Uma turista britânica enfrentou uma conta médica de £ 21.000 depois de quebrar a coluna em três lugares durante um passeio de pônei na praia em Tailândia.
Mais tarde, sua seguradora recusou-se a pagar depois de classificar o passeio a cavalo à beira-mar como um “esporte radical” não coberto por sua apólice, deixando ela e seu marido pagando a conta.
Jo Ingram, 56 anos, e seu marido Stu estavam chegando ao fim de um feriado de duas semanas em Krabi quando ela foi jogada do animal na areia e levada às pressas para o hospital com graves lesões na coluna.
Os exames revelaram múltiplas fraturas e fragmentos de disco pressionando sua coluna vertebral, forçando os médicos a realizar uma cirurgia de emergência enquanto o casal lutava para pagar £ 12.000 adiantados de suas economias para iniciar o tratamento.
“Ficamos chocados e com muito medo”, disse Jo, recepcionista veterinária de Belton, perto de Great Yarmouth.
Stu, 58 anos, acrescentou: ‘Tem sido indescritível, tenho estado constantemente aterrorizado e muito solitário.’
Quando contataram a seguradora, o casal foi informado de que andar a cavalo não estava coberto pela apólice, cabendo-lhes pagar o custo total da internação de duas semanas e da recuperação contínua.
‘As seguradoras desconsideraram nossa reivindicação alegando que era um esporte radical’, disse Stu ao BBC.
Uma turista britânica enfrentou uma conta médica de £ 21.000 depois de quebrar a coluna em três lugares durante um passeio de pônei na praia na Tailândia
Jo Ingram, 56, e seu marido Stu estavam chegando ao fim de um feriado de duas semanas em Krabi quando ela foi jogada do animal na areia e levada às pressas para o hospital com graves lesões na coluna.
Os exames revelaram múltiplas fraturas e fragmentos de disco pressionando sua coluna vertebral, forçando os médicos a realizar uma cirurgia de emergência enquanto o casal lutava para pagar £ 12.000 adiantados de suas economias para iniciar o tratamento.
‘Enquanto caminhávamos ao longo da beira da água em pôneis, não parecia extremo, mas a culpa é nossa por não ler as letras pequenas.’
O casal está agora preso no exterior enquanto Jo se recupera, com os médicos alertando que ela não poderá voltar para casa por pelo menos sete semanas após a operação.
Um arrecadação de fundos on-line foi lançado para ajudar a cobrir despesas médicas crescentes, custos de reabilitação e estadia prolongada no hotel enquanto ela recupera a mobilidade.
Jo agora está fazendo fisioterapia e só consegue se movimentar com o auxílio de um andador, esperando-se uma longa recuperação antes de retornar à vida normal.
O Ministério das Relações Exteriores disse que está apoiando a cidadã britânica enquanto ela permanece hospitalizada no exterior.
Tom Vaughan, do Confused.com, disse que as apólices de seguro de viagem deveriam incluir uma lista definida de “atividades extremas”.
O casal alertou os viajantes para verificarem cuidadosamente as políticas de exclusões antes de participarem de atividades no exterior.
Acontece depois de, em fevereiro, um turista britânico ter ficado preso em Tailândia e implorando por ajuda para pagar uma conta médica de £ 20.000 depois que um terrível acidente de motocicleta deixou sua perna “pendurada”.
Lewis McClelland, 30 anos, enfrentou custos enormes depois que seu seguro de viagem se recusou a cobrir cirurgias de emergência e voos para casa.
Ele havia viajado para Ko Lanta em 16 de janeiro para um intervalo de duas semanas com um amigo antes de começar seu trabalho como instalador de janelas.
Mas no dia 2 de fevereiro, ele alugou uma motocicleta para um passeio matinal até a praia e colidiu com um tuk-tuk, que ele diz ter “rasgado na perna”.
Fotos chocantes mostram-no deitado no chão com a perna aberta e “pendurado”.
Ele foi levado às pressas para o hospital, onde os médicos o suturaram para impedir que sangrasse até a morte, antes de transferi-lo para uma cirurgia reconstrutiva.
Lewis sofreu múltiplas fraturas expostas na perna, fraturas no pulso e nos dedos e lacerações faciais.
Ele agora tem um fixador externo que mantém a perna unida e está aguardando uma segunda cirurgia antes de poder voar de volta para casa.
O instalador de janelas afirma que o seguro de viagem dos Correios se recusa a cobrir suas despesas médicas e repatriação porque ele não possuía um certificado de treinamento básico obrigatório (CBT), exigido no Reino Unido para andar de ciclomotor ou motocicleta.
Ele conta que só foi solicitado o passaporte no momento da locação da bicicleta e não houve menção a CBT.
