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Mais de 1.000 jogadores ficaram furiosos depois de acreditarem que ganharam até 10.000 libras cada um de um pote de £ 1,6 milhões em bingo de gala de jogos de azar.
Alguns jogadores de bingo acreditavam que suas vidas estavam prestes a mudar na noite de segunda -feira depois de pegar o que pensavam serem prêmios legítimos.
Mas quando tentaram retirar seus ganhos, foram informados pela Gala Bingo que os prêmios eram de fato falhas e não seriam capazes de sacar o dinheiro.
A falha no sistema da Bingo Company resultou no prêmio aumentando para 1,6 milhão de libras quando deveria ter atingido apenas um máximo de £ 150.
Como resultado, 1.188 jogadores ficaram decepcionados e fora do bolso.
O site de jogo enviou um email para seus clientes, explicando que as vitórias foram resultado de uma falha técnica.
Um casal acreditou que ganhou quase 10.000 libras entre si no jogo de segunda-feira à noite.
O par escocês, que desejava permanecer anônimo, esperava gastar seus ganhos no funeral de um parente, mas ficou chocado ao encontrar suas contas congeladas e o dinheiro em lugar nenhum.
Um jogador de bingo de gala acreditava que havia ganhado mais de £ 2.4000 em um jogo de um centavo no popular site de jogo, mas ficou chocado ao descobrir que sua retirada foi bloqueada devido a uma ‘falha técnica’
Um casal escocês esperava gastar seus £ 7.000 em um funeral para um membro da família que morreu recentemente e ficou decepcionado quando lhe disseram que os ganhos não eram deles para dinheiro
Um jogador até teve sua conta no site congelada e afirma que ele teve seus privilégios da sala de bate -papo parados porque ele estava incentivando outras pessoas a reclamar
A mulher disse ao Daily Mail que seu parceiro havia perdido recentemente a mãe e estava na lua para encontrar o jogo 1P, fornecendo ganhos de até 7.200 libras.
Ela acrescentou que eles estavam aliviados e planejavam gastar o jackpot em um funeral com tema totalmente rosa em homenagem a sua mãe.
A mulher disse: ‘Meu parceiro subiu para receber a medicação e, quando voltou e se sentou, ele parecia chocado. Eu verifiquei duas vezes e disse que havia ganho £ 2.400.
“Pensamos que poderíamos cuidar do funeral sem preocupações com a despesa.”
A escocês acrescentou que temia que algo não estivesse certo quando viu que havia até 1.000 vencedores e o jackpost ainda estava disponível.
Mas ela e seu parceiro continuaram jogando e seus medos foram acalmados pelo apresentador da sala de bate -papo de bingo, que lhes disse para desfrutar de seus ganhos.
Ela disse: ‘Eu não tinha certeza sobre tudo, mas então o anfitrião disse: “Aproveite seus ganhos” – eles obviamente não perceberam o que estava acontecendo “.
A mulher de 52 anos disse que alguns jogadores foram capazes de retirar o dinheiro diretamente para suas contas bancárias do Santander, mas outras não.
Gala Bingo disse que a falha resultou no prêmio aumentando para 1,6 milhão de libras quando deveria ter atingido apenas um máximo de £ 150
Ela disse ao Daily Mail que, desde o incidente chocante, a Gala Bingo congelou as contas dela e de seus parceiros e até desativou os privilégios da sala de bate -papo do marido. por causa de sua queixa.
Como recompensa, ela disse que eles receberam algum dinheiro de volta na forma de vouchers, mas sentiu que não era suficiente.
Ela disse: ‘Meu parceiro está com raiva e ficou consumido, especialmente em um momento tão difícil. Isso acabou de derrubá -lo de lado.
“Tudo foi tão mal tratado, não estava certo.”
O Daily Mail entrou em contato com a Gala Bingo para comentar.
