Um usuário de anel inteligente cujo dedo inchou tanto que teve que ser hospitalizado compartilhou uma atualização preocupante sobre o fiasco.
Daniel Rotar, um YouTuber de tecnologia britânico com mais de 1,6 milhão de assinantes, postou no X no ano passado que a bateria de seu $ 400 Samsung Anel Galáctico inchou enquanto ele usava o dispositivo.
Rotar estava prestes a entrar em um avião durante a terrível provação, mas seu embarque foi negado e levado às pressas para o hospital mais próximo para remover o anel.
“Nunca mais usarei um anel inteligente”, disse ele na época. Esses dispositivos são semelhantes a um relógio inteligente, rastreando saúde e atividades, como sono, frequência cardíaca e passos.
A Samsung e uma agência terceirizada iniciaram investigações do caso. Quatro meses depois, a Rotar afirma que a empresa disse que o incidente foi causado por uma moldura interna rachada.
Não foi dada nenhuma explicação sobre o que pode ter causado isso, mas um defeito como esse geralmente é causado por danos físicos ou erro de fabricação.
‘Samsung me diz que ambas as investigações chegaram à mesma conclusão’, Rotar escreveu no X esta semana.
A empresa também afirmou que “não havia risco mais amplo para a segurança da bateria do produto”.
O Samsung Galaxy Ring ficou preso no dedo de Daniel Rotar no ano passado
No entanto, os usuários das redes sociais consideraram a declaração da Samsung “apenas uma salada de palavras corporativas” e disseram que “não proporcionava nenhuma confiança no uso contínuo do Galaxy Ring”.
A declaração da Samsung, que Rotar compartilhou no X, diz: “A segurança do cliente é a nossa maior prioridade. A Samsung manteve contato regular com Daniel enquanto conduzíamos nossa investigação.
‘Após um exame realizado pela Samsung e depois uma análise mais aprofundada por uma agência externa independente, foi confirmado que o inchaço no Galaxy Ring de Daniel foi causado por uma rachadura na parte interna (moldagem) e que não havia risco mais amplo de segurança da bateria do produto.
‘O Galaxy Ring foi projetado para uso diário, com durabilidade em sua essência. Os guias de atendimento ao cliente para todos os nossos dispositivos podem ser encontrados em: samsung.com/uk/support.
Rotar disse anteriormente que não sofreu complicações por ter o anel preso no dedo, mas se não for tratado, uma lesão como essa pode restringir o fluxo sanguíneo, causando dormência, formigamento e possíveis danos aos tecidos.
A pressão do anel preso também pode danificar os nervos dos dedos, restringindo os movimentos e podendo levar à perda permanente de sensibilidade e fraqueza muscular.
A moldura interna do anel do YouTuber britânico, que a Samsung diz estar rachada
A investigação da Samsung concluiu que ‘não havia risco mais amplo para a segurança da bateria do produto’
Não está claro exatamente por que Rotar foi negado o embarque em um avião durante este incidente, mas as companhias aéreas já proibiram os telefones Galaxy Note 7 da Samsung devido a incidentes de explosão de baterias.
A investigação da Samsung de 2017 descobriu que os telefones estavam pegando fogo por causa de uma falha embutida nas baterias de íon de lítio.
Não há evidências de que as baterias dos Samsung Rings possam explodir.
Os usuários do X responderam à postagem do Rotar com incerteza e ceticismo.
“Que monte de lixo corporal eles mandaram para você”, disse um deles.
Outro escreveu: “Essa declaração foi escrita pela equipe jurídica. Apenas um pouco de salada de palavras corporativas para mantê-lo fora da cena deles e, aparentemente, funcionou.
