaram por volta das 10:30 BST e estão afetando os usuários em todo o Reino Unido.
Tanto o banco móvel quanto o banco on -line estão tendo problemas, diz Down Detector, que recebe atualizações de status das mídias sociais e relatórios para o site.
Muitos usuários foram para X (Twitter) para reclamar, com alguns apontando o interrupção coincide com o dia de pagamento.
Infelizmente para os clientes, o prazo para declarações fiscais de auto -avaliação também é hoje (31 de janeiro).
Um disse: ‘@Barclaysukhelp seu aplicativo (no dia de pagamento para a maioria) não está deixando as pessoas pagarem contas, quanto tempo até que esteja de volta, muito obrigado’.
Outro publicado: ‘Uau @barclaysukhelp, @barclaysuk – fazendo com que seu sistema de pagamento caia no dia do prazo de auto -avaliação. Não é bom. ‘
O Barclays confirmou os problemas em X: ‘Estamos tendo alguns problemas com nossos sistemas hoje e você pode ter problemas para usar alguns recursos em nosso aplicativo, bancos on -line e pagamentos dentro e fora de suas contas’.
É um dos aplicativos bancários mais populares em todo o Reino Unido, mas parece que o Barclays caiu na sexta -feira
De acordo com o Detector Down, os problemas começaram por volta das 10:30 BST e estão afetando os usuários em todo o Reino Unido
O Barclays também pediu desculpas aos clientes, dizendo que está “trabalhando para corrigir esses problemas”, acrescentando que as pessoas podem usar seus cartões e máquinas de dinheiro normalmente.
Uma pessoa respondeu: ‘Palha final para mim, eu estarei movendo a conta da minha empresa’ para outro lugar. Não posso pagar salários etc … ‘
Alguém disse: ‘Por que demorou tanto tempo para admitir esse assunto. Trinta anos desde que entrei no Barclays. Estou pensando em sair para sempre. ‘
Ainda outro postou: ‘Joga absoluta. Estou tão cansado de Barclays. Estou com você há cerca de 20 anos e pensando seriamente em trocar de banco! Não consigo nem entrar no verificador de status! ‘
Dos que relataram problemas ao detector, 54 % tiveram problemas com bancos móveis, 38 % com bancos on -line e 7 % de pagamento da conta.
Havia pouco mais de 1.200 relatórios logo após o meio -dia, acima do pico anterior de 1.750 por volta das 11h.
Enquanto isso, o Página de status ao vivo do Barclays Liste problemas com o aplicativo, filiais, bancos online e telefônicos, pagamentos e transferências e mensagens no banco.
Não está claro qual é a causa da interrupção; O MailOnline entrou em contato com o Barclays para obter mais informações.
O Barclays também pediu desculpas aos clientes, dizendo que está “trabalhando para corrigir esses problemas”, acrescentando que as pessoas podem usar seus cartões e máquinas de dinheiro normalmente
